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生產(chǎn)銷售企業(yè)erp
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市場(chǎng)上的銷售型企業(yè)erp系統(tǒng)可以說是五花八門,舉不勝舉。但銷售、客戶、業(yè)績(jī)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),是每個(gè)企業(yè)的核心商業(yè)機(jī)密,相信企業(yè)在銷售管理系統(tǒng)選型時(shí),都會(huì)充分考慮軟件的專業(yè)性、易用性和安全性等。所以這里重點(diǎn)介紹幾款銷售管理系統(tǒng)品牌排行靠前的產(chǎn)品,每款都經(jīng)過10年以上、幾百萬用戶的市場(chǎng)檢驗(yàn)。當(dāng)你了解完這些,再看其他同類產(chǎn)品,就會(huì)發(fā)現(xiàn)理解起來毫無壓力。
生產(chǎn)銷售企業(yè)erp功能介紹:
1、集中管理客戶:客戶和聯(lián)系人信息掌握在新增客戶系人信息公司系統(tǒng)里,而不是在銷售銷售代表的筆記本銷售代表可以管理和查上.
2、全面了解客戶信息:公司的市場(chǎng)和銷售部詢自己的客戶門接觸過的客戶到底有多少,有多少簽單客銷售經(jīng)理可以查詢本部下屬客戶戶、多少潛在客戶?公司客戶的行業(yè)分布、地門客戶客等級(jí)分布、以及分類情況是怎樣的?域分布、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理可以查戶所有客戶
3、了解客戶合作歷史:某個(gè)客戶歷史上與公詢?nèi)靠蛻舻男畔⒐芙Y(jié)果如何?記錄客戶的購(gòu)司做過多少次業(yè)務(wù),公司客戶名錄,防止重復(fù)理客戶查詢買歷史.錄入、撞單等
4、員工離職時(shí)保留客戶信息,分配給其他銷售代表跟蹤.客戶分配歷客戶銷售代表跟蹤的歷
5、方便的目標(biāo)客戶定位,輔助完成市場(chǎng)活動(dòng).
6、銷售代表錄入新的銷售
1、全面管理客戶機(jī)會(huì)和活動(dòng)報(bào)告:分階段完新增機(jī)會(huì)機(jī)會(huì).成對(duì)客戶的跟蹤,管理成功概率.銷售代表可以查詢和管
2、客戶關(guān)懷和預(yù)警:按照公司的規(guī)定定期對(duì)我的機(jī)會(huì)理自己的銷售機(jī)會(huì),管理客戶進(jìn)行關(guān)懷,超期系統(tǒng)將預(yù)警.和客戶的跟蹤活動(dòng)機(jī)
3、管理銷售代表:公司的銷售代表每天都在會(huì)銷售經(jīng)理可以查詢下屬干什么,是否有銷售日?qǐng)?bào)和周報(bào)記錄他們的行下屬機(jī)會(huì)管的客戶跟蹤情況為?銷售代表不工作,為公司帶來的成本損失-理是多少?銷售總監(jiān)、總經(jīng)理查詢?nèi)袡C(jī)會(huì)部客戶的跟蹤情況
4、待辦事務(wù):銷售代表是否填寫日、周、月提醒自己重點(diǎn)客戶的工作安排?銷售經(jīng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)銷售時(shí)組成客戶小機(jī)會(huì)協(xié)同理是否掌握銷售代表工作計(jì)劃?組,共同完成某個(gè)合同的簽定
5、機(jī)會(huì)協(xié)同:銷售經(jīng)理可以給下屬發(fā)送信息,對(duì)重點(diǎn)客戶給出建議和指導(dǎo).公司對(duì)重點(diǎn)客戶可以采機(jī)會(huì)立項(xiàng)
客戶管理作用
1、集中管理客戶:客戶和聯(lián)系人信息掌握在公司系統(tǒng)里,而不是在銷售銷售代表的筆記本上.
2、全面了解客戶信息:公司的市場(chǎng)和銷售部門接觸過的客戶到底有多少,有多少簽單客戶、多少潛在客戶公司客戶的行業(yè)分布、地域分布、等級(jí)分布、以及分類情況是怎樣的
3、了解客戶合作歷史:某個(gè)客戶歷史上與公司做過多少次業(yè)務(wù),結(jié)果如何記錄客戶的購(gòu)買歷史.
4、員工離職時(shí)保留客戶信息,分配給其他銷售代表跟蹤.
5、方便的目標(biāo)客戶定位,輔助完成市場(chǎng)活動(dòng).
6、防止撞單。
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