璐華RuvarOA企業(yè)協(xié)同辦公解決方案

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摘要：一、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的作用OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的信息處理與管理的集合。對(duì)于單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，OA是決策支持系統(tǒng)，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)；對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，OA是信息管理系統(tǒng)；而對(duì)于普通管理者來(lái)說(shuō)，OA又是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。OA能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理人員提供良好的辦公手段和環(huán)境，使之準(zhǔn) 一、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的作用

OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的信息處理與管理的集合。對(duì)于單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，OA是決策支持系統(tǒng)，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)；對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，OA是信息管理系統(tǒng)；而對(duì)于普通管理者來(lái)說(shuō)，OA又是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。OA能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理人員提供良好的辦公手段和環(huán)境，使之準(zhǔn)確、高效、愉快的工作。

規(guī)范管理，提高工作效率：通過(guò)工作流系統(tǒng)，員工不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)（比如：公文會(huì)簽、計(jì)劃日志、用款報(bào)銷等工作流程審批） 在各部門之間跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，這些工作都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。一些處理彈性大而不易規(guī)范的工作流程也可變得井然有序。 同時(shí)由于系統(tǒng)設(shè)定的工作流程是可以變更的，可以隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)，為企業(yè)流程的重組提供有效的事實(shí)依據(jù)。

節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本：OA平臺(tái)最主要的特點(diǎn)之一是實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，無(wú)紙化辦公節(jié)約了大量的紙張及表格印刷費(fèi)用；工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時(shí)間；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低電話費(fèi)及差旅費(fèi)用。

消除信息孤島、資源孤島：OA協(xié)同辦公平臺(tái)的協(xié)同性可以徹底消除由于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立、數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理維護(hù)工作量大等因素形成的一個(gè)個(gè)“信息孤島”、“資源孤島”。

實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播：實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)其最重要資產(chǎn)――知識(shí)的高效管理、積累沉淀、傳播、應(yīng)用。完全擺脫人員流動(dòng)造成的知識(shí)的流失。

提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力：?jiǎn)T工與上級(jí)溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺(tái)。無(wú)疑，企事業(yè)的單位的內(nèi)部凝聚力將大大增強(qiáng)。

二、RuvarOA 企業(yè)協(xié)同辦公平臺(tái)的功能特點(diǎn)

璐華RuvarOA協(xié)同辦公平臺(tái)不但繼承了傳統(tǒng)OA產(chǎn)品的所有優(yōu)秀特性，并在此基礎(chǔ)上增加了更齊全的功能模塊，極大地?cái)U(kuò)大了應(yīng)用的覆蓋面。

☆ 適用，符合日常辦公習(xí)慣

適用性是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的第一原則，RuvarOA站在最終用戶的立場(chǎng)上，在適用操作、業(yè)務(wù)處理、功能展示等一系列問(wèn)題上進(jìn)行了深入研究。

☆ 成熟性與先進(jìn)性

產(chǎn)品采用三層結(jié)構(gòu)模式，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)采用微軟目前最成熟先進(jìn)的.net技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用微軟的SQL SERVER 2000既保證當(dāng)前系統(tǒng)的高可靠運(yùn)行，又使系統(tǒng)能夠適應(yīng)未來(lái)技術(shù)的發(fā)展，滿足業(yè)務(wù)不斷變化的需要。

支持工作流筆跡留痕、手寫簽名、電子公章。

☆ 安全、可靠、穩(wěn)定性

系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中可能含有大量的用戶機(jī)密信息，需要對(duì)使用信息進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理。系統(tǒng)采用分級(jí)管理、統(tǒng)一授權(quán)和全面安全跟蹤等方式進(jìn)行權(quán)限管理。

☆ 開(kāi)放性與可擴(kuò)展性

系統(tǒng)采用開(kāi)放的可擴(kuò)充模塊結(jié)構(gòu)，保證以后可以方便地升級(jí)以及在同一平臺(tái)上擴(kuò)充其他業(yè)務(wù)功能。

☆ 高度自定義

系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、職務(wù)角色、工作表單、工作流程、桌面顯示風(fēng)格、甚至部分功能模塊也可由用戶自定義。

