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世界上最偉大的售樓定律
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為什么有人可以連續(xù)三年平均每天賣一幢房子?為什么有人可以連續(xù)12年平均每天銷售6輛汽車?為什么有人可以在1天之內(nèi)完成全年的銷售額定指標(biāo)呢?到底這些銷售冠軍們有些什么特質(zhì)呢? 湯姆•霍普金斯(Anthony Hopkins),美國(guó)報(bào)刊稱為國(guó)際銷售界的傳奇冠軍,吉尼斯世界記錄房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員單年銷售量最高記錄保持者,連續(xù)三年平均每天賣一幢房子,3年內(nèi)賺到3000萬(wàn)美元,27歲就已成為千萬(wàn)富翁。30多年前,他大學(xué)輟學(xué),在建筑工地扛鋼筋為生,不過(guò)他相信世上一定會(huì)有更好的謀生手段,并開始嘗試進(jìn)行銷售。但在初踏入銷售界的前6個(gè)月他屢遭敗績(jī),窮困潦倒。在他銷售房屋的頭90天,他才掙了150美元。于是決定把最后的100美元積蓄投資到一個(gè)為期五天的培訓(xùn)班。沒想到這五天的培訓(xùn)成為他生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在之后的歲月中,他潛心學(xué)習(xí)鉆研心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)等理論結(jié)合現(xiàn)代推銷技巧,憑著自我教育和毅力,在短暫的時(shí)間里獲得了驚人的成功。 喬•吉拉德(Joe Girard),49歲時(shí)便退休了,那時(shí)他連續(xù)12年平均每天銷售6輛,被載入吉尼斯世界紀(jì)錄大全,成為“全世界最偉大的推銷員”。35歲前的喬•吉拉德是個(gè)全盤的失敗者,他患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃,換過(guò)40個(gè)工作仍一事無(wú)成。1963年,35歲的喬•吉拉德從事的建筑生意失敗,身負(fù)巨額債務(wù)幾乎走投無(wú)路。他說(shuō),去賣汽車,是為了養(yǎng)家糊口。第一天他就賣了一輛車。撣掉身上的塵土,他咬牙切齒地說(shuō):“我一定會(huì)東山再起”,對(duì)自己的付出從來(lái)沒有滿意過(guò)。3年之后,喬·吉拉德以年銷售1425輛汽車的成績(jī),打破了汽車銷售的吉尼斯世界紀(jì)錄。從此,喬•吉拉德就被人們稱為“世界上最偉大的營(yíng)銷員”。 我經(jīng)常聽到一些業(yè)績(jī)不太好的售樓人員抱怨自己不是做房地產(chǎn)銷售這塊料,說(shuō)自己口才差、身體外貌長(zhǎng)得不太好、不具親和力等等。在他們的心目中售樓冠軍都是天生的,只有這些口才好、外貌好、有親和力的人才適合房地產(chǎn)銷售工作,換句話說(shuō),售樓冠軍都是銷售天才,在他們的眼里,仿佛有些人一生下來(lái)就可以在其額頭貼上“售樓冠軍”標(biāo)簽似的。但從上述世界級(jí)的銷售冠軍們的資料了解到,事實(shí)并非如此,他們的成功案例只是普通人銷售路上成功的典范而已,并不是神秘莫測(cè)、遙不可及。 為什么這些外貌平凡,狀況又是與我們這些普通人那么相似,甚至悲慘過(guò)我們的人能夠取得如此之大的成功?相反,為什么有些外貌極佳、口才一流,極具銷售潛質(zhì)的人在其推銷生涯卻是那么黯淡無(wú)光?如何才能成為頂尖推銷員呢?那到底這些銷售冠軍們是怎樣煉成的呢? 經(jīng)過(guò)眾多世界級(jí)銷售冠軍的研究以及對(duì)廣、深兩地20余位售樓冠軍們的走訪、調(diào)查,結(jié)合到近年來(lái)我自己的房地產(chǎn)銷售工作實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)這些銷售(售樓)冠軍們都共同遵守著一個(gè)偉大的銷售定律。