客戶(hù)服務(wù)
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新增客戶(hù)維護(hù)記錄、刪除客戶(hù)維護(hù)記錄
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維護(hù)記錄和日志
選中1區(qū)中的某個(gè)客戶(hù)后，然后點(diǎn)擊下方的‘日志及維護(hù)記錄’tab頁(yè)：
可以新增維護(hù)記錄、刪除維護(hù)記錄。填寫(xiě)完畢后，點(diǎn)‘保存’按鈕即可。
提示2點(diǎn)：
1、刪除維護(hù)記錄后，也要點(diǎn)‘保存’，才能真正的從數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行刪除;
2、屬性為‘操作日志’的不能刪除，因?yàn)椴僮魅罩臼窍到y(tǒng)自動(dòng)生成的，便于監(jiān)督該客戶(hù)曾經(jīng)發(fā)生的數(shù)據(jù)處理記錄。
相關(guān)欄目：
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- 1售后處理主要方式
- 2客戶(hù)請(qǐng)求-服務(wù)管理
- 3新增客戶(hù)維護(hù)記錄、刪除客戶(hù)維護(hù)記錄
- 4CRM系統(tǒng)記錄每次的服務(wù)情況
- 5客戶(hù)服務(wù)管理
- 6設(shè)計(jì)企業(yè)特有的售后服務(wù)處理流程
- 7客服記錄進(jìn)行增、刪、改和查詢(xún)
- 8登記(創(chuàng)建)售后服務(wù)
- 9新增客戶(hù)反饋
- 10各種服務(wù)活動(dòng)的管理
- 11客戶(hù)出入證信息管理
- 12客戶(hù)服務(wù)信息管理
- 13售后服務(wù)信息管理
- 14服務(wù)請(qǐng)求受理
- 15客服人員信息管理
功能介紹
聯(lián)系方式
成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