☆ 易學(xué)易用易管理

系統(tǒng)采用B/S，客戶端通過(guò)IE瀏覽器訪問(wèn)，功能設(shè)計(jì)直觀，操作簡(jiǎn)便，復(fù)雜的功能模塊內(nèi)即有使用說(shuō)明，用戶使用基本無(wú)需培訓(xùn)。

☆ 支持集團(tuán)辦公模式

支持支持集團(tuán)辦公，集團(tuán)各機(jī)構(gòu)之間的用戶可以允許或禁止互相訪問(wèn)。

☆ 支持與ERP系統(tǒng)的連接

開(kāi)放的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，獨(dú)立的工作流引擎，支持用戶自定義中間數(shù)據(jù)庫(kù)，使ERP的數(shù)據(jù)進(jìn)入OA流程，表單審批、流轉(zhuǎn)結(jié)束以后的數(shù)據(jù)可以提供給erp系統(tǒng)使用。

三、璐華RuvarOA功能介紹

功能模塊

模塊內(nèi)容簡(jiǎn)介

流程審批

表單制作、流程設(shè)定、審批處理、工作催辦、審批統(tǒng)計(jì)。

行政綜合

包含“公告管理”、“新聞管理”、“調(diào)查投票”、“員工評(píng)選”、“外出登記”、“重要提醒”等模塊。管理新聞公告的擬稿、審核、發(fā)布與查詢；發(fā)起主題投票、問(wèn)卷調(diào)查管理；評(píng)選先進(jìn)員工；登記外出及返回時(shí)間；設(shè)定重要事件的定時(shí)自動(dòng)在某個(gè)或某幾個(gè)固定時(shí)間彈出提醒的事件等。

電子郵件

內(nèi)部郵件、POP3郵件收發(fā)，郵件管理。

文檔中心

公共文件夾的建立與權(quán)限分配，文件上傳與管理。

部門計(jì)劃

部門周計(jì)劃、月計(jì)劃的起草、審核、發(fā)布、匯總及計(jì)劃執(zhí)行反饋。

任務(wù)安排

工作任務(wù)下達(dá)、執(zhí)行、轉(zhuǎn)發(fā)，任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度監(jiān)控。

工作報(bào)告

撰寫工作總結(jié)、匯報(bào)，可提交上級(jí)審閱。

手機(jī)短信

通過(guò)網(wǎng)關(guān)收發(fā)手機(jī)短信，可以建立個(gè)人通訊錄、常用短語(yǔ)。

個(gè)人辦公

管理個(gè)人工作日程安排；管理個(gè)人日志，日志內(nèi)容可共享給上級(jí)、本部門或所有人；建立個(gè)人網(wǎng)絡(luò)文件夾；修改個(gè)人資料及密碼；設(shè)定工作審批授權(quán)、上傳手寫簽名樣式；建立個(gè)人的聯(lián)系人系統(tǒng)等。

知識(shí)管理

知識(shí)文檔的分類，知識(shí)的建立與查詢。

會(huì)議管理

會(huì)議的計(jì)劃安排登記，會(huì)議紀(jì)要管理，會(huì)議查詢管理。

車輛管理

車輛資料記錄、車輛使用管理、用車申請(qǐng)管理。

用品管理

用品分類登記，入庫(kù)、領(lǐng)用管理，統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

資產(chǎn)管理

資產(chǎn)分類及資產(chǎn)登記，資產(chǎn)使用、歸還、維修、清理、折舊管理。

圖書管理

管理圖書資料，圖書借閱、歸還管理。

合同管理

企業(yè)合同的錄入、借閱、終止、銷毀及查詢管理。

報(bào)表中心

定義需要填報(bào)的報(bào)表類別、格式，網(wǎng)上填報(bào)報(bào)表內(nèi)容。

企業(yè)文化

包含“電子論壇”、“電子期刊”、成長(zhǎng)歷程、企業(yè)格言、歡迎新同事、文體活動(dòng)等模塊。

常用工具

常用公共信息的管理與查詢。

即時(shí)通訊

在線文字、語(yǔ)音、視頻交流，待辦工作即時(shí)提醒。

☆ 系統(tǒng)首頁(yè)

