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調查:五星級酒店也破產 高端酒店業(yè)寒冬來了嗎
近日,媒體關注國內首家五星級酒店破產事件。記者調查顯示:這家名叫雷迪森廣場的酒店位于寧波慈溪市逍林鎮(zhèn),距離慈溪市中心5公里。酒店總經理李陽杰說,酒店還在正常營業(yè),但老板已經跑路。“老板跑掉以后,經營不下去了,老板的朋友找到我。老板跑掉了,欠稅,電、氣、工資都欠著。董事會的人,除了老板,其他幾個人跟我們簽訂了一個協(xié)議,讓我們過來經營。下一步重整的方案怎么做,就是跟政府債權人,法院之間我們在談方案,就是怎么樣收購怎么樣重整。”
如今,雷迪森廣場酒店已經進入到了破產重組階段。目前,法院正在對酒店進行評估,之后將進行網絡拍賣。在擁有22家五星級酒店的寧波,雷迪森廣場酒店是第一家正式破產的五星級酒店。
而在與寧波同為二線城市的吉林長春,某五星級酒店的營銷部長介紹說,目前是他從業(yè)十幾年來酒店業(yè)最困難的時期:“我們這種酒店餐飲這方面影響特別大,往年年底國企啊政府單位啊,年終的一些總結會表彰會,這些會議在我們賓館都沒有。還有政府會議就不選擇五星級酒店,因為政府會議是不許到五星級酒店開會的,他們最多到四星級,他們國家公務機構最多到三星級,有特殊情況可以報批四星級,如果五星級就根本不允許進去的?!?/p>
另外一家地處河南政府接待型賓館的業(yè)務主管也承認,原來在辦公室坐享其成,大量客源不斷的日子已一去不復返。他所在的賓館業(yè)務已經從原來的以商務、政務為主變?yōu)榇蟊娀M為主。
降價?裁員?面向百姓?高檔酒店轉型忙
調查顯示:“降價”已成為多家高檔酒店對抗寒冬的首選策略,在吉林省會長春,有星級酒店相關負責人表示:“已經把一些臨時的工人進行了裁剪,在崗的也是一人多職,不像原來定崗定員,現(xiàn)在哪有任務到哪去,客房部、餐飲部都已經打通管理?!倍=ㄈ鞯囊患椅逍羌壘频旯ぷ魅藛T則明言:為了減少開支,壓縮成本,酒店已經開始使用越來越多的學服務專業(yè)的實習生。
除了價格戰(zhàn),婚宴牌、小企業(yè)會議牌……這些以前星級酒店相對看不上的業(yè)務現(xiàn)在已經日益成為利潤的主要來源。
是供需失衡還是反腐影響?”囚徒困境”怎么破
華美酒店顧問有限公司首席知識官趙煥焱先生認為,星級酒店遇冷根源在供需失衡。“主要的問題是供大于求。全球所有的地方對酒店的投入都是有控制的,我們中國曾經是控制做的最好的國家。比如在北京,曾經需要副總理和副委員長簽字以后,才能建設建國飯店。以前還規(guī)定一個省市只能建一家旅游飯店。隨著《行政許可法》出臺,為了防止尋租腐敗,放開了限制,導致目前建造的酒店比實際需要的要多?!?/p>
而《央廣夜新聞》觀察員錢彤則認為:恰是“反四風”、“八項規(guī)定”擠破了酒店業(yè)虛假繁榮的泡沫。“恰恰是因為過去比如說像公款消費,包括商界跟官界之間的這種為了擺排場去進行高檔餐飲,把整個酒店業(yè)催生到了跟實際市場需求脫離比較大的情況。恰恰是這次經過了四風整頓,說明了這中間到底空在哪兒?我們從一線城市到二三線城市里面,需不需要有這樣多高星級的酒店?”
趙煥焱對高檔酒店業(yè)轉型中紛紛打價格戰(zhàn)的做法表示憂慮:同質化情況下價格競爭是唯一的手段,曾經有海外的高消費團隊在海南看了13家五星級酒店結果還說不能下決定,因為覺得所有的酒店都是一樣的?!扒敉嚼Ь场毕?,越是經營不好的就越打價格戰(zhàn)、裁員等等,然后就造成服務水準進一步的下降。只有引導、減緩星級酒店盲目建設的速度,才能逐步緩和整體供大于求的情況。
錢彤則建議:酒店投資商不要趨從一些“做大、做地標、抬房價“等行政意識,讓市場通過競爭最終做出最好的選擇。
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