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哪種管理軟件好?

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   北京某廣告公司的業(yè)務(wù)主要是代理專業(yè)的平面媒體廣告,在平時的客戶管理方面存在不少的困惑,面對眾多的潛在客戶,非常需要客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。哪種管理軟件好?面對市場上眾多的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),企業(yè)的主管陷入了選擇的困惑,那么哪種管理軟件好?只有選購到適合的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),才能有效地實現(xiàn)客戶管理,保持良好的客戶關(guān)系,進(jìn)而為企業(yè)帶來相關(guān)的效益。

  對廣告行業(yè)來說,客戶的滿意度是決定是否第二次成交的關(guān)鍵,那么哪種管理軟件好?要求系統(tǒng)能對客戶的廣告歷史進(jìn)行分析,以提出他們曾經(jīng)不滿意的原因,成交后對其重點進(jìn)行跟蹤,以期了解貴公司的廣告方案與客戶預(yù)期的需求差距,來判斷滿意度,并提出相應(yīng)的客戶價值挖掘方案。

  哪種管理軟件好?在選擇客戶管理系統(tǒng)的時候,考慮以下幾個因素:

  1、系統(tǒng)的設(shè)計理念是否是以客戶的價值管理為中心。

  2、是否有一定的品牌保證。

  3、實施廠商是否有服務(wù)實力。

  如果您的企業(yè)也在困惑于哪種管理軟件好,為您推薦泛普軟件時代的客戶管理系統(tǒng)。

  泛普軟件時代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶為中心,采用銷售漏斗式管理,掌握每個客戶的跟進(jìn)狀態(tài),詳細(xì)記錄客戶生命周期全過程所產(chǎn)生的信息,并可自動統(tǒng)計生成報表,幫助企業(yè)更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價值、提高客戶滿意度和忠誠度,從而全面提升企業(yè)競爭能力和盈利能力。

發(fā)布:2007-05-07 09:33    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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