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怎樣做好ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)培訓(xùn)?有什么要點(diǎn)需要掌握?
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企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要對(duì)訂單交易量、客戶信息、成本等信息做到有效的分類(lèi)和整理,對(duì)于較大型企業(yè)的銷(xiāo)售而言,同時(shí)還有很多的產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)進(jìn)行管理,在進(jìn)行ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)實(shí)施時(shí),應(yīng)該怎樣來(lái)保障供應(yīng)商對(duì)實(shí)施人員的培訓(xùn)?
盡管系統(tǒng)的執(zhí)行具有較高的自主性,但肯定離不開(kāi)具體的操作人員,ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是通過(guò)銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相結(jié)合的數(shù)據(jù)化軟件。想要更好的發(fā)揮它強(qiáng)大的功能,和傳統(tǒng)的管理方式有很大的差別,需要進(jìn)行一系列的培訓(xùn)才能夠上手操作,成效在于企業(yè)和供應(yīng)商如何有序的配合。
一、在實(shí)施ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)時(shí),有效的培訓(xùn)是至關(guān)重要的:
1、促進(jìn)員工理念轉(zhuǎn)變:
從傳統(tǒng)的人工記錄到數(shù)據(jù)化的對(duì)銷(xiāo)售訂單、成本、客戶進(jìn)行統(tǒng)一的管理,由于過(guò)去的傳統(tǒng)管理方式是獲得了成功的,想要立竿見(jiàn)影的改變是不現(xiàn)實(shí)的,只有從實(shí)際出發(fā)來(lái)循序漸進(jìn)的改變從上到下員工的整體意識(shí)才能夠順暢無(wú)阻,更快的推動(dòng)員工信息時(shí)代數(shù)據(jù)管理的理念轉(zhuǎn)變,便可以保障對(duì)培訓(xùn)保持更多的熱情。
2、嚴(yán)格規(guī)范系統(tǒng)流程:
這里指得是實(shí)行更加嚴(yán)格規(guī)劃的制度來(lái)確保員工對(duì)系統(tǒng)的掌握,實(shí)行一定的獎(jiǎng)罰制度來(lái)保障員工對(duì)學(xué)習(xí)ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)操作的積極性。同時(shí)也能夠進(jìn)一步將整體的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,使得操作員工能夠自主性的去進(jìn)行學(xué)習(xí)管理和操作。
3、供應(yīng)商及時(shí)溝通:
進(jìn)行培訓(xùn)的主體是ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的供應(yīng)商,它要和企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的溝通和交流,基于企業(yè)的銷(xiāo)售模式和企業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)有針對(duì)性的進(jìn)行把握,用更加匹配企業(yè)的管理方式來(lái)進(jìn)行交流。這樣可以便于不同素質(zhì)的操作人員更快的理解和接受。
二、ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)操作是否復(fù)雜:
經(jīng)過(guò)充分的培訓(xùn)后,ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的操作相對(duì)來(lái)說(shuō)并不復(fù)雜。企業(yè)在選擇ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)時(shí)主要考慮的是簡(jiǎn)化工作流程,提高效率。因此,系統(tǒng)操作應(yīng)該是方便快捷的,不會(huì)耗費(fèi)過(guò)多時(shí)間和精力,這也是數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)的一大優(yōu)勢(shì)之一。
當(dāng)然,有時(shí)候受到企業(yè)規(guī)模龐大的限制,具體的ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)操作可能會(huì)稍顯復(fù)雜,但總體來(lái)說(shuō)還是容易理解的。隨著企業(yè)的實(shí)施和認(rèn)可度不斷提升,系統(tǒng)會(huì)朝著更智能、自動(dòng)化的方向發(fā)展,有助于銷(xiāo)售企業(yè)更好地把握客戶喜好和市場(chǎng)趨勢(shì),制定更合理的戰(zhàn)略。
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