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供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)
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供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)正如當(dāng)今流行的CRM是用來改善與客戶的關(guān)系一樣,它是用來改善與供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的關(guān)系的,它是一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案,它旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,實(shí)施于圍繞企業(yè)采購業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域,目標(biāo)是通過與供應(yīng)商建立長期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系,并通過對(duì)雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場,擴(kuò)大市場需求和份額,降低產(chǎn)品前期的高額成本,實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。
實(shí)際上,它是一種以“擴(kuò)展協(xié)作互助的伙伴關(guān)系、共同開拓和擴(kuò)大市場份額、實(shí)現(xiàn)”雙贏”為導(dǎo)向的企業(yè)資源獲取管理的系統(tǒng)工程。那這個(gè)泛普軟件供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)主要的內(nèi)容是什么呢?
一、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容
1、需求分析
準(zhǔn)確、及時(shí)的需求分析是企業(yè)決策制定的一個(gè)先決條件,在采購方面也是如此
2、供應(yīng)商的分類與選擇
應(yīng)該確定符合公司戰(zhàn)略的供應(yīng)商特征,對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,可以將供應(yīng)商分成交易型、戰(zhàn)略型和大額型
3、與供應(yīng)商建立合作關(guān)系
使采購流程透明化,并能提高效率和反應(yīng)能力,降低周轉(zhuǎn)時(shí)間,提高買賣雙方的滿意度
4、與供應(yīng)商談判和采購
根據(jù)前面各步驟的工作可以與供應(yīng)商通過談判達(dá)成協(xié)議
5、供應(yīng)商績效評(píng)估
供應(yīng)商績效評(píng)估是整個(gè)供應(yīng)商關(guān)系管理的重要環(huán)節(jié)
對(duì)許多企業(yè)而言,與其供應(yīng)商之間的伙伴關(guān)系已然成為它們對(duì)資源的獲取、供應(yīng)鏈上產(chǎn)品與服務(wù)傳送的主要模式。至少有三個(gè)強(qiáng)烈的理由支持這此種模式。
二、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)的作用
1、 效率與規(guī)模經(jīng)濟(jì)得到提升
2、 結(jié)合力量創(chuàng)造更多的新市場價(jià)值
3、 滿足客戶的期望與需求
4、 采供成本與供應(yīng)商關(guān)系良好
客戶得以將產(chǎn)品以更快、更便宜的方式銷售出去,而供應(yīng)商在獲得長期合約的同時(shí),也能以更靈活的渠道與方式、更穩(wěn)固的地位提供具競爭力的產(chǎn)品給客戶。當(dāng)結(jié)為伙伴的組織間能夠持續(xù)地追求更低成本與更多的新價(jià)值時(shí),他們也創(chuàng)造了一種傳統(tǒng)交易形態(tài)永遠(yuǎn)無法與之匹敵的優(yōu)勢。泛普軟件供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)是一種以“擴(kuò)展協(xié)作互助的伙伴關(guān)系、共同開拓和擴(kuò)大市場份額、實(shí)現(xiàn)”雙贏”為導(dǎo)向的企業(yè)資源獲取管理的系統(tǒng)工程。
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