功能顯示定義：把需要的功能顯示在首頁(yè)左面的功能樹(shù)中，隱藏不使用的模塊。

桌面顯示定義：定義桌面顯示信息，如公告、新聞、待辦事項(xiàng)、我的任務(wù)、我下達(dá)的任務(wù)、最新文檔，我的日程、我的郵箱、我的會(huì)議、共享日志等。

快捷方式定義：定義常用的功能在桌面右上角，如寫郵件、寫日程、寫日志等。

1、流程審批

流程發(fā)起：選擇相應(yīng)工作表單（如費(fèi)用申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、請(qǐng)示報(bào)告等），填寫相應(yīng)欄目或正文內(nèi)容，即可提交給下一個(gè)審批（辦理）環(huán)節(jié)，也可保存至草稿。

審批辦理：系統(tǒng)首頁(yè)或在“我的待辦”文件夾中顯示所有需要當(dāng)前用戶辦理（或被授權(quán)辦理）的工作，打開(kāi)即可在指定的位置簽寫審批辦理意見(jiàn)，也可以根據(jù)權(quán)限修改工作表單中的內(nèi)容。簽寫意見(jiàn)的方式有：輸入文字意見(jiàn)、調(diào)用常用審批用語(yǔ)、電子簽名、調(diào)用手寫簽名、蓋章等。

可以退回上一環(huán)節(jié)，或直接退回到發(fā)起人。

可以直接將待審批工作置為辦結(jié)，且將辦結(jié)信息通知所有經(jīng)辦人。

如果當(dāng)前環(huán)節(jié)不是最后環(huán)節(jié)，提交即自動(dòng)流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié)。

如果當(dāng)前環(huán)節(jié)是最后環(huán)節(jié)，而實(shí)際情況還需要繼續(xù)流轉(zhuǎn)，可在工作流程中添加后續(xù)環(huán)節(jié)，并繼續(xù)提交。

監(jiān)控催辦：所有當(dāng)前用戶已辦理的工作自動(dòng)存檔在“我的已辦”文件夾中，可直觀地看到每一項(xiàng)工作現(xiàn)在所處的處理環(huán)節(jié)，可對(duì)當(dāng)前的工作辦理人發(fā)送催辦信息。

流程調(diào)度：如果由于流程設(shè)置錯(cuò)誤或當(dāng)前處理人因故不能辦理某項(xiàng)審批工作，可以將該項(xiàng)工作調(diào)度給其他人辦理。

辦結(jié)查詢：用戶可根據(jù)權(quán)限范圍查詢已經(jīng)辦結(jié)的工作表單及審批內(nèi)容。

統(tǒng)計(jì)分析：系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)同類表單按時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，被統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容限于數(shù)字信息（如費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)銷單等），既可統(tǒng)計(jì)已經(jīng)辦結(jié)的，也可統(tǒng)計(jì)辦理中的。

2、行政綜合

2.1、公告管理

在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布各種通知、通告、決定、動(dòng)態(tài)等，公告審核最多支持三級(jí)審核。 公告可以限制部分人可以查看，同時(shí)支持圖片標(biāo)題。 點(diǎn)擊公告標(biāo)題，可以查看該公告的已閱人員或未閱人員。

2.2、新聞管理

實(shí)現(xiàn)新聞的發(fā)布與維護(hù)管理功能，新聞對(duì)象亦可指定，但是新聞的發(fā)布無(wú)需審核。

2.3、調(diào)查投票

通過(guò)設(shè)定主題，可以對(duì)企業(yè)關(guān)心或關(guān)注的話題進(jìn)行網(wǎng)上投票。每一主題都可以限定投票人范圍，每人只能投票一次，支持匿名投票。廣泛應(yīng)用于民意調(diào)查、投票選舉、表決、以及人事考核等。

2.4、員工評(píng)選

評(píng)選典型（如優(yōu)秀）員工，可限制每個(gè)評(píng)選人的最多投票數(shù)，自動(dòng)按結(jié)果排序。

2.5、重要提醒

針對(duì)某些重要事件，可以設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)提醒，即每次登錄OA都會(huì)自動(dòng)彈出提醒內(nèi)容。提醒對(duì)象可以多人，提醒頻率可以是每天、每周的某幾天、每月的某幾天。

