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房地產(chǎn)估價師:物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段
物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段
物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段的工作包括物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置與人員編制的擬定;物業(yè)管理人員的選聘與培訓(xùn);物業(yè)管理規(guī)章制度的制定三個基本環(huán)節(jié)。
1.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置與人員編制的擬定
企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)及崗位要依據(jù)所管物業(yè)的規(guī)模和特點&泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)&以及業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的需求檔次靈活設(shè)置。其設(shè)置原則就是使企業(yè)的人力、物力、財力資源得到優(yōu)化高效的配置,以最少人力資源而能達(dá)到最高運營管理效率和最佳經(jīng)濟效益。
2.物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)
從事物業(yè)管理的人員需要敬業(yè)精神,要求各工種崗位人員達(dá)到一定的水平,對其上崗資格須進行確認(rèn)。電梯、鍋爐、配電等特殊工種應(yīng)取得政府主管部門的資格認(rèn)定方可上崗。
3.物業(yè)管理規(guī)章制度的制訂
規(guī)章制度是物業(yè)管理順利運行的保證。規(guī)章制度的制定應(yīng)依據(jù)國家法律、法規(guī)、政策的規(guī)定和物業(yè)管理行政主管部門推薦的示范文本,結(jié)合本物業(yè)的實際情況,制定一些必要的、適用的制度和管理細(xì)則。
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