當(dāng)我們把這個(gè)定律運(yùn)用到自己和自己的團(tuán)隊(duì)以及學(xué)員的身上時(shí),運(yùn)用者的銷售技能均取得突飛猛進(jìn)式提高。這個(gè)偉大的心理法則就是蘇格拉底的“因果定律”,它被稱為影響人類命運(yùn)的“鐵律”,也就是我們常說(shuō)的“種瓜得瓜,種豆得豆”,你種下什么因就會(huì)得到什么果。在我們的房地產(chǎn)領(lǐng)域里,售樓冠軍及金牌經(jīng)理們種的又是哪些因呢? 我們大家都熟悉的電影巨星阿諾•施瓦辛格有著健美的肌肉與身材,你大概不會(huì)這樣說(shuō):“哇!他太幸運(yùn)了,天生就有這么棒的身材!”其實(shí)他是經(jīng)過(guò)二十多年,花無(wú)數(shù)多小時(shí)鍛煉才得到這魔鬼般的身材,他的身上與我們一樣,也只有六百一十條肌肉,但他投入了我們無(wú)法想象的更多、更大的努力,才使他的肌肉狀況變得與我們不一樣,從而得到他應(yīng)得的報(bào)酬。同樣,你與所有的售樓冠軍及金牌經(jīng)理們都一樣,有著相同數(shù)量的售樓“心理肌肉”,只是他們投入了更的時(shí)間、努力及汗水等不停地改善他們售樓“心理肌肉”的狀況而已。你可以象阿諾或其它人用運(yùn)動(dòng)來(lái)鍛煉身材一樣,你可以利用心理練習(xí)來(lái)鍛煉你的售樓“心理肌肉”;利用更多的學(xué)習(xí)及工作提升你的地產(chǎn)專業(yè)水平;利用培訓(xùn)及模仿售樓冠軍來(lái)增進(jìn)你的售樓技巧。只要你“種”得越多,收獲也就會(huì)越多。 售樓冠軍之所以成為冠軍,首先他們種下了“更多行動(dòng)”的因,他們不會(huì)用售樓失敗的次數(shù)去評(píng)定自己,而是以售樓成交的次數(shù)來(lái)評(píng)定自己。而他們售樓成交的次數(shù)是與他們能夠承受售樓失敗以及不斷嘗試樓盤成交的次數(shù)成正比的。為了更好的理解這句話,我們簡(jiǎn)單回顧一下小時(shí)候就非常熟悉的“阿凡堤吃饅頭”的故事:“阿凡堤吃到第十個(gè)饅頭時(shí),終于吃飽了,于時(shí),他立即后悔,想道,早知道是這樣,就直接吃第十個(gè)饅頭,而省著前面九個(gè)饅頭的錢了”。這看起來(lái)是個(gè)弱智的笑話,但其實(shí)類似的弱智想法卻大量存在于我們的售樓人員當(dāng)中,“當(dāng)帶到第十個(gè)客人看樓時(shí),第十個(gè)客人才買樓,于時(shí),不少售樓人員也有類似的想法,早知道,就直接帶第十個(gè)客人看樓好了,省著帶前面九個(gè)客人看樓的時(shí)間”;亦或是當(dāng)帶某一客人看了第十套房時(shí),該客人才選擇了第十套房,于是,不少售樓人員也來(lái)個(gè)類似的“早知道”想法。售樓冠軍們則完全不同,他們用更多、更大量的承受失敗及嘗試成交的行動(dòng)次數(shù),來(lái)提高他們售樓成交的次數(shù),直至成為售樓冠軍。 此外,售樓冠軍們特別注重學(xué)習(xí),他們通過(guò)持續(xù)不斷的訓(xùn)練及學(xué)習(xí),掌握更多、更全、更新的售樓技術(shù)及技巧。想要擁有某人二十年的售樓經(jīng)驗(yàn),有兩種途徑: 一:與某人一樣,花二十年的時(shí)間去實(shí)踐總結(jié);二:通過(guò)數(shù)天、一周或一個(gè)月去學(xué)習(xí)他的實(shí)踐總結(jié),從而迅速擁有同樣的經(jīng)驗(yàn)。 要迅速改變你的售樓技能,必須從改變你的腦袋開始,投資多一點(diǎn)時(shí)間、金錢和努力在你的內(nèi)心,美好的事會(huì)被你自然吸引而來(lái)。正如本杰明•富蘭克林說(shuō)的“用錢袋里的銅板去填滿你的內(nèi)心,你的內(nèi)心會(huì)把你的錢袋注滿黃金”。站在售樓冠軍的肩膀上不斷地學(xué)習(xí),你就是下一個(gè)成功者!你就是下一個(gè)冠軍!- 1水利水電工程管理專業(yè)高職高專學(xué)歷可以報(bào)考一級(jí)建造師嗎
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