2.6、外出登記

登記當(dāng)前員工的外出情況：外出時(shí)間、外出地點(diǎn)、外出事由、返回時(shí)間等，便于及時(shí)了解員工外出動(dòng)向。

3、電子郵件

電子郵件系統(tǒng)作為信息傳遞與共享的重要的工具和手段，滿足辦公自動(dòng)化系統(tǒng)最基本的通信需求。RuvarOA的電子郵件模塊，可以與各種通用的郵件服務(wù)器軟件結(jié)合使用，也可內(nèi)部獨(dú)立使用，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部郵件與外部郵件的無(wú)縫結(jié)合，提供了離線郵件處理、群發(fā)、多郵箱管理、郵件自動(dòng)接收、分類歸檔等各種功能。

RuvarOA允許通過(guò)后臺(tái)管理限定個(gè)人郵箱空間大小、限制某些帳號(hào)收發(fā)POP3郵件，或監(jiān)控某些帳號(hào)的外發(fā)郵件內(nèi)容。

4、文檔中心

文件分類：可以根據(jù)企業(yè)的管理要求，建立不同的文件類別以存放相關(guān)的文件。文件的上傳、閱讀、刪除都可以有嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置。支持WORD、EXCEL、POWERPOINT、圖片等各種文件格式。

文件上傳：可以單個(gè)文件上傳，也支持批量文件硬盤拷貝，方便企業(yè)原始海量文件的上傳。

文件查閱：用戶可以根據(jù)權(quán)限閱讀或下載相關(guān)文件。

5、部門計(jì)劃

周計(jì)劃：針對(duì)每一天安排部門周工作計(jì)劃，起草計(jì)劃時(shí)上周未完成計(jì)劃內(nèi)容自動(dòng)重新寫入。計(jì)劃起草后由部門經(jīng)理審核再提交管理部門匯總發(fā)布。部門計(jì)劃執(zhí)行負(fù)責(zé)人可根據(jù)計(jì)劃完成情況將每項(xiàng)計(jì)劃置為“完成”、“取消”、“未完成”狀態(tài)，由計(jì)劃管理部門在計(jì)劃周完結(jié)后將所有計(jì)劃置“辦結(jié)”狀態(tài)后歸檔。

月計(jì)劃：起草部門月工作目標(biāo)及相應(yīng)目標(biāo)的計(jì)劃完成方案，由部門經(jīng)理審核再提交管理部門匯總發(fā)布。部門計(jì)劃執(zhí)行負(fù)責(zé)人可根據(jù)計(jì)劃完成情況反饋每項(xiàng)計(jì)劃的完成情況說(shuō)明或未完成原因分析，由計(jì)劃管理部門在計(jì)劃月完結(jié)后將所有計(jì)劃置“辦結(jié)”狀態(tài)后歸檔。

6、任務(wù)安排

任務(wù)安排實(shí)現(xiàn)對(duì)日常工作任務(wù)的安排、下達(dá)，任務(wù)負(fù)責(zé)人員的指定，實(shí)現(xiàn)工作由上到下，由總到分的統(tǒng)一安排管理。

跟蹤檢查：主管領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)于已經(jīng)安排的工作任務(wù)進(jìn)行跟蹤檢查，實(shí)現(xiàn)管理者對(duì)于任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行直接、準(zhǔn)確的監(jiān)控管理。

7、工作報(bào)告

用戶可以擬制工作日?qǐng)?bào)、工作周報(bào)、工作月報(bào)及其他類型的工作報(bào)告總結(jié)，并提交給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，部門負(fù)責(zé)人及部門主管領(lǐng)導(dǎo)可以查看該部門所有人的報(bào)告內(nèi)容。

8、手機(jī)短信

短信發(fā)送、接收及管理，支持群發(fā)，同時(shí)可與RuvarOA內(nèi)部管理功能結(jié)合，自動(dòng)發(fā)送待辦通知、催辦通知、會(huì)議通知、日程提醒等。

