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OA辦公系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展其功能應(yīng)用不斷擴(kuò)展,重要性越來(lái)越高
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隨著IT應(yīng)用逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ),OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)呈現(xiàn)出井噴之勢(shì),市場(chǎng)也越做越大。面對(duì)巨大的發(fā)展機(jī)遇,各廠商紛紛推出不同的市場(chǎng)策略,有繼續(xù)拿產(chǎn)品概念做文章,推出新的口號(hào)、也有繼續(xù)在行業(yè)中深耕細(xì)作,在產(chǎn)品應(yīng)用上更為用心。關(guān)注OA辦公系統(tǒng)行業(yè)的人,都會(huì)發(fā)現(xiàn),在2013年,一些新的詞語(yǔ)不斷出現(xiàn),有“管理的生命力”、“智慧協(xié)同”、“服務(wù)的力量等”,但這些概念依然側(cè)重在產(chǎn)品的包裝之上,似乎仍沒(méi)有清醒而準(zhǔn)確地意識(shí)到當(dāng)前OA辦公系統(tǒng)的用戶們到底需要什么。
OA辦公系統(tǒng)的用戶們到底需要什么?這是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,因?yàn)橹挥凶プ∵@個(gè)問(wèn)題,并給出合理的解決方案,OA辦公系統(tǒng)廠商才能在新一輪的市場(chǎng)發(fā)展格局中搶占先機(jī)。答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,與花哨的概念新詞不同的是,這其實(shí)是OA辦公系統(tǒng)行業(yè)老生常談的話題,那就是OA辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用。
一直以來(lái),OA辦公系統(tǒng)勢(shì)必將普及應(yīng)用是行業(yè)內(nèi)津津樂(lè)道的話題,但OA辦公系統(tǒng)成功應(yīng)用率不高也是行業(yè)內(nèi)諱莫如深的話題。隨著用戶群體越來(lái)越理性,OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用也變得越來(lái)越重要。
事實(shí)上,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),OA辦公系統(tǒng)是面向組織的日常運(yùn)作和管理,員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)。自1985年國(guó)內(nèi)召開(kāi)第一次辦公自動(dòng)化規(guī)劃會(huì)議以來(lái),OA辦公系統(tǒng)在應(yīng)用內(nèi)容的深度與廣度、IT技術(shù)運(yùn)用等方面都有了新的變化和發(fā)展,并成為組織不可缺的核心應(yīng)用系統(tǒng),只有應(yīng)用成功的OA辦公系統(tǒng)才能發(fā)揮出其信息化建設(shè)的價(jià)值。
當(dāng)企業(yè)應(yīng)用的不斷深化,對(duì)OA辦公系統(tǒng)在辦公流程上的要求越來(lái)越高。在此種情況下,OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用就不僅僅是將手工工作搬到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,而是要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的一些先進(jìn)特點(diǎn),并加上先進(jìn)的管理理念和方法,逐步成為更為專業(yè)和廣泛的組織行為管理工具??墒?,當(dāng)前并不是所有OA辦公系統(tǒng)都能擔(dān)此大任。在行業(yè)內(nèi)有著應(yīng)用成功率百分之百的泛普“3D打印”版OA認(rèn)為,當(dāng)前OA辦公系統(tǒng)在應(yīng)用上要滿足以下問(wèn)題:
隨需而變的問(wèn)題
首先管理因時(shí)而變,不斷完善,如何適應(yīng)這種變化?OA辦公系統(tǒng)作為管理軟件的基礎(chǔ)軟件需要適應(yīng)管理不斷變化的需要,另外不同于業(yè)務(wù)管理軟件所管理的業(yè)務(wù)模式的相對(duì)固定,協(xié)同應(yīng)用在組織應(yīng)用中具有很大的彈性,其變化性很大。
其次應(yīng)用對(duì)象跨度很大,如何適應(yīng)不同的應(yīng)用對(duì)象? 有組織的地方就會(huì)存在協(xié)同,協(xié)同軟件是所有管理軟件中應(yīng)用面最廣的軟件,各個(gè)組織的管理千差萬(wàn)別。
如何解決管理變化,解決各單位差異化的需求,使用戶享受優(yōu)質(zhì)、持續(xù)、穩(wěn)定的產(chǎn)品式服務(wù)是個(gè)難題。
培訓(xùn)問(wèn)題
OA辦公系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展其功能應(yīng)用不斷擴(kuò)展,重要性越來(lái)越高,應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣,從最早的單個(gè)人的應(yīng)用,到部門級(jí)的應(yīng)用,到單位級(jí)的應(yīng)用,現(xiàn)在向跨單位應(yīng)用發(fā)展。
由于協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用廣度,和應(yīng)用人員的層次高低不齊,跨地區(qū)等,如何培訓(xùn)是OA辦公系統(tǒng)實(shí)施面臨的難題,這個(gè)問(wèn)題決定了系統(tǒng)是否能夠快速推廣起來(lái),決定了人們是否抵觸新辦公模式等,是影響系統(tǒng)是否成功應(yīng)用的重要因素之一。
整合問(wèn)題
從用戶角度來(lái)看,現(xiàn)在用戶對(duì)于協(xié)同的應(yīng)用需求越來(lái)越需要一站式的套裝軟件,這種軟件應(yīng)該能夠?yàn)橛脩魩?lái)最大的便利。這種趨勢(shì)表明,用戶關(guān)注的是整體應(yīng)用,而不是具體單個(gè)的應(yīng)用工具。因此,有效整合這些陸續(xù)建設(shè)的不同技術(shù)架構(gòu)、不同平臺(tái)的信息系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)階段信息化建設(shè)的主要目標(biāo)之一。
在精準(zhǔn)而獨(dú)到地提出這些問(wèn)題后,業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)新能力的軟件廠商泛普資訊給出了答案——泛普協(xié)同,和而不同,泛普OA協(xié)同辦公平臺(tái)這一具有高度整合性的協(xié)同管理平臺(tái),在功能柔性拓展及系統(tǒng)易用性上也做出了革命性的突破,可以讓用戶隨時(shí)根據(jù)變化的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整,也能快速上手,并輕松地進(jìn)行門戶整合、流程整合、第三方系統(tǒng)的異構(gòu)整合等。
為了更好的表達(dá)產(chǎn)品理念,適當(dāng)?shù)母拍畎b必不可少,但在產(chǎn)品的成功應(yīng)用目前,這些對(duì)用戶的價(jià)值并不大。而只有緊緊把握好用戶最根本的需求,將產(chǎn)品做到實(shí)處,并順利解決用戶的應(yīng)用問(wèn)題,才能真正讓一家OA辦公系統(tǒng)廠商走的更好、更遠(yuǎn)。
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