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會唐網:打造會議活動開放平臺 做B2B的“攜程”
近期,APEC峰會在京舉行,人們紛紛調侃近日的好天氣是“APEC藍”。而你有所不知的是,與“APEC青年周”達成會議戰(zhàn)略合作的會唐網,其在會議行業(yè)默默耕耘十年,如今已成為國內最大的會議場地搜索、預定平臺,占整個市場80%以上的份額。接下來也將迎來行業(yè)旺季,預計今年營收可達1.5億元?! ?/p>
會唐網聯合創(chuàng)始人唐亮
事實上,相比近年各種火爆的B2C公司,B2B模式的會務行業(yè)一直都比較冷門,直到去年8月美國知名會議管理服務商 Cvent 上市,市值最高達16億美元,這一概念才在國內引起注意。會唐網正是定位于中國版“Cvent”,其最早的初衷是讓企業(yè)做會議活動的時候能夠快速地找到想要的場地,后來隨著業(yè)務發(fā)展,慢慢把會議活動場地數據標準化和服務網絡化管理結合在一起,成為會議行業(yè)的重度垂直O(jiān)2O代表。
從苦活累活做起
高考選專業(yè)時,一些人會逆向思考,選擇競爭相對較小但未來有發(fā)展的冷門專業(yè)。曾任搜狐暢游首席新聞官的唐亮當年創(chuàng)業(yè)時便是這樣。除了其之前的工作經歷對行業(yè)有一定的積累之外,還有一個原因是“被迫”。他對i黑馬回憶:“2006年的時候,如果你做的事情被BAT盯上了,好的話被收購,但更多是直接被干死,我當時就想找一個有專業(yè)壁壘的行業(yè)來創(chuàng)業(yè),而垂直領域的互聯網化是有專業(yè)壁壘的,BAT殺不進來。”
選擇有專業(yè)壁壘的垂直領域創(chuàng)業(yè),雖然能在一定程度上避開巨頭,但創(chuàng)業(yè)難度也相應增加。當時,中國互聯網發(fā)展還相對落后,如何快速建立自己的專業(yè)壁壘,是十年前擺在會唐網面前的難題。
唐亮表示當年面臨的最大的障礙是互聯網人才稀缺,尤其是既懂互聯網又懂會議行業(yè)的人才。會唐網當時的辦法是:讓技術人員一年內不做研發(fā),先去做會議活動。“他們做了一年之后,就能明白做這個產品是為了解決什么實際問題,也會更了解客戶的訴求,能準確抽離出客戶的痛點,也因此更理解該怎樣以專業(yè)性去指導研發(fā)流程。會唐網最早的團隊,選那些在線下“挑水”挑的最好的,上來做相應產品的設計。因為他對整個行業(yè)很了解,對客戶的訴求很了解,能準確抽離出客戶的痛點,這就是雙重基因人才的培養(yǎng)”唐亮說。
此外,固有渠道的阻礙和企業(yè)的接受程度低,也是會唐網初期最需要跨過的鴻溝。而會唐網的做法也和所有符合重度垂直特征的公司一樣:從苦活累活做起。唐亮對i黑馬回憶:“我們需要的數據網上都沒有,需要自己去酒店采集,但酒店不理解,都懷疑我們是競爭對手派來的或者是騙子,那時會場都是等客上門,而且傳統(tǒng)渠道商并不樂意接受互聯網產品。”
會唐網當時采用的策略是先找到一些愿意擁抱互聯網的小企業(yè)合作,通過實際客戶的案例和口碑傳播,去打動那些不使用軟件工具的渠道商,但以當時國內的環(huán)境,一些大型的企業(yè)市場比較難以撬動。唐亮表示,直到2012年,才有大型場地開始與其建立合作?,F在,中華世紀壇、東方君悅、萬達索菲特、鳥巢等地標建筑都已成為會唐網的合作場地,蘋果、NBA、時尚集團、美聯航,阿里等大公司也都是其客戶。“有趣的是百度也用會堂網查詢會議場地”唐亮補充說。
慢生意靠練硬功
不同于B2C模式的爆炸性特征,專注垂直領域的重度垂直公司差不多都要經歷十年的發(fā)展期,汽車之家、58同城等都是如此。唐亮認為,會唐網所處的互聯網會議活動市場,僅相當于美國2004年的狀態(tài),整個市場還有很多空白,會唐網是行業(yè)內第一個拿到融資的,慢慢會有同類企業(yè)也會拿到融資,對整個行業(yè)的發(fā)展都是好事。
然而,進入會議行業(yè)這個細分垂直領域卻并非易事,不少模仿者進入后卻做不起來。唐亮認為,“它們做不起來的原因是還在采用B2C模式進行操作,實際上有很多問題。”
唐亮表示,會唐網更準確的定位是一個B2B的“攜程”,把會議活動場地作為入口,打造一個會議活動開放平臺,將原來分散在各地的供應商,以及租車、客房、旅游、演藝、婚慶等龐雜的上下游商家整合起來。目前,會唐網擁有幾條產品線,有的產品線能夠在線上完全閉環(huán)的,有的則要通過線上加線下服務完成閉環(huán),根據給客戶提供的服務來決定產品結構。“目前市場還處于被教育階段,客戶是被逐漸轉化的,而且接受程度不一樣,需要差異化對待”,唐亮說。
去年,會唐網開始擁抱移動互聯網,嘗試使用會議活動社交應用。會唐網去年還上線了英文版。唐亮表示,跨國會議的市場空間很大,會唐網目前先把中國的場地“英文化”,現在還處于嘗試階段,而當前最重要的是對國內空白市場的發(fā)掘。“我們要做的事兒太多了”,唐亮說到。
2013年9月,會唐網獲得了國內某機構的千萬元級人民幣投資,目前正在籌備第二輪融資。唐亮對i黑馬表示,做企業(yè)級的互聯網生意需要長時間滲透,無法像B2C一樣,短期內通過燒錢來解決,而且口碑不是短期內建立起來的,這對服務的質量和團隊的穩(wěn)定性要求更高。
北京會唐世紀科技有限公司
上線時間:2007年
所在地區(qū):北京
所屬行業(yè):會議活動行業(yè)
員工人數:200人左右
融資情況:去年獲千萬級A輪融資,目前正籌備B輪融資
點評:
在會議活動領域細耕十年的會唐網,是在重度垂直領域利用互聯網顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的代表。然而,目前國內會議活動行業(yè)基本是空白,再加上移動互聯網的迅猛發(fā)展,留給后來者的機會很多。如何加快行業(yè)整體的互聯網化,進行產品創(chuàng)新,是會唐網目前正在解決的問題。
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