9、個(gè)人辦公

9.1、個(gè)人日程：個(gè)人日程的安排、備忘，可設(shè)置手機(jī)短信自動(dòng)提醒。

9.2、工作日志：個(gè)人日志，日志可以共享給本部門、上級(jí)、或者全體用戶。

9.3、個(gè)人通訊錄：?jiǎn)T工的個(gè)人通訊錄信息，可以導(dǎo)入到RuvarOA企業(yè)郵件系統(tǒng)中。

9.4、個(gè)人設(shè)置：個(gè)人基本信息設(shè)置，簽名樣式上傳管理，登錄密碼修改，流程審批及日程安排的授權(quán)。

9.5、個(gè)人文件夾：建立個(gè)人文檔中心，可以建立文檔類別，支持同時(shí)多文件上傳，支持文件在文件夾之間的移動(dòng)。

10、知識(shí)管理

知識(shí)整理：按類別整理企業(yè)相關(guān)知識(shí)，提交審核。

知識(shí)審核：審核提交的知識(shí)草稿，驗(yàn)證知識(shí)的準(zhǔn)確性和有效性。

知識(shí)查閱：閱讀知識(shí)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

11、會(huì)議管理

包括會(huì)議室管理會(huì)議安排、會(huì)議查詢、人員查詢和會(huì)議室查詢、會(huì)議提案、會(huì)議紀(jì)要等功能。用戶可通過(guò)系統(tǒng)提供的功能，適當(dāng)安排會(huì)議以及對(duì)會(huì)議記錄等進(jìn)行綜合管理，查看會(huì)議情況，如出席情況、會(huì)議紀(jì)要等等。

12、車輛管理

車輛登記：建立相應(yīng)的車輛檔案，詳細(xì)記錄購(gòu)買情況、車輛情況。

用車管理：用車的申請(qǐng)、審核、派車管理；派車單更改；用車返回登記。

車輛管理：登記管理車輛的維修、事故、費(fèi)用情況。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表：按部門、按時(shí)間、按車輛生成相應(yīng)的里程、費(fèi)用報(bào)表。

13、用品管理

用品采購(gòu)：用品管理人員進(jìn)行采購(gòu)登記，可以為各種辦公用品設(shè)定庫(kù)存報(bào)警值，方便辦公用品管理人員進(jìn)行相應(yīng)的提醒查詢，有利于保證辦公用品的正常庫(kù)存。

領(lǐng)用管理：對(duì)需要辦公用品的用戶進(jìn)行領(lǐng)用登記，自動(dòng)完成庫(kù)存扣減。

查詢統(tǒng)計(jì)：可通過(guò)部門、時(shí)間段、類別等不同途徑進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)查詢。

14、資產(chǎn)管理

設(shè)備檔案：管理企業(yè)或部門設(shè)備的詳細(xì)信息，可以自定義字段。

設(shè)備使用：可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行領(lǐng)用、歸還、轉(zhuǎn)移、維修、清理等管理操作。

設(shè)備折舊：提供多種折舊計(jì)算方法。

導(dǎo)出管理：可以將設(shè)備檔案導(dǎo)出成WORD或EXCEL文檔。

15、圖書管理

新書入庫(kù)：登記新購(gòu)置的圖書資料。

我的借閱：借閱或歸還圖書，系統(tǒng)自動(dòng)提醒借閱時(shí)間到期。

圖書查詢：可以按類別、編號(hào)、圖書名稱等方式查詢圖書資料。

超期借書：查閱所有超期的借閱，可以發(fā)郵件催還。

16、合同管理

合同錄入：錄入及維護(hù)企業(yè)簽訂的各類商務(wù)合同信息，每份合同可以附加多個(gè)附件及相關(guān)補(bǔ)充合同。

合同借閱：合同的借閱申請(qǐng)、審批、查閱過(guò)程管理。

合同終止：對(duì)履行中的合同進(jìn)行終止的申請(qǐng)與審批管理。

合同查詢：按多種條件查詢合同信息。

17、報(bào)表中心

報(bào)表模板：定義報(bào)表的類別，如財(cái)務(wù)報(bào)表、行政報(bào)表等；以及不同類別常用報(bào)表的表頭、表尾、內(nèi)容欄、計(jì)算方法等項(xiàng)目。

