北京奔馳借協(xié)同辦公OA塑造學(xué)習(xí)型組織

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【賽迪網(wǎng)訊】用戶介紹

北京奔馳汽車有限公司是北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司與戴姆勒股份公司、戴姆勒東北亞投資有限公司組建的合資企業(yè)，于2005年8月8日正式成立。 北京奔馳位于北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，具備年產(chǎn)10萬(wàn)輛汽車的生產(chǎn)能力。作為中國(guó)最先進(jìn)的世界級(jí)汽車制造企業(yè)，北京奔馳以5大特色定義了現(xiàn)代化汽車企業(yè)的全新基準(zhǔn)：國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)、出類拔萃的產(chǎn)品、嚴(yán)格的質(zhì)量控制、卓越的生態(tài)環(huán)境、高素質(zhì)的技術(shù)工人。目前主要生產(chǎn)梅賽德斯-奔馳E級(jí)、C級(jí)轎車。以“拓展行駛空間，提高生活品質(zhì)”為使命，北京奔馳將向中國(guó)用戶提供先進(jìn)的與奔馳全球標(biāo)準(zhǔn)一致的產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)和創(chuàng)造中國(guó)汽車工業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的新時(shí)代。

信息化動(dòng)因

作為汽車行業(yè)內(nèi)的翹楚，北京奔馳利用最新的汽車生產(chǎn)技術(shù)為其在市場(chǎng)占據(jù)一席之地，但是對(duì)于內(nèi)部，同樣需要建設(shè)一套技術(shù)領(lǐng)先的IT系統(tǒng)，以保證公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)與員工之間的溝通，但是卻存在著管理難度大的問(wèn)題，尤其是在流程管理方面，因此，如何建設(shè)好一個(gè)既可以滿足公司管理上的需要，又可以滿足員工的自由、創(chuàng)新的精神，是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

解決方案

建立豐富的多層次的信息門戶，既有相對(duì)嚴(yán)肅的公司行政門戶，也有活潑的員工風(fēng)采門戶，既有發(fā)布最新技術(shù)與行業(yè)動(dòng)態(tài)的技術(shù)專業(yè)門戶，也有豐富的員工成果展示與交流門戶，通過(guò)門戶的建設(shè)，達(dá)到了員工自由發(fā)布與獲取信息的主要途徑，代替了以往的BBS論壇的形式。

即時(shí)通訊平臺(tái)的建設(shè)滿足員工喜歡通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工作交流與日常聯(lián)系的需要，體現(xiàn)了作為技術(shù)先進(jìn)的公司喜歡突破傳統(tǒng)的個(gè)性。

流程替代郵件，公司傳統(tǒng)的工作方式是采用郵件來(lái)完成內(nèi)部工作的流轉(zhuǎn)與辦理，郵件雖解決了便捷與方便，打破了時(shí)間與空間的限制，但是郵件缺乏必要的規(guī)則，造成很多主管每天都限于郵件系統(tǒng)中，幾乎一天8個(gè)小時(shí)都在處理很多的郵件，回復(fù)郵件。造成這樣現(xiàn)象的最大的問(wèn)題就是內(nèi)部流程執(zhí)行不清楚造成。采用了流程管理平臺(tái)架設(shè)之后，對(duì)于事情的處理都會(huì)有規(guī)則的流轉(zhuǎn)。

員工的自助中心：北京奔馳的人員規(guī)模相對(duì)較大，單位員工的管理成本相對(duì)較高，如何降低管理成本，很大程度上就需要員工的自助。自助的培訓(xùn)體系、自助的員工互助體系、自助的信息獲取體系、自助的工作審批體系。圍繞了自助一系列的平臺(tái)，其中最大的一塊就是員工自助培訓(xùn)體系：通過(guò)員工自助培訓(xùn)體系，公司發(fā)布年度的培訓(xùn)計(jì)劃與課程，員工第一時(shí)間就可以獲取所有的課程安排，隨時(shí)可以參與報(bào)名與學(xué)習(xí)，并且利用網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)，可以遠(yuǎn)程采取培訓(xùn)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)于培訓(xùn)后的效果最評(píng)測(cè)。同時(shí)，最大的特點(diǎn)還是在于員工之間的互助培訓(xùn)，任何一個(gè)員工都可以發(fā)起一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)這樣一個(gè)平臺(tái)，塑造了知識(shí)分享、知識(shí)傳播的一個(gè)好的文化。

應(yīng)用成果

OA系統(tǒng)的協(xié)同辦公oa系統(tǒng)帶給北京奔馳汽車有限公司司的不僅只是一個(gè)系統(tǒng)，更是一個(gè)全新管理模式的塑造，一種剛?cè)岵?jì)的管理模式。通過(guò)系統(tǒng)，北京奔馳建立了具有規(guī)則的流程管理體系，同時(shí)也塑造了樂(lè)于分享的學(xué)習(xí)型組織。