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淘寶商城雙11生態(tài)背后:庫存管理軟件免費(fèi)版支撐開發(fā)者
11月11日,淘寶商城與淘寶網(wǎng)一起創(chuàng)造了支付寶交易額突破52億的新紀(jì)錄。其中淘寶商城成交達(dá)33.6億元,每秒成交3.89萬元。是去年這一天的近4倍。龐大的數(shù)據(jù)背后由眾多商家、消費(fèi)者以及不為人知的淘寶開發(fā)者一同創(chuàng)造。而庫存管理軟件免費(fèi)版又成為這一鏈條中的關(guān)鍵一員,支撐電商生態(tài)鏈。
當(dāng)消費(fèi)者在11月11日登錄淘寶商城時(shí),有關(guān)于網(wǎng)購狂歡節(jié)的一切才剛剛開始。在一個(gè)打折的耐克球鞋面前,她在思考折扣是否有力,與此同時(shí),商城賣家則在思考自己用的這個(gè)營銷工具能否吸引用戶。在這個(gè)買賣雙方博弈的背后,正是淘寶平臺上第三方服務(wù)商的機(jī)會(huì)。
這家開發(fā)者團(tuán)隊(duì)可能叫做歡樂逛也可能叫別的名字,他為商家提供收費(fèi)的打折工具。由于年末促銷季的來臨,加上淘寶商城雙11大促帶來的連帶效應(yīng),越來越多的商家會(huì)向他支付費(fèi)用獲得更方便的服務(wù),從而迎接更多的消費(fèi)者,帶來更好的銷售。而歡樂逛需要為他們提供24小時(shí)不間斷的支持,否則工具出現(xiàn)問題會(huì)讓客戶損失,自己的努力也會(huì)白白浪費(fèi)。
因此,當(dāng)消費(fèi)者看到耐克時(shí),賣家看到了歡樂逛,“歡樂逛”則看到的是服務(wù)器是否支撐的住。這是一個(gè)隱形的鏈條,尤其是在近期,蜂擁的人群與不斷攀升的客戶都讓他很興奮,但同時(shí)突增的訪問量以及大量同時(shí)發(fā)生的調(diào)用也讓他感覺緊張。
據(jù)悉,歡樂逛已經(jīng)是第三次升級自己的IT架構(gòu),因?yàn)槭遣莞_發(fā)者,他們一開始嘗試了傳統(tǒng)模式,很快發(fā)現(xiàn)沒法應(yīng)對這種需求的增長,后來遷移到了某個(gè)庫存管理軟件免費(fèi)版公司,但頻繁發(fā)生的系統(tǒng)宕機(jī)最終趕走了他們。一個(gè)季度之前他們跑在阿里庫存管理軟件免費(fèi)版上。
“阿里云可以解決我的2大問題,一是客戶越來越多,但我時(shí)間和精力去擴(kuò)充自己的服務(wù)器,庫存管理軟件免費(fèi)版背后是彈性的虛擬服務(wù)器,隨用隨租;二是很多需求是同時(shí)發(fā)生的,很多消費(fèi)者一起沖過來容易讓普通系統(tǒng)掛掉,而庫存管理軟件免費(fèi)版能自動(dòng)分流到多個(gè)服務(wù)器。”歡樂逛對付這些問題已經(jīng)得心應(yīng)手。
事實(shí)上,庫存管理軟件免費(fèi)版之所以能夠無限拓展并對其他公司開放,其先行者正是美國電子商務(wù)巨頭亞馬遜的實(shí)驗(yàn)。由于圣誕節(jié)前是購物高峰,亞馬遜也必須以頂峰交易量來配備其服務(wù)器,但過完節(jié)日這些服務(wù)器就會(huì)閑置,于是他開發(fā)相關(guān)技術(shù)將這些資源出租。而最求經(jīng)濟(jì)與高增長的小型公司也樂于租用這些優(yōu)質(zhì)的資源,這能讓他們按需取用計(jì)算資源,而不用負(fù)擔(dān)升級。
“阿里巴巴推出的阿里庫存管理軟件免費(fèi)版也從淘寶網(wǎng)、支付寶等案例上得到了很多啟發(fā),很多設(shè)計(jì)思路從一開始就以小型電子商務(wù)需求為目標(biāo)。”阿里云互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展部張敬表示。
據(jù)相關(guān)資料顯示,去年淘寶商城開啟網(wǎng)購“光棍節(jié)”,使得淘寶商城以及支付寶均創(chuàng)下了相關(guān)交易的全球記錄,而今年的光棍節(jié),在諸多B2C商城的暖場之下,潛藏著更多的機(jī)會(huì)。
“我們現(xiàn)在已經(jīng)增加了云服務(wù)器、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)、開放存儲(chǔ)服務(wù)(OpenStorageService,OSS)來應(yīng)對大促。阿里云做技術(shù)保障,我來做開發(fā)與盈利。”歡樂逛相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,商城大促已經(jīng)成為檢驗(yàn)各家電子商務(wù)技術(shù)實(shí)力的關(guān)鍵一戰(zhàn),“而如果能從容應(yīng)對,起碼一個(gè)季度內(nèi)可以高枕無憂。”
據(jù)了解,類似歡樂逛這樣的服務(wù)商是阿里云服務(wù)的3000多個(gè)客戶之一,同時(shí)也是淘寶平臺上9200家電子商務(wù)服務(wù)商之一。更多的開發(fā)者與平臺以及庫存管理軟件免費(fèi)版之間以一種相互伴生的生態(tài)方式結(jié)合在一起。在他們提供的零碎而低調(diào)的服務(wù)當(dāng)中,才可以融合出能為我們所理解的宏大的“光棍節(jié)”。
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