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移動crm系統(tǒng)營銷模式

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    移動端的不限制時間、地點、空間,給人們的工作帶來了很多的方便,企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)移動CRM的出現,更是拓展了原來CRM的使用環(huán)境,企業(yè)負責人員能夠隨時查看最新信息,合理利用碎片時間,填補了傳統(tǒng)PC端操作的空白。

  一、什么是移動端CRM?

  移動CRM的全稱是客戶關系管理。它是一個使用移動終端技術、通信技術和計算機技術的系統(tǒng)。主要用于日常辦公中的客戶關系管理。經過幾代人的發(fā)展,移動客戶關系管理具有許多以前無法比擬的優(yōu)勢。例如,它可以跟蹤客戶訂單的每個環(huán)節(jié),并及時反饋客戶信息。同時,它可以跟蹤合同管理,將公司內的所有合同存儲在一起,有效防止信息缺失。

  二、泛普軟件—移動端CRM的應用價值

  1、移動流程審批

  在競爭激烈的時代,銷售人員最怕的是不能及時跟進客戶的需求,客戶流失。使用移動CRM軟件可以使公司的日常行政管理和業(yè)務審查程序全部電子化、無紙化、移動化。可提交審核,領導可以隨時隨地審核業(yè)務

  2、一站式管理客戶

  客戶資源支持一鍵導入,自動重載,避免重復;銷售過程是透明的,客戶可以跟蹤從無效、基本、潛力到成功的整個過程;隨時隨地聯系客戶,反饋跟蹤情況,制定下一次聯系計劃;篩選客戶信息、狀態(tài)等,根據銷售漏斗對客戶進行分類管理和聯系。

  3、有效管理資源

  自動關聯審稿,快速了解審稿提交的原因和作用,提供決策依據;與現場簽約相關,完善現場跟蹤,優(yōu)化工作管理;多維度統(tǒng)計客戶數據,精準分析客戶數據。

  4、靈活定制

  根據企業(yè)業(yè)務定制活動活動類型、研討會、廣告投入、在線活動等;根據企業(yè)需求自定義活動狀態(tài),進行中、暫停、計劃中等。

移動端CRM的應用價值.png

  三、 移動CRM的優(yōu)勢是什么?

  —首先,它功能豐富,實現了數據的云存儲。在后期,它可以通過點擊遷移數據,甚至可以將信息遷移到手機或平板電腦上。而且,這種數據遷移方法非常容易操作。

  —其次,移動CRM非常安全。在傳輸或存儲數據時,需要通過企業(yè)端口和CRM系統(tǒng)的聯合認證,有效防止公司內部機密數據的泄露。畢竟,在這個大數據時代,公司的數據是其生命的基礎,是獲得有效競爭的最有力手段和方式。

  —移動CRM的部署和安裝速度非???。不需要改變公司內部現有的網絡狀況,只需將CRM系統(tǒng)植入公司內部網絡即可。這樣不僅可以節(jié)省大量的安裝時間和成本,而且應用起來非常方便快捷,使公司員工能夠在短時間內掌握其應用技能。

  總之,移動CRM可以讓企業(yè)銷售人員及時跟進企業(yè)客戶,實時與客戶溝通,提升了工作效率和變通了管理的方法,具有十分重要的意義。

發(fā)布:2022-08-11 11:34    編輯:泛普軟件 · yelan    [打印此頁]    [關閉]