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在競爭中練成舞動的大象
競爭與選擇造就的積淀
有句話說“當(dāng)大象開始跳舞,螞蟻必須退出舞臺”,這就非常嚴(yán)峻的指明了市場競爭和企業(yè)間競爭的殘酷與血腥。對于企業(yè)而言,競爭就象是一場看不見硝煙的戰(zhàn)爭,這一場場戰(zhàn)爭更多的演繹者則是以“營銷”的狀態(tài)來相互回應(yīng)。營銷催生企業(yè)不斷的注重細(xì)節(jié),運用形形色色的奇招異術(shù)使自己歷練成為在更廣闊舞臺上舞動著的“大象”?;蛉f變不離其宗,或出奇制勝,或強強相遇成就雙贏和共贏,或以火箭的速度向?qū)κ职l(fā)起挑戰(zhàn)。無怪乎市場說:有競爭才有發(fā)展;營銷說:有競爭才有比較;有爭必有得,市場營銷之爭,使我們能夠共同發(fā)展,共同收獲在市場希望的田野里。
蒙牛乳業(yè)正是因為近有眼前的伊利的競爭,遠有強勁光明、均瑤等乳業(yè)巨頭的打壓,才迫使蒙牛這個生存于艱險,成長于夾縫中的企業(yè)充分挖掘潛能,以大手筆制造了種種意想不到的出乎意料,并以火箭的速度成為乳業(yè)的領(lǐng)跑者,歷練成為市場營銷中舞動的“大象”。
競爭中的歷練就是在與競爭對手的對壘中如何以智取勝、以巧取勝、以強取勝,競爭對手就是敵人,顧客就是要占領(lǐng)的陣地。現(xiàn)代企業(yè)要想營銷取勝,必須時刻地注意你的敵人,尋找出他們的弱點,并針對他們的弱點發(fā)動營銷攻勢。從而使這種迅猛異常的營銷攻勢巧妙而又水到渠成的轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的核心競爭力。
幾年前,無論何種營銷戰(zhàn)術(shù),在講“切蛋糕與吃面條”的故事時,都津津樂道,因為市場實在大,怎么吃?想吃什么?都有的吃,因此,談不上有什么可爭,縱觀目前越來越專業(yè)的市場發(fā)展趨勢,就有得爭。爭什么?爭渠道、爭網(wǎng)絡(luò)、爭終端、爭廣告、爭利潤空間、爭人力資源、爭外聯(lián)、爭品牌、甚至爭一條廣告語,爭一個電視時段,爭電臺專題時間,爭售后服務(wù),該爭的都爭了,還爭什么?爭策略,只有策略之爭,才是二者真正的爭市場,前者已經(jīng)沒有什么可爭。策略之爭,是企業(yè)定性“發(fā)展”、“被發(fā)展”、“強行發(fā)展”的根源。
兵法說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。可口可樂和百事可樂,爭斗了數(shù)十年,今天都成為了大品牌。而國內(nèi)的“樂百氏”和“娃哈哈”,也是爭斗著出人頭地,算得上是成為純凈水行業(yè)舞動不倒“大象”的成功典范。
你是否在呼吸競爭者煙塵
因此,學(xué)會“競爭”是企業(yè)練就內(nèi)功的必然趨勢,是中國特色下當(dāng)前所要面對的,否則,將會被市場無情地拋棄。我們選擇市場營銷,只有在各種模式的嘗試與探索中,才能體會營銷二字的酸甜苦辣。市場競爭就會表現(xiàn)出其實質(zhì),那就是激烈、殘忍、不擇手段、你死我活。實質(zhì)上就是打一場戰(zhàn)爭。對手是敵人,消費者是要占領(lǐng)的陣地。在“戰(zhàn)爭”中,消費者總是跟緊強者??倳粡娬咚鞣OM者不會同情弱者,消費者不會去認(rèn)同敗下陣去的品牌。所以這是一場戰(zhàn)爭。有很多經(jīng)典的案例就是在講打敗敵人,然后“吃”掉他。象近幾年崛起分眾傳媒所承接的樓宇電視,為什么在短短時間內(nèi)能夠遍布全國,其中最主要的一個原因就在于分眾傳媒打敗了他的競爭對手,作為勁敵的——聚眾傳媒,然后吃掉了聚眾,從而完成了自己作為從“舞動的犀牛”到“舞動的大象”的角色轉(zhuǎn)換。象科龍集團收購了華寶空調(diào)業(yè)務(wù)、收購了容聲冰箱業(yè)務(wù)也再次一驗證出了,競爭導(dǎo)致了結(jié)果就有可能是打敗競爭對手,并且吃掉競爭對手。從而使自己的核心競爭能力更加強大。
然而,一個連續(xù)成功的企業(yè)必定有其核心能力,這種能力需要開發(fā)、培養(yǎng)、不斷鞏固以及更新,因為即使建立了核心競爭力,也還有可能再瓦解。如何保持企業(yè)的競爭力就成了企業(yè)經(jīng)營管理中的重要問題。
麥當(dāng)勞與肯德基在市場營銷競爭中度過了多年,競爭使彼此都在不斷的強大,各具特色和各有千秋使兩個強勁的對手在長期的市場營銷競爭中籠絡(luò)了各自的人氣與顧客對品牌的忠誠度,但其追求完善的步伐和市場營銷中強者的腳步從未停過。就麥當(dāng)勞而言,把握競爭的細(xì)節(jié)、穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營的策略更使他們有的放矢。麥當(dāng)勞在全世界做過幾十萬例的口感調(diào)查,最后發(fā)現(xiàn),當(dāng)可樂的溫度保持在4攝氏度時飲用起來最爽口。于是,麥當(dāng)勞的漢堡包大學(xué)立即開發(fā)出了使可樂溫度保持在4攝氏度的方法,并在其全球的加盟店嚴(yán)格執(zhí)行,使顧客喝到口感最好的可樂。
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