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擔保業(yè)務管理系統(tǒng)的主要功能模塊有哪些?
泛普軟件擔保業(yè)務管理系統(tǒng)的主要功能模塊
(1)系統(tǒng)布署:
組織實施人員上門服務,根據擔保機構的具體情況進行系統(tǒng)參數設置,靈活定義公司組織架構、角色與人員信息、人員權限分配、業(yè)務品種、資信評估的定量與定性指標定義、工作流定義、業(yè)務審批時效設置、表單定義、風險控制等,滿足了大多數擔保機構的業(yè)務需要。
(2)客戶管理:
客戶管理,擔保軟件主要提供給擔保公司管理各類客戶信息數據,分為企業(yè)客戶、個人客戶。日??蛻粜畔⒌男略觯庉?,查詢均可以此模塊來完成,同時為擔保公司積累了豐富的客戶資料庫,為進一步的客戶分級,分類整理或分析提供了數據依據。 客戶管理中又分前期客戶和已經建立檔案的客戶,對于前期客戶可以設置客戶拜訪曲線,由指定的客戶經理進行定期的拜訪和跟蹤,對于已經建立檔案的客戶則可以進行客戶授信和項目受理,從而開展實際的業(yè)務操作。
(3)項目管理:
業(yè)務系統(tǒng)的核心就是項目管理,系統(tǒng)按照擔保業(yè)務流程對多個項目的進展過程動態(tài)掌握,同時對每個項目的資料進行全面歸集整理。根據靈活定義的組織機構角色與操作權限管理,并與業(yè)務處理過程中工作流程有機結合,實現了以項目管理為核心的業(yè)務處理。
(4) 臺帳管理:
對項目的評審費、保費、保證金、放款、承保、在保、撤保、代償、追償、經營狀況、人員業(yè)績、經營指標、風險指標等情況進行臺帳管理,另外還提供資金運營管理,反擔保措施和追償過程中的反擔保物品庫存管理及庫存預警監(jiān)控(采用本公司開發(fā)的《泛普軟件倉庫預警監(jiān)控系統(tǒng)》)。
(5) 風險控制管理:
集流程監(jiān)控、項目進展監(jiān)控、項目調查、財務分析、資信評估、信用測評、風險預警、反擔保措施管理、權限控制、身份證識讀、合同審核、合同電子簽章、合同手寫簽名等工具,對擔保項目狀況進行動態(tài)統(tǒng)計分析,便于決策層對各項業(yè)務指標進行全面監(jiān)控,從而控制并降低擔保風險。
(6) 科學的數據統(tǒng)計和圖表分析:
通過業(yè)務管理平臺,建立更適合公司自身特色的資料數據中心,把公司所有資料、文件、知識庫文檔放到內部網上,按權限實現共享。將共享資源及時、準確的統(tǒng)計查詢,部門領導可輕松查詢本部門所有業(yè)務工作量和部門所有人員的工作量。公司領導則可即時查詢各部門及分支機構的業(yè)務情況,并可生成直觀的餅圖、柱圖、折線圖等統(tǒng)計圖表,輔助做出正確的決策。
(7) 資信管理:
資信管理主要是實現擔保機構用于對申請客戶進行“資信打分”模板的配置功能。泛普軟件-擔保系統(tǒng)可靈活自主的配置數據模板、指標模板,針對不同申請客戶采用不同模板更準確更直觀的體現資信情況。
(8) 協(xié)同作業(yè)管理:
對內,根據角色分工不同,多人協(xié)同處理擔保業(yè)務;充分體現了項目的業(yè)務處理過程的協(xié)作與透明,同時有效化解內部道德風險;對外,支持固定辦公、移動辦公、遠程辦公、組織內協(xié)同辦公、跨組織協(xié)同辦公等多種辦公模式。
(9) 項目文檔自動制作:
項目調查報告、核查報告、評審會決議、審批表、合同制作均可由系統(tǒng)根據文檔模版自動生成或者自由添加。
(10) 消息與提醒功能:
擔保系統(tǒng)提供了消息發(fā)送,任務處理提示、風險提醒、收費還款提醒、到期逾期提醒,實時掌握擔保機構項目狀態(tài)。
(11) 短信中心:
對于業(yè)務的即將到期、當天到期、逾期記錄、業(yè)務審核到期記錄、業(yè)務審核逾期記錄等系統(tǒng)能夠根據預先設置好的短信內容動態(tài)發(fā)送提醒短信給客戶或業(yè)務人員;客戶生日、員工生日、節(jié)假日等系統(tǒng)均可根據預先設置好的短信內容動態(tài)發(fā)送給客戶或員工。另有通知公告管理............
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