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什么是進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版軟件?
什么是進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版軟件?簡單地說來,是一款運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)科技信息手段,來管理企業(yè)客戶信息及其相關(guān)信息的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。但對一個(gè)要實(shí)現(xiàn)要客戶關(guān)系管理信息化,應(yīng)用進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版系統(tǒng)類來管理客戶關(guān)系的企業(yè),我們需要跟深入細(xì)致地了解什么是進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版軟件,那么,我們首先要知道進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版是什么?以及進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版系統(tǒng)是什么?
首先,CRM是什么呢?CRM就是指客戶關(guān)系管理,是由Gartner Group提出的,其實(shí)質(zhì)是一個(gè)“獲取、保持和增加可獲利客戶”的方式。
進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版是進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版軟件開發(fā)商通過對企業(yè)客戶關(guān)系管理整個(gè)流程、各個(gè)環(huán)節(jié)分研究,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù),整合企業(yè)客戶信息的,并集成綜合管理的應(yīng)用管理系統(tǒng)。
而CRM軟件就是客戶關(guān)系管理的工具。進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版依托于CRM軟件,實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶信息管理的最優(yōu)化。是綜合IT技術(shù)的集成體,是進(jìn)行客戶關(guān)系管理操作的平臺。企業(yè)通過選擇適合自身需要的滿足CRM軟件,以客戶為中心,通過進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版對各種市場、客戶信息數(shù)據(jù)的分析,以及對市場銷售情況的科學(xué)預(yù)測,有效快速對地不同客戶的個(gè)性化要求做出反應(yīng),并最終滿足客戶需求,持續(xù)保持、提高現(xiàn)有客戶的忠誠度,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn);同時(shí)通過應(yīng)用進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版軟件不斷開發(fā)出有價(jià)值的新客戶,拓展企業(yè)業(yè)務(wù)及市場,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,提升整體競爭力。
進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版軟件的客戶關(guān)系管理、維護(hù)的目標(biāo),其實(shí)說到底是通管理、改善與客戶關(guān)系的親密度,提高客戶滿意度來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)銷售的提高,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長。進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版軟件只是一款設(shè)備、一套工具、一套程序,企業(yè)如何正確運(yùn)用進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版軟件,充分理解其管理理念,并將之融入企業(yè)的管理中,充分挖掘進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版軟件的潛在價(jià)值,幫助企業(yè)促進(jìn)銷售業(yè)績的提升,才是企業(yè)運(yùn)用進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版軟件的關(guān)鍵所在。
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