報(bào)表填報(bào)：填寫相關(guān)報(bào)表的內(nèi)容，完成后可選擇指定的閱讀人員提交。

報(bào)表查詢：根據(jù)權(quán)限查閱報(bào)送過(guò)來(lái)的分類報(bào)表，如有新的報(bào)表送到，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)郵件及彈出界面提醒。打開(kāi)的報(bào)表可以轉(zhuǎn)為EXCEL文件或直接打印。

18、企業(yè)文化

18.1、電子論壇

可由用戶靈活設(shè)置論壇類型、論壇版主、論壇訪問(wèn)用戶范圍，在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工交流的同時(shí)，可以充當(dāng)日常辦公討論的功能，大大提高內(nèi)部交流的效率。

支持直接上傳MP3、AVI等格式的聲音、圖像文件，察看時(shí)直接播放。

18.2、電子期刊

期刊投稿：用戶可以向期刊的有關(guān)欄目投稿，系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)用戶的總投稿數(shù)量。

編輯審稿：期刊的編輯審定投向各欄目的稿件，選擇稿件進(jìn)行發(fā)表，對(duì)于不采用的稿件可以退稿。

期刊閱讀：查詢、閱讀出版的電子刊物，支持全文搜索。

18.3、成長(zhǎng)歷程

管理企業(yè)成長(zhǎng)歷程，并可在桌面顯示。

18.4、企業(yè)格言

管理企業(yè)格言，并可在桌面顯示。

18.5、歡迎新同事

簡(jiǎn)單描述新同事信息，并可在桌面滾動(dòng)顯示。

18.6、文體活動(dòng)

員工可任意發(fā)布問(wèn)題活動(dòng)信息，并可在桌面顯示。

19、常用查詢

RuvarOA提供辦公過(guò)程中有可能用到的一些信息查詢工具，如萬(wàn)年歷、長(zhǎng)途區(qū)號(hào)、郵政編碼、度量衡轉(zhuǎn)換等。用戶可以增加更多的查詢工具。

20、在線工具RuvarIM

RuvarOA提供一個(gè)可選裝的客戶端的在線工具RuvarIM，支持在線一對(duì)一交流或多人同時(shí)交流，支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸文件，支持一對(duì)一語(yǔ)音通話及視頻交流。

RuvarIM可自動(dòng)讀取OA數(shù)據(jù)庫(kù)中的最新信息并進(jìn)行及時(shí)提醒，如：待辦工作，新郵件等。用戶無(wú)需登陸OA就能及時(shí)了解OA系統(tǒng)中需要處理的最新工作信息。

21、后臺(tái)管理

組織管理：設(shè)置企業(yè)部門、職務(wù)、角色、群組、群組權(quán)限。

帳號(hào)管理：分配及管理用戶登錄帳號(hào)、密碼、角色、所屬群組、登陸IP限制等。

表單定義：設(shè)計(jì)流程審批需要使用的工作表單格式、內(nèi)容；支持多頁(yè)表單；表單可訪問(wèn)權(quán)限可設(shè)；支持嵌入腳本文件。

流程定義：給工作表單設(shè)定默認(rèn)辦理環(huán)節(jié)，圖形化定義。

每個(gè)流程環(huán)節(jié)的辦理人可以指定具體的人，可以是角色或職務(wù)，也可以為空由提交人選擇；

多個(gè)辦理人的流程環(huán)節(jié)可選擇是否會(huì)簽；

支持多向流程，流轉(zhuǎn)方向可以設(shè)成按條件自動(dòng)選擇或由提交人選擇；

每個(gè)流程環(huán)節(jié)都分配對(duì)工作表單的操作權(quán)限，如修改指定字段、在指定區(qū)域簽寫意見(jiàn)、正文的筆跡留痕、修訂、成文權(quán)限等。

功能管理：根據(jù)實(shí)際需要屏蔽不使用的功能模塊，增加用戶自己開(kāi)發(fā)的功能鏈接。