ERP行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

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一、前言

　　ERP是20世紀90年代以來逐漸成熟起來的一套現(xiàn)代企業(yè)管理思想。其基本思想是采用計算機對企業(yè)所有資源進行整合集成管理，包括整個企業(yè)的采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等全部企業(yè)行為，以使企業(yè)的各種資源都按計劃合理調(diào)配，以達到減少浪費，提高企業(yè)運行效率的目的。簡單的說，ERP就是將企業(yè)的三大流--物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。

　　二、ERP行業(yè)發(fā)展情況

　　國內(nèi)ERP起源于財務(wù)核算信息化，其基礎(chǔ)是標準化的財務(wù)軟件。在80年代末90年代初封閉的市場環(huán)境下，由于財務(wù)軟件產(chǎn)品標準化程度較高，用友、泛普、浪潮等本土廠商競爭的焦點主要在于渠道。其后在市場需求驅(qū)動下，各廠商由財務(wù)軟件提供商逐步轉(zhuǎn)型至ERP及管理軟件廠商。

　　國內(nèi)ERP行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段（計世資訊，2009）。第一階段為導(dǎo)入期（90年代初-1998年）：（1）用戶的信息化需求剛剛起步，主要是部門級別的信息需求；（2）主要應(yīng)用的軟件為財務(wù)軟件和進銷存軟件；（3）多半為標準系統(tǒng)，行業(yè)化特性較少；（4）項目型的定制開發(fā)是行業(yè)化該階段的主要方式。

　　第二階段為成長期（1999-2006）：（1）客戶的信息化需求由部門級上升至企業(yè)級別；（2）開始重視生產(chǎn)制造管理等深層次需求，行業(yè)化的需求開始顯現(xiàn)；（3）行業(yè)化的ERP產(chǎn)品和MES、DCS、PDM等產(chǎn)品實現(xiàn)了高度的集成，也形成了較為完善的二次開發(fā)平臺。

　　第三階段為成熟期（2007-2012）：（1）ERP產(chǎn)業(yè)行業(yè)化特征明顯；（2）開始覆蓋供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)；（3）提供商為行業(yè)化的產(chǎn)品配備了專門的行業(yè)實施顧問與咨詢?nèi)藛T，能為客戶提供完整的行業(yè)化服務(wù)；（4）定制化需求顯現(xiàn)。

　　在市場化經(jīng)濟高度滲透、競爭環(huán)境加劇，以及人口紅利逐漸減少的背景下，國內(nèi)企業(yè)同樣不得不通過改進業(yè)務(wù)流程、提高管理水平來提升企業(yè)的有效性及企業(yè)效率，從而對ERP等管理軟件提出長期化、持續(xù)化需求。近年來主流管理軟件廠商所察覺到的需求向好，也許只掀開了企業(yè)信息化需求的冰山一角。

　　根據(jù)CCID預(yù)測，中國管理軟件市場未來3年將以17.5%的年均復(fù)合增長率穩(wěn)定增長。到2013年，中國管理軟件市場規(guī)模將達到223.54億元。其中，免費ERP增速達到16.7%。這一增速將超過世界上大多數(shù)國家。在2003-2008年間，新加坡、日本和美國的ERP增長分別是7.3%、5.6%和3.7%。

　　ERP不僅僅是管理軟件，而是管理思想的體現(xiàn)。在市場經(jīng)濟發(fā)展的三十余年中，千萬中國企業(yè)在管理實踐和業(yè)務(wù)模式上進行了不斷的摸索和嘗試。這種實踐和創(chuàng)新證明，在信息化的商業(yè)時代，管理軟件不僅縮小了中國企業(yè)與世界級企業(yè)的差距，也將由此培養(yǎng)出適合中國企業(yè)管理模式的本土管理軟件廠商。

　　軟件廠商方面，國際廠商中，SAP在離散和流程等復(fù)雜制造領(lǐng)域具有相對優(yōu)勢，且以大型制造為主。Oracle則優(yōu)于金融電信等行業(yè)。而2009 年以來，伴隨中國企業(yè)的發(fā)展壯大，中國企業(yè)本土的業(yè)務(wù)和管理模式受到越來越多肯定，進而強化了管理軟件的本土化優(yōu)勢。根據(jù)產(chǎn)品的市場占有率、技術(shù)、功能、操作等方面，目前國內(nèi)ERP市場地位領(lǐng)先的主要廠商有用友、泛普、SAP、Oracle、神州數(shù)碼等。

