企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵選擇

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    在企業(yè)轉(zhuǎn)型求繼續(xù)發(fā)展的道路上，要么鳳凰涅槃，浴火重生；要么加速滅亡，銷(xiāo)聲匿跡！

    諾基亞近日宣布公司一系列戰(zhàn)略規(guī)劃，包括管理層以及運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，以此加快公司在多元競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的執(zhí)行力，由此開(kāi)始了諾基亞的轉(zhuǎn)型之路。

    曾擊敗摩托羅拉，居手機(jī)行業(yè)全球第一的諾基亞的被動(dòng)轉(zhuǎn)型，不由得讓人們開(kāi)始反思企業(yè)轉(zhuǎn)型方面的話(huà)題。

    戰(zhàn)略方向——眾里尋它千百度

    戰(zhàn)略方向是指企業(yè)制定戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)方向，是其對(duì)產(chǎn)品以及市場(chǎng)的綜合選擇。大多數(shù)企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，常常缺少對(duì)戰(zhàn)略方向的研究，甚至有些企業(yè)把產(chǎn)業(yè)方向或技術(shù)方向與戰(zhàn)略方向混淆起來(lái)。這些情況從根本上影響了企業(yè)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，從而影響了企業(yè)持續(xù)良性的發(fā)展。

    飛利浦的戰(zhàn)略方向就是定位于那些能夠盡量避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)且?guī)?lái)穩(wěn)定且利潤(rùn)豐厚的行業(yè)。這家世界范圍內(nèi)家喻戶(hù)曉的電子品牌，近年來(lái)一直向“非電子”產(chǎn)業(yè)方面轉(zhuǎn)型，甩掉生產(chǎn)制造以及受市場(chǎng)波動(dòng)較大的業(yè)務(wù)包袱，從而以輸出品牌、技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)為主，并專(zhuān)心于利潤(rùn)豐厚的醫(yī)療等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。出售半導(dǎo)體部，飛利浦將遠(yuǎn)離元器件和半導(dǎo)體這樣的周期性行業(yè)所產(chǎn)生的收入波動(dòng)，從而完成向更穩(wěn)健、更能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在的飛利浦不再是一家傳統(tǒng)的、垂直整合的電子公司，而是專(zhuān)注的聚焦在醫(yī)療保健和時(shí)尚生活等領(lǐng)域的公司。

    如果一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式比較單一，勢(shì)必要求對(duì)其未來(lái)的戰(zhàn)略方向選擇一定要正確，但長(zhǎng)期從事單一業(yè)務(wù)，卻很容易陷入路徑依賴(lài)和視野狹窄的陷阱。通用汽車(chē)的崛起的一個(gè)重要原因就是搭上了美國(guó)戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、油價(jià)低廉的順風(fēng)車(chē)。但是這個(gè)思路卻影響了通用領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略方向的判斷。80多年前，斯隆為通用制定的戰(zhàn)略就是讓旗下的各個(gè)品牌滿(mǎn)足各個(gè)收入階層，以后通用銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)主要是按照這個(gè)戰(zhàn)略對(duì)細(xì)分市場(chǎng)不斷強(qiáng)化展開(kāi)的。由于未能很好把握未來(lái)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，通用大部分的戰(zhàn)略方向還集中在類(lèi)似SUV和皮卡這種能源效率最低的細(xì)分市場(chǎng)，油價(jià)飛漲給其造成了巨大損失。其實(shí)，早在20世紀(jì)90年代初期，通用就嘗試推出生態(tài)友好型發(fā)動(dòng)機(jī)的EV-1—一款完全依靠電池驅(qū)動(dòng)的插電式汽車(chē)，但由于其行駛里程的限制以及成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)時(shí)公司的預(yù)期，通用不相信這類(lèi)汽車(chē)可以在商業(yè)上取得成功，最終未能繼續(xù)投入精力研發(fā)，現(xiàn)在看來(lái)，不免令人惋惜。

    正確選擇和確定戰(zhàn)略方向是保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。它對(duì)每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件非常困難的事情。因此，企業(yè)在研究制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，一定要深入研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技術(shù)發(fā)展方向，結(jié)合自己的實(shí)際情況和目的，確定自己正確的戰(zhàn)略方向。

    時(shí)機(jī)選擇——過(guò)了此村再無(wú)此店

    轉(zhuǎn)型是一個(gè)痛苦的過(guò)程，企業(yè)轉(zhuǎn)型意味著將要走向一個(gè)不確定性很多的未來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用戶(hù)需求、政府管制都有諸多不確定性，因此風(fēng)險(xiǎn)很大。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，轉(zhuǎn)型似乎是大勢(shì)所趨，而選擇什么樣的時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)型，則是擺在他們面前的一道難題。

    成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這是諾基亞早在2006年就定下的愿景。但僵化和官僚主義，大公司的通病在諾基亞的關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)出了強(qiáng)大的破壞力。

它對(duì)新事物新技術(shù)的反應(yīng)速度，以及對(duì)市場(chǎng)的把握，包括新CEO對(duì)時(shí)機(jī)的選擇，都變得非常遲鈍。

    蘋(píng)果產(chǎn)品的邏輯是從消費(fèi)者對(duì)于娛樂(lè)終端的需求出發(fā)，通信變成了搭載的一個(gè)單一功能；而諾基亞卻因?yàn)橐恢惫淌貜耐ㄐ殴δ艹霭l(fā)的思路，錯(cuò)失了對(duì)娛樂(lè)需求把握的時(shí)機(jī)。蘋(píng)果和Google都開(kāi)始放大屏幕尺寸滿(mǎn)足用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)和娛樂(lè)需求時(shí)，諾基亞卻一直無(wú)視著這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)最終意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性時(shí)已經(jīng)在高端智能手機(jī)中敗下陣來(lái)。諾基亞錯(cuò)過(guò)的另外一個(gè)時(shí)機(jī)是賣(mài)掉Symbian。如果它早做決定，擺脫這個(gè)“雞肋”的困擾，完全可以大幅削減公司在系統(tǒng)軟件上的巨額成本，從而專(zhuān)注于手機(jī)終端的制造和消費(fèi)者應(yīng)用的研發(fā)。