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倉儲sop管理系統(tǒng)
Sop,對于倉庫流程化有著重要意義。而倉庫管理sop是什么?將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導和規(guī)范日常的工作即是SOP。而其精髓,就是將細節(jié)進行量化,用更通俗的話來說,SOP就是對某一程序中的關鍵控制點進行細化和量化。
所謂SOP,是 Standard Operation Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,即標準作業(yè)程序,就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導和規(guī)范日常的工作。SOP的精髓,就是將細節(jié)進行量化,用更通俗的話來說,SOP就是對某一程序中的關鍵控制點進行細化和量化。
SOP的特征
(1)SOP是一種程序。SOP是對一個過程的描述,不是一個結果的描述。同時,SOP不是制度,也不是表單,是流程下面某個程序中關控制點如何來規(guī)范的程序。
(2)SOP是一種作業(yè)程序。SOP是一種操作層面的程序,是具體可操作的,不是理念層次上的東西。如果結合ISO9000體系的標準,SOP是屬于三階文件,即作業(yè)性文件。
(3)SOP是一種標準的作業(yè)程序。所謂標準,有最優(yōu)化的概念,即不是隨便寫出來的操作程序都可以稱做SOP,而一定是經過不斷實踐總結出來的,在當前條件下可以實現(xiàn)的最優(yōu)化的操作程序設計。說得更通俗一些,所謂的標準,就是盡可能地將相關操作步驟進行細化、量化和優(yōu)化,細化、量化和優(yōu)化的度就是在正常條件下大家都能理解又不會產生歧義。
(4)SOP不是單個的,是一個體系。雖然我們可以單獨地定義每一個SOP,但真正從企業(yè)管理來看,SOP不可能只是單個的,必然是一個整體和體系,也是企業(yè)不可或缺的,而且這個標準作業(yè)程序一定是要做到細化和量化。
由于SOP是對每個作業(yè)程序的控制點操作的優(yōu)化,這樣每位員工都可以按照SOP的相關規(guī)定來做事,就不會出現(xiàn)大的失誤。即使出現(xiàn)失誤也可以很快地通過SOP加以檢查發(fā)現(xiàn)問題,并加以改進。同時,有了SOP,保證了我們日常工作的連續(xù)性和相關知識的積累,也無形中為企業(yè)節(jié)約了一些管理投入成本。
從每一個企業(yè)的經營效果來看,關鍵的競爭優(yōu)勢在于成本最低或差異化。對于同等條件的競爭企業(yè)來看,差異化往往不是在硬件,而是在軟件。
軟件的差異化又往往不是在大的戰(zhàn)略方面,而是在具體的細節(jié)。細節(jié)的差異化不體現(xiàn)在理解上,而體現(xiàn)在能否將這些細節(jié)進行量化,也即細節(jié)決定成敗。
因此,泛普認為,SOP對于提高企業(yè)的運行效果也是有非常好的促進作用。
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