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移動crm項目需求分類和安排

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移動CRM系統(tǒng)項目需求收集起來可能有一籮筐，這些都需要或者能夠實現嗎？如果能的話，該按什么樣的順序來執(zhí)行呢？

一、對需求進行分類

按難度分類：可以將需求分為容易實現和實現起來比較困難兩類。

按影響程度分類：可以將需求分為影響大和影響小兩類。

項目組在對需求進行分類時，不能夠閉門造車，而應該充分征詢企業(yè)的意見。

二、要將容易實現并且對用戶影響比較大的需求排在前面

如果一開始就放一個大大的難題擋在路上，會嚴重挫傷用戶的積極性；如果看不到立竿見影的效果，也會影響用戶對移動CRM系統(tǒng)的認可程度。

三、臨時性需求怎么辦

在移動crm系統(tǒng)項目實施過程中，關鍵用戶往往會臨時提出一些需求，怎么辦？

這就好像我們做一個生產計劃。當遇到需要插單生產時，如果插一單不會對整體的生產計劃產生很大的影響，如只需要晚上加加班就可以完成的，那么可以考慮加進去。但是如果一插單，會造成連鎖反應，即后面的生產計劃都無法按時完成。在這種情況下，插單對于企業(yè)來說是得不償失的。

具體實施過程中，確定好的實施計劃，最好能夠讓各個部門的關鍵用戶進行簽字確認。
 

發(fā)布：2007-03-28 13:25    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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