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在線crm的優(yōu)勢(shì)凸顯

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　　隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷加劇，有針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理和整合，已成決策者最為關(guān)注的問(wèn)題。在這種商業(yè)形式下CRM就成了一個(gè)頗受關(guān)注的問(wèn)題，CRM成為了增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。CRM的發(fā)展也是有一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程，從傳統(tǒng)的CRM發(fā)展為在線crm。與傳統(tǒng)的CRM相比較，在線crm最大的特點(diǎn)在于使用更加簡(jiǎn)便。下面就具體來(lái)了解一下在線crm的相關(guān)內(nèi)容吧。

　　在SaaS模式下，由軟件服務(wù)提供商建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)所需要的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)平臺(tái)并提供在線crm，這樣，企業(yè)就無(wú)需招聘和培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的IT人員，也無(wú)需投資購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等硬件設(shè)備、建立機(jī)房等，只需支付一次性的項(xiàng)目定制費(fèi)和定期的軟件租賃服務(wù)費(fèi)，就可以使用SaaS模式的在線crm了。

　　另外，部署SaaS不需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的項(xiàng)目實(shí)施周期，為企業(yè)節(jié)省了大量的時(shí)間，同時(shí)，很多服務(wù)商都提供了“先試后買(mǎi)”的消費(fèi)體驗(yàn)，一般都可試用一個(gè)月，另外還特別為推出了免費(fèi)試用版，只要在規(guī)定的賬戶(hù)數(shù)量之內(nèi)即可長(zhǎng)期免費(fèi)使用，這就進(jìn)一步加快了系統(tǒng)的實(shí)施效率和實(shí)際應(yīng)用效果，大大降低了系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

　　SaaS模式在線crm另一個(gè)受人矚目的特點(diǎn)是它打破了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)高昂的管理、維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用等，這些問(wèn)題都交由軟件服務(wù)商解決，同時(shí)企業(yè)還可以享受最新的系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)。

　　在SaaS模式下，專(zhuān)業(yè)的CRM軟件服務(wù)提供商通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用先進(jìn)的系統(tǒng)解決方案，能夠確保在線crm系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，無(wú)論是軟件平臺(tái)和軟件系統(tǒng)本身的質(zhì)量，還是響應(yīng)客戶(hù)服務(wù)的速度，專(zhuān)業(yè)的CRM軟件服務(wù)提供商都遠(yuǎn)比企業(yè)自身的IT技術(shù)人員更具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。

　　應(yīng)用SaaS模式在線crm，在很大程度上幫助企業(yè)緩解了人才和資金上的壓力，使之能夠集中有限的人力和資金對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，提高管理的質(zhì)量和效率。后危機(jī)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)信息化意識(shí)，SaaS模式在線crm充分利用了互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，以“規(guī)模化、低成本、快速、簡(jiǎn)單”特性很好地滿足了企業(yè)客戶(hù)的需求，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)信息化整體建設(shè)。

　　從以上的介紹可以清楚地看到與傳統(tǒng)的crm相比較，在線crm的優(yōu)勢(shì)凸顯。泛普軟件時(shí)代就是一款專(zhuān)業(yè)的在線crm客戶(hù)管理系統(tǒng)，想要了解更多有關(guān)在線crm的優(yōu)勢(shì)可以進(jìn)入網(wǎng)站的首頁(yè)，在那里您可以看到更多的產(chǎn)品性能介紹。

發(fā)布：2007-05-07 09:45    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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