　　三、中小企業(yè)ERP行業(yè)現(xiàn)狀

　　目前中國的制造業(yè)企業(yè)有97%為中小企業(yè)，企業(yè)規(guī)模從不到100萬到5億不等，這些中小制造企業(yè)的經(jīng)營狀況良好，但對信息化的介入程度還不高，實施信息化的比例還不足10%據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，全國有203%的企業(yè)沒有計算機，大部分企業(yè)的計算機用于打字和報表處理，僅有7.9%做過電子商務(wù)，40%的企業(yè)不知電子商務(wù)為何物，中小企業(yè)對專業(yè)信息機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)、廣告等現(xiàn)代信息渠道的實際利用率僅有10%、9%、7%。中國社會科學(xué)院信息化研究中心最新一次信息化建設(shè)狀況調(diào)查也顯示，近半數(shù)中小企業(yè)仍未實施任何相關(guān)的信息化項目建設(shè)，己實施建設(shè)的也多數(shù)以網(wǎng)站、財務(wù)或OA等單一功能為主。

　　調(diào)查顯示，100-499人的企業(yè)ERP應(yīng)用占37%，500-999人的企業(yè)ERP應(yīng)用占11%，1000人以上的企業(yè)ERP應(yīng)用占33%。與2009年相比，2010年的ERP應(yīng)用除了在大型企業(yè)占有市場之外，在100-499人的中小企業(yè)也得到了更廣泛的應(yīng)用。由此可見，中小企業(yè)逐漸成為信息化應(yīng)用的主流。中小企業(yè)對信息化的重視，也將為ERP供應(yīng)商提供更多機會。

　　索維爾公司2010年的調(diào)查結(jié)果表明，國內(nèi)中小制造企業(yè)在包括ERP在內(nèi)的信息化實施方面還處于起步階段，其結(jié)果如表1所示。



表1企業(yè)信息化系統(tǒng)項目統(tǒng)計表　　

　　在伴隨著中小企業(yè)在近年來的迅速發(fā)展，競爭日趨激烈，生存發(fā)展成為中小企業(yè)首要解決的問題，因此，中小企業(yè)對管理日益重視。中小企業(yè)ERP經(jīng)過多年的發(fā)展，隨著其在提升企業(yè)管理水平和競爭力方面的重要作用被認識，越來越多的中小企業(yè)將借助中小企業(yè)ERP提升自我競爭力，這必然導(dǎo)致中小企業(yè)ERP的市場快速發(fā)展。

　　四、中小企業(yè)定制ERP的特點和發(fā)展前景分析

　　（1）中小企業(yè)定制ERP的特點

　　定制化ERP是應(yīng)對中小企業(yè)個性化需求的有效舉措。在ERP定制技術(shù)方面，主要有兩個方面，(1)積木式定制平臺的研發(fā)，在提升軟件開發(fā)效率、節(jié)約費用和方便管理方面價值巨大。將使用戶可以通過移動終端實現(xiàn)管理功能;(2)與客戶個性化需求的結(jié)合，客戶不再像傳統(tǒng)模式那樣應(yīng)用。

　　基于軟構(gòu)件的系統(tǒng)動態(tài)可變性：與ERP功能的不斷擴展的趨勢相對照，免費ERP的發(fā)展趨勢則是在新的模塊化概念下變得越來越規(guī)?？勺儯⊿calable），并能夠做到"可剪裁、可配置、可重構(gòu)"，為用戶企業(yè)"量身定制"。 新一代免費erp系統(tǒng)應(yīng)當具備上述特點，通過采用軟構(gòu)件技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)可剪裁與可重構(gòu)，并形成針對各類典型行業(yè)的專業(yè)化系統(tǒng)。另一方面，針對企業(yè)組織或過程重組和業(yè)務(wù)處理調(diào)整的需求，中小企業(yè)定制ERP應(yīng)當做到動態(tài)可重構(gòu)，迅速適應(yīng)企業(yè)的變化，采用軟構(gòu)件系統(tǒng)技術(shù)可以很好地滿足這一需求。

　　基于快速實施工具的系統(tǒng)可實施性：ERP的實施周期對于免費ERP應(yīng)用成功率影響甚大；支持ERP應(yīng)用的快速實施應(yīng)是中小企業(yè)定制ERP的重要特征。中小企業(yè)定制ERP需要集成一系列ERP實施輔助工具，其中包括企業(yè)診斷方法及工具、企業(yè)建模方法及建模工具、基于企業(yè)建模的ERP快速實施與數(shù)據(jù)分析輔助工具、免費ERP快速配置及動態(tài)重構(gòu)輔助工具、各類企業(yè)參考模型、ERP報表自動生成器、免費ERP界面、面向客戶的個性化系統(tǒng)定制工具等，為企業(yè)管理咨詢與診斷、ERP快速應(yīng)用實施提供技術(shù)支撐。、