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銷售管理crm系統(tǒng)

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　　在行業(yè)同質(zhì)化的今天，一個(gè)企業(yè)想要取得明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)不能再以產(chǎn)品為中心了，客戶中心制才是現(xiàn)代企業(yè)正確的選擇。銷售管理CRM系統(tǒng)正是根據(jù)這項(xiàng)需求而產(chǎn)生的，銷售機(jī)會(huì)、銷售項(xiàng)目都可以通過(guò)銷售管理CRM系統(tǒng)得到有效的管理。

　　銷售管理crm一是針對(duì)銷售機(jī)會(huì)的管理，另外就是針對(duì)銷售項(xiàng)目的管理。在很多企業(yè)里面，對(duì)銷售機(jī)會(huì)的管理很多企業(yè)通常的做法是將銷售人員像鴿子一樣放飛到市場(chǎng)上，雖然獲得了很多的銷售機(jī)會(huì)但機(jī)會(huì)價(jià)值各不相同、機(jī)會(huì)的來(lái)源無(wú)從統(tǒng)計(jì)，反而加大了銷售人員引導(dǎo)潛在客戶的工作量。雖然企業(yè)銷售成本投入大，但無(wú)法通過(guò)有效的銷售分析確定機(jī)會(huì)價(jià)值以及前端市場(chǎng)投入的比例。

　　泛普軟件時(shí)代的銷售管理crm系統(tǒng)可以幫助我們企業(yè)在市場(chǎng)與銷售管理體制之間搭建針對(duì)銷售機(jī)會(huì)的管理、評(píng)估、分析以及分配機(jī)制，從機(jī)會(huì)產(chǎn)生開始就方便銷售管理者清楚針對(duì)銷售機(jī)會(huì)的計(jì)劃安排。

　　泛普軟件時(shí)代的銷售管理crm系統(tǒng)，具體包含客戶管理、事務(wù)管理、銷售管理、商務(wù)管理、服務(wù)管理、匯總中心和系統(tǒng)設(shè)置七大模塊，詳盡具體地將服務(wù)客戶過(guò)程的每一個(gè)重要環(huán)節(jié)都記錄下來(lái)，包括客戶信息，簽約情況，銷售機(jī)會(huì)，后續(xù)服務(wù)等一系列流程，力爭(zhēng)為客戶提供更完善的服務(wù)。由此形成的各種管理單據(jù)均可生成報(bào)表，方便查詢與存儲(chǔ)。使用“泛普軟件時(shí)代”的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以改善中小企業(yè)的銷售流程，為銷售活動(dòng)的成功提供了保障。它縮短了銷售周期，加強(qiáng)了潛在客戶的機(jī)會(huì)管理。杜絕了以往由于潛在客戶管理不當(dāng)而造成的損失。信息更加集中，銷售人員也更加有的放矢。通過(guò)分析這些客戶交易信息，未來(lái)交易的成功率得到了大幅的提高。

　　另外泛普軟件時(shí)代的銷售管理crm系統(tǒng)無(wú)需購(gòu)買管理軟件，也無(wú)需擁有專業(yè)的IT人員，客戶只要上網(wǎng)就能獲得使用所有的服務(wù)?？梢娺@款銷售管理crm系統(tǒng)確實(shí)是試用起來(lái)非常地方便，并且還具有性價(jià)比高、功能齊全的特點(diǎn)。

發(fā)布：2007-05-07 09:46    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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