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發(fā)生寬帶路由故障該如何處理
使用寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)民越來越多,幾乎成了生活中不可或缺的部分,寬帶路由器可以實現(xiàn)只交一份上網(wǎng)費就可以多臺計算機同時上網(wǎng)的效果,但若發(fā)生寬帶路由故障該如何處理呢?針對這個問題,本文給予了詳細解答。
一、寬帶路由故障原因:
通常情況下,一條ADSL線路只能支持一臺電腦上網(wǎng),但使用了寬帶路由器后,可以實現(xiàn)一條ADSL線路支持多臺電腦共享上網(wǎng)。寬帶路由器使用NAT技術路由輸入輸出的數(shù)據(jù)包。所有外部用戶只能看見寬帶交換路由器的公網(wǎng)IP,但不能夠到達局域網(wǎng)內(nèi)部的計算機。
局域網(wǎng)計算機通過寬帶路由器防火墻進行保護。正是因為使用NAT技術隱藏內(nèi)部計算機,使得一些需要直接面向真實IP真實端口的功能不能正常使用。相當于在內(nèi)部計算機與網(wǎng)絡中的計算機之間樹立了一套防盜門,阻擋了非法黑客和病毒的同時也將部分有用的數(shù)據(jù)包丟棄。
二、寬帶路由故障解決:
無法連接到INTERNET
新用戶經(jīng)常遇到的寬帶路由故障問題通常是不能連接上網(wǎng),尤其是使用DHCP直接獲得IP地址的用戶。因為ISP經(jīng)常會在局端進行設置,將IP地址與MAC地址進行綁定,如果你的MAC發(fā)生了變化自然無法正常上網(wǎng),解決的方法就是將路由器的外網(wǎng)端口的MAC地址設置為原來計算機的MAC地址。在連接路由器前,必須先抄下網(wǎng)卡的MAC地址并釋放IP地址,然后將電腦連接路由器的LAN連接端口(但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線)。
接著,將電腦的MAC地址復制到路由器上,儲存設置后把ISP提供的網(wǎng)線連接在路由器上進行設置(因為釋放IP地址后再接上路由器,也未必可獲得IP地址,所以應先將MAC地址復制到路由器)。不過,假如以上方法仍無法取得IP地址,就必須聯(lián)系ISP釋放IP地址了。
如何查看本地計算機的MAC地址呢?在Windows 2000/XP下按“開始→運行輸入CMD后回車”,然后輸入ipconfig /all”,其中“Physical Address”就是MAC地址。
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