進銷存軟件免費版
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CRM核心內容
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來源：北京泛普和,北京軟件開發(fā),北京網站建設，OA系統(tǒng)開發(fā)，免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā) QQ號：1836194569 聯(lián)系電話：010-51246210 ; 15699913471
CRM就是利用軟件、硬件和網絡技術，通過相應的客戶信息管理、市場營銷管理、銷售分析管理、服務管理與客戶關懷等幾大模塊，為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析、利用的信息化管理體系。CRM的核心思想是顧客資源，也是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)應該加強對顧客的資源管理，企業(yè)的所有經營活動要以顧客為中心，CRM是以顧客為線索，分析、挖掘、發(fā)展和保留顧客所要實施的全部業(yè)務管理。
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