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ERP需要怎么維護？

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 ERP維護工作主要有這些： 
1、用戶權限管理（包括新增用戶權限、權限變更、權限禁用） 
2、業(yè)務流程管理（協(xié)助公司業(yè)務部門制定相應的ERP業(yè)務流程，平常主要是業(yè)務流程維護方面的工作） 
3、公司ERP文檔完善（二次開發(fā)文檔、技術支持文檔等等） 
4、公司用戶需求管理（主要是為公司ERP升級和改造做準備） 
5、與軟件供應商及時有效的溝通（把公司用戶的需求、軟件使用時遇到的問題及時的反饋給軟件供應商，促使軟件供應商及時解決問題，并且能盡可能把本公司的意志體現(xiàn)到軟件的下一個版本） 
6、軟件的日常維護（包含了數(shù)據(jù)庫維護，以及數(shù)據(jù)的導入和導出），建立維護記錄文檔。 
這里需要說明的是對于一個管理嚴格的公司，是不允許直接修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)和導入數(shù)據(jù)（期初數(shù)據(jù)例外），即使需要修改也應該有詳細的操作流程和維護記錄。 
7、軟件升級（包括方案制定、升級實施、過程文檔化等等） 
8、 免費ERP報表的開發(fā)與完善（二次開發(fā)） 
9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善 
10、 ERP數(shù)據(jù)備份(磁帶備份光盤備份災難恢復演習) 愛ERP網(wǎng)      
ERP維護所需要的知識： 
1、熟練掌握計算機軟件硬件技術； 
2、熟練掌握計算機網(wǎng)絡技術知識，能夠解決各種網(wǎng)絡技術相關問題

發(fā)布：2007-03-19 10:55    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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