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定制辦公管理軟件
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泛普軟件一直以客戶為中心,深入理解客戶需求和管理模式,孜孜以求地提煉產(chǎn)品精華,在客戶的業(yè)務(wù)定制實(shí)施服務(wù)過程中,通過全面的服務(wù)體系,與客戶雙向溝通,快速反應(yīng);技術(shù)上,在SOA架構(gòu)、門戶技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)、圖形化工作流技術(shù)、多維知識(shí)管理技術(shù)、多元化自定義技術(shù)、組織權(quán)限模型技術(shù)、跨平臺(tái)、跨數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)整合技術(shù)、應(yīng)用整合技術(shù)等全方位都領(lǐng)先于行業(yè)水平,并且在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中融入了很多實(shí)用和領(lǐng)先的管理思想和理念,如隨需而變、時(shí)間管理、動(dòng)態(tài)組織、執(zhí)行力、工作流等,因此使得泛普軟件OA成為了有思想的產(chǎn)品,這大大提升了產(chǎn)品的實(shí)用性、易用性和應(yīng)用價(jià)值。
OA系統(tǒng)只有用服務(wù)的精神貫穿軟件的應(yīng)用,加上強(qiáng)大的表單建模定制引擎和流程引擎、門戶引擎、文檔引擎、報(bào)表定制引擎,OA系統(tǒng)的四大引擎技術(shù)才是泛普定制OA系統(tǒng)的強(qiáng)大之處,才能真正體現(xiàn)出協(xié)同管理軟件的價(jià)值。對(duì)于大多數(shù)用戶最關(guān)心的服務(wù)響應(yīng)問題,泛普軟件做出了明確規(guī)范,在項(xiàng)目實(shí)施階段結(jié)束前,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)向用戶講述售后維護(hù)的流程,等客戶確認(rèn)項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并簽字的同時(shí),泛普軟件公司內(nèi)部的項(xiàng)目經(jīng)理和客服之間完成客戶交接。進(jìn)入售后服務(wù)階段的客戶,如對(duì)泛普軟件的軟件產(chǎn)品有任何問題可以直接聯(lián)系指定的客服工程師,客服工程師將通過現(xiàn)場、電話、qq、msn等遠(yuǎn)程方式協(xié)助客戶解決問題。
OA功能點(diǎn)閉環(huán)。符合業(yè)務(wù)的功能點(diǎn)需求以及功能點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的方式代價(jià)
1) 功能點(diǎn)是否符合各個(gè)部門用戶的辦公自動(dòng)化需要。
2) 功能點(diǎn)實(shí)現(xiàn)是裝配式還是擴(kuò)展式。
3) 裝配式易于逐漸形成SOA化的信息系統(tǒng),但需要基于ESB等SOA基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。
Ø 優(yōu)點(diǎn):從架構(gòu)根基實(shí)現(xiàn)SOA化,便于進(jìn)行大型項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和建設(shè)。使用技術(shù)成熟高效,系統(tǒng)拓?fù)涿魑?,易于制定與開發(fā)實(shí)施相縝密交互的建模和設(shè)計(jì),非常適合采用或部分采用異構(gòu)的最新技術(shù),能夠?qū)⒏骷业膬?yōu)勢技術(shù)集中應(yīng)用。如知識(shí)管理、基于元數(shù)據(jù)的企業(yè)內(nèi)部搜索、圖文檔及票據(jù)等非關(guān)系型文件及檔案的分析管理等。對(duì)新老系統(tǒng)并存以及異構(gòu)系統(tǒng)集成有明顯的優(yōu)勢。硬件利用率高。
Ø 缺點(diǎn):設(shè)計(jì)實(shí)施webservice化程度高,不利于中小型企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì),系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)的技術(shù)門檻比傳統(tǒng)MIS項(xiàng)目要高。
4) 擴(kuò)展式基于原型設(shè)計(jì)進(jìn)行,通過基于某種平臺(tái)技術(shù)來進(jìn)行功能增加擴(kuò)展集成。可以基于.netFramework,J2EE,Domino,SAP All in One.來進(jìn)行。
Ø 優(yōu)點(diǎn):項(xiàng)目起步快、見效快。易于使用成熟廠商的應(yīng)用服務(wù)器資源和開發(fā)框架進(jìn)行定制。升級(jí)簡便隨著平臺(tái)組件的升級(jí)而升級(jí)。
Ø 缺點(diǎn):擴(kuò)展性存在應(yīng)用模塊的增加造成的系統(tǒng)復(fù)雜度和維護(hù)難度的幾何級(jí)增加。硬件采購基于MVC模塊來進(jìn)行道理硬件利用率和耦合度不高?;谄脚_(tái)的軟件采購成本成為一個(gè)固定支出。
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