分析：電子行業(yè)erp失敗的“致命”原因

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

從上任電子行業(yè)erp系統(tǒng)經(jīng)理那邊接手工作已有一個(gè)多月的時(shí)間了，但電子行業(yè)erp系統(tǒng)不斷地出現(xiàn)問題，其大部分都是系統(tǒng)本身功能上面的問題，所以引發(fā)我對(duì)我公司電子行業(yè)erp系統(tǒng)的一點(diǎn)思考。說起我們公司電子行業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)施，也許可以成為行業(yè)的失敗案例的典型。

　　從2006年初，公司就開始電子行業(yè)erp系統(tǒng)選型，那時(shí)候我還沒有來公司，據(jù)說之前已經(jīng)考察過erp系統(tǒng)、泛普軟件等供應(yīng)商，但是后來董事長(zhǎng)本人的一個(gè)朋友推薦了一家XX國(guó)家的電子行業(yè)erp系統(tǒng)公司，而且據(jù)他朋友說，在他們公司使用得相當(dāng)不錯(cuò)。于是老板拍板決定使用XX國(guó)家這家公司的電子行業(yè)erp系統(tǒng)?；旧?，選型和前期的商務(wù)談判以及合同簽訂工作于2006年的5月份之前就完成了，接下來是確定推動(dòng)電子行業(yè)erp系統(tǒng)項(xiàng)目人選的問題，最后從一個(gè)跨國(guó)公司請(qǐng)來了一個(gè)總監(jiān)，負(fù)責(zé)實(shí)施電子行業(yè)erp系統(tǒng)?？梢赃@么說，我們公司電子行業(yè)erp系統(tǒng)的實(shí)施就是從2006年5月份開始的。這個(gè)電子行業(yè)erp系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理于2008年8月底離職，共經(jīng)歷了2年3多月的時(shí)間，的實(shí)施最終以失敗告終。目前電子行業(yè)erp系統(tǒng)能運(yùn)行的也只是供應(yīng)鏈，而且還不穩(wěn)定，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多問題，大部分都是系統(tǒng)本身功能上的問題。

　　分析我公司電子行業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)施失敗的主要原因，主要有以下幾點(diǎn)：

　　1.由于我們公司處于家具行業(yè)，雖說在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)建立了自己的品牌和知名度，但是其實(shí)工廠的管理水平還是比較原始。特別是一線的管理人員素質(zhì)更是參差不齊，在加上高層本身對(duì)電子行業(yè)erp系統(tǒng)知識(shí)的一知半解，雖說在一定程度上有在重視，但是沒有一些實(shí)際的行動(dòng)來支援電子行業(yè)erp系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以，高層和基層管理干部對(duì)電子行業(yè)erp系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)程度不夠，是電子行業(yè)erp系統(tǒng)失敗的最重要原因。

　　2.在選型上，缺乏足夠的謹(jǐn)慎和科學(xué)依據(jù)。電子行業(yè)erp系統(tǒng)選型非常重要，相信很多人都明白。但公司高層盲目聽從朋友意見，沒有去現(xiàn)場(chǎng)了解對(duì)方電子行業(yè)erp系統(tǒng)的使用情況，沒有比較行業(yè)性質(zhì)的不同，而盲目選型，也是非常重要的失敗原因。

　　3.供應(yīng)商的實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量起決定性的作用。由于選擇的是XX國(guó)家的公司，而且據(jù)后面調(diào)查這家公司的實(shí)力非常有限，只是幾個(gè)人的公司而已。在中國(guó)還是第一次實(shí)施，在他們本土也是業(yè)績(jī)平平，由于異國(guó)實(shí)施，所以本身的實(shí)施成本就很高，所以大部分的實(shí)施方式都是通過遠(yuǎn)程遙控電子行業(yè)erp系統(tǒng)項(xiàng)目人員在操作，很難了解到在工廠本身的實(shí)際情況。在兩年的實(shí)施過程中，總共來過工廠只有3次，所以其實(shí)施的效果是很差的。電子行業(yè)erp本身的功能也有很大缺陷，在實(shí)施的初期，經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)方面的功能問題，對(duì)方需要進(jìn)行經(jīng)常性的重新開發(fā)，這樣大大延長(zhǎng)的實(shí)施的周期?？梢赃@么說，對(duì)方的電子行業(yè)erp還是非常的不完善，滿足不了我們公司的需要。