已分配客戶列表
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一、在實(shí)際的銷售業(yè)務(wù)中銷售經(jīng)理對(duì)于已分配的客戶管理存在哪些問題?
1、銷售經(jīng)理不能直觀的了解到銷售人員跟進(jìn)客戶的詳細(xì)信息
2、銷售經(jīng)理對(duì)于銷售人員跟進(jìn)的客戶效果也不能了解分析
3、對(duì)于那種對(duì)客戶時(shí)間跟進(jìn)很久了的銷售人員,不能及時(shí)將他手上的客戶回收轉(zhuǎn)讓給其他能力好的銷售人員
4、對(duì)于銷售人員手上跟進(jìn)的客戶數(shù)量、和客戶優(yōu)質(zhì)類型等方面不能直觀的分析且進(jìn)行了解,對(duì)銷售人員的能力分析也不清楚
在實(shí)際的銷售管理中,當(dāng)客戶太多的時(shí)候銷售經(jīng)理不能清楚的了解到銷售人員跟進(jìn)的客戶時(shí)間是什么時(shí)候,跟進(jìn)的這段時(shí)間,銷售人員的表現(xiàn)怎么樣,跟進(jìn)客戶的是否有效果,這些都不能直觀的體現(xiàn)出來,當(dāng)前的已分配客戶列表就是實(shí)現(xiàn)銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員跟進(jìn)客戶的管理。
二、泛普ERP系統(tǒng)如何來實(shí)現(xiàn)呢?
1、一般已分配的客戶列表使用權(quán)限都是銷售經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的用戶。這個(gè)列表中記錄了關(guān)于客戶跟進(jìn)的銷售人員名稱和領(lǐng)用的時(shí)間,通過時(shí)間可以了解到當(dāng)前這個(gè)客戶銷售人員跟進(jìn)了多少時(shí)間
2、列表中的領(lǐng)用時(shí)間可以詳細(xì)記錄銷售人員領(lǐng)用客戶的時(shí)間,這樣銷售經(jīng)理就能清除了解且查看客戶的領(lǐng)用時(shí)間有多久,跟進(jìn)客戶效果怎么樣。同時(shí)也能通過客戶跟進(jìn)圖形化報(bào)表來了解銷售人員跟進(jìn)的客戶數(shù)量和跟進(jìn)次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
3、如果銷售人員手上的客戶過多或者銷售人員跟進(jìn)的效果不明顯,那么銷售經(jīng)理也可以將這個(gè)客戶取消公用或者將原來銷售人員手上的客戶進(jìn)行回收,轉(zhuǎn)交給其他的銷售人員來進(jìn)行跟進(jìn),這樣提高商機(jī)的效果和銷售人員的能力
4、通過系統(tǒng)中的查詢條件可以來篩選查詢每個(gè)銷售人員手上的客戶數(shù)量,或者通過我們的客戶數(shù)量圖形化報(bào)表來分析跟進(jìn)的客戶數(shù)量以及跟進(jìn)的趨勢(shì)是怎么樣
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