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成都OA辦公系統(tǒng)的管理制度保障

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成都OA辦公系統(tǒng)的管理制度保障
對(duì)于①知識(shí)目錄分類(lèi)梳理(顯性→有序)、②流程積累知識(shí)梳理(顯性→有序)、③其它系統(tǒng)知識(shí)梳理(顯性→有序),都有必要制定相應(yīng)的維護(hù)和更新制度,以確保知識(shí)能夠隨業(yè)務(wù)工作的變化而實(shí)時(shí)有效。
 
成都OA軟件知識(shí)維護(hù)與更新制度
知識(shí)目錄分類(lèi)梳理 責(zé)任部門(mén):
  • 一級(jí)知識(shí)目錄對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)
責(zé)任人:
  • 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人(分類(lèi)梳理)→知識(shí)專(zhuān)員(匯總整理)→部門(mén)負(fù)責(zé)人(簽字確認(rèn))→IT部門(mén)OA系統(tǒng)負(fù)責(zé)人(系統(tǒng)實(shí)現(xiàn))
更新條件:
  • 業(yè)務(wù)工作需要,由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提出
  • 每年一次(12月),由知識(shí)專(zhuān)員提出
流程積累知識(shí)梳理 責(zé)任部門(mén):
  • 流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)
責(zé)任人:
  • 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人(流程梳理)→知識(shí)專(zhuān)員(匯總整理)→部門(mén)負(fù)責(zé)人(簽字確認(rèn))→IT部門(mén)OA系統(tǒng)負(fù)責(zé)人(系統(tǒng)實(shí)現(xiàn))
更新條件:
  • 業(yè)務(wù)工作需要,由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提出
  • 每年一次(12月),由知識(shí)專(zhuān)員提出 
其它系統(tǒng)知識(shí)梳理
(更新到OA系統(tǒng))
責(zé)任部門(mén):
  • 其它系統(tǒng)知識(shí)需求業(yè)務(wù)部門(mén)
責(zé)任人:
  • 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人(知識(shí)梳理)→知識(shí)專(zhuān)員(匯總整理)→部門(mén)負(fù)責(zé)人(簽字確認(rèn))
更新條件:
  • 業(yè)務(wù)工作需要,由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提出;
  • 每年一次(12月),由知識(shí)專(zhuān)員提出
IT配合工作內(nèi)容:
  • 如果需要使OA系統(tǒng)能夠自動(dòng)獲取其它系統(tǒng)的知識(shí)信息,由IT部門(mén)配合,組織開(kāi)展需求調(diào)研、數(shù)據(jù)接口的開(kāi)發(fā)與配置工作。
  • 說(shuō)明
1、上述三方面知識(shí)更新必須明確責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人。
2、上述三方面知識(shí)更新必須明確更新條件,可以是業(yè)務(wù)工作變動(dòng)觸發(fā),也可以時(shí)間周期為準(zhǔn),定期更新。
3、知識(shí)目錄、流程積累知識(shí)的更新,最終需要由IT部門(mén)將更新內(nèi)容落實(shí)到OA系統(tǒng)中;其它系統(tǒng)知識(shí)更新到OA系統(tǒng),可由業(yè)務(wù)部門(mén)自己手工操作完成;僅當(dāng)需要OA系統(tǒng)能夠自動(dòng)獲取其它系統(tǒng)知識(shí)的時(shí)候,由IT部門(mén)配合工作,在成都泛普OA系統(tǒng)中建立數(shù)據(jù)接口。
發(fā)布:2006-04-25 17:45    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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