SaaS時代，如何讓軟件創(chuàng)富成現(xiàn)實(shí)？

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2008年的SD2.0大會，加入了一個全新主題：軟件創(chuàng)富。作為該場專題的受邀講師之一，CSDN記者采訪了免費(fèi)客戶管理軟件技術(shù)總監(jiān)李亞平先生，請他在SaaS已成為當(dāng)前熱點(diǎn)的情況下，就程序員如何通過軟件創(chuàng)富，談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。

李亞平技術(shù)出身，對于程序員的心態(tài)非常熟悉，他認(rèn)為，“軟件創(chuàng)業(yè)是知識密集型的一個典型模式，是廣大程序員創(chuàng)富的捷徑，但大多數(shù)程序員都不能對軟件創(chuàng)富進(jìn)行更深層次的理解。”隨著IT產(chǎn)業(yè)越來越成熟，人們也越來越認(rèn)識到，技術(shù)并非孤立的存在，也并不天然具有價值。只有能夠進(jìn)入到價值的創(chuàng)造體系中，技術(shù)和技術(shù)人才能顯出其威力。

創(chuàng)富要從四個方面去理解

李亞平表示，要創(chuàng)富，團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新產(chǎn)品最關(guān)鍵，要從四個方面去體會。

第一，要重視團(tuán)隊(duì)。“創(chuàng)富”不僅僅是程序員的事，“創(chuàng)富”需要一個團(tuán)隊(duì)，程序只是其中一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，而另一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)卻是“市場”，更不可缺。當(dāng)前市場情況已經(jīng)不是程序員單打獨(dú)斗的年代，即便是很優(yōu)秀的程序員也需要一個程序團(tuán)隊(duì)。

第二，軟件工程的概念已經(jīng)深入“創(chuàng)富”的各個環(huán)節(jié)，競爭已發(fā)展到了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、團(tuán)隊(duì)外部以及團(tuán)隊(duì)與整個市場的拼搏。

第三，創(chuàng)富需要時間的考驗(yàn)，要重視技術(shù)的積累。“軟件創(chuàng)富”是程序員的“創(chuàng)富”的捷徑，但是即便是捷徑，從開始到收效仍然需要相當(dāng)長的時間，需要不停地“積累”，不停地“創(chuàng)新”。

最后，“軟件創(chuàng)富”需要創(chuàng)新，不能一味抄襲其他產(chǎn)品，必須要有自己的思維，否則永遠(yuǎn)無法超過其他競爭產(chǎn)品，必然被市場淘汰。

SaaS來臨， 以不變應(yīng)萬變

近幾年，SaaS成了家喻戶曉的一個名詞。就此，李亞平表示，不管SaaS是否到來，“軟件商業(yè)模式”其實(shí)沒有什么本質(zhì)的變化。但就“商業(yè)模式”而講，無在乎“商業(yè)模式”的基礎(chǔ)特點(diǎn)，就是提供市場性價比更好的產(chǎn)品。“我們在做免費(fèi)客戶管理軟件CRM的時候，根本就沒有SaaS這個概念，但是我們在基于企業(yè)信息化產(chǎn)品‘創(chuàng)新’的時候，發(fā)現(xiàn)這個模式‘性價比’更高，因此我們選擇了這個“模式”，而不是SaaS概念被炒熱我們才選擇‘SaaS模式’。”

總之，一個時代決定一個想法，因此SaaS出現(xiàn)實(shí)際上是“軟件商業(yè)模式”的一個必定選擇，我們應(yīng)該以一種“以不變應(yīng)萬變”的商業(yè)模式思維回歸到商業(yè)模式原有的特點(diǎn)，就像程序構(gòu)架一樣，不管用何等技術(shù)，都會回歸到構(gòu)架的幾個基本特點(diǎn)。

SaaS時代，新機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存

就SaaS產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)來說，李亞平先生認(rèn)為，SaaS產(chǎn)業(yè)上下游都處于早期階段。因此對于目前一些人提出的SaaS上下游分類（SaaS平臺提供、SaaS產(chǎn)品開發(fā)、SaaS運(yùn)營服務(wù)商、SaaS渠道分銷商）劃分，并不太認(rèn)同。李亞平認(rèn)為，SaaS的上游只有一個——IDC等互聯(lián)網(wǎng)硬件帶寬接入，也就是互聯(lián)網(wǎng)；而下游就是終端客戶。“從我進(jìn)入軟件行業(yè)的一開始，我就知道策劃一個產(chǎn)品，如果你的成功要基于你不可控制的外圍因素，那失敗的風(fēng)險就巨大，這種策劃案是不會被認(rèn)同的；而現(xiàn)在的SaaS模式就是這樣，我們要對成功有絕對的把握，我們才會考慮上馬這個產(chǎn)品。”

SaaS的出現(xiàn)，為今天的程序員們創(chuàng)造了一定的機(jī)會，這種機(jī)會更重要地體現(xiàn)在“產(chǎn)品化轉(zhuǎn)型”這個概念上。因?yàn)樵械氖袌龈窬挚赡軙蛐碌募夹g(shù)、新的思維而重新洗牌，比如CRM，原先的老牌項(xiàng)目型廠商就會逐漸被一些SaaS廠商代替，那么下一步企業(yè)的其他應(yīng)用也會逐步被置換出來。

當(dāng)記者問及創(chuàng)富多少這個話題時，李亞平笑了：“SaaS在近幾年內(nèi)蓬勃發(fā)展，相信對SaaS有理解的廠商都會收獲豐富的成果。目前看來，我們公司連續(xù)3年增長率超過100%。但從整個市場來看，也還存在著許多問題。有很多想進(jìn)入SaaS的程序員并不成功；我們甚至發(fā)現(xiàn)有一些產(chǎn)品抄襲免費(fèi)客戶管理軟件CRM，從界面到字段完全一樣，但卻沒有推廣起來……因此，能否真正理解‘SaaS 商業(yè)模式’的基本特點(diǎn)，就成為了參與者們能否成功的關(guān)鍵。”

“要想構(gòu)建一個成功的SaaS產(chǎn)品，絕不是使用原有的B/S軟件改裝成SaaS產(chǎn)品那樣簡單。因?yàn)樵?xiàng)目型廠商也可以那么做，我們必須從結(jié)構(gòu)底層為SaaS進(jìn)行設(shè)計(jì)，比如基礎(chǔ)代碼要考慮Ajax結(jié)構(gòu)，減少服務(wù)器端運(yùn)算，減少負(fù)載，cache結(jié)構(gòu)，還有服務(wù)器的構(gòu)架，中心服務(wù)器業(yè)務(wù)級管控，客戶使用度、信用度、粘著度評估、數(shù)據(jù)的異地容災(zāi)備份、數(shù)據(jù)安全結(jié)構(gòu)體系等等，這是一個系統(tǒng)工程，這些東西缺一不可。”

創(chuàng)富需要通過合作來補(bǔ)缺

談到對SD大會的想法，李亞平說：“有人曾說，一桶水的容量取決于最短的那塊板高度，我認(rèn)為，技術(shù)領(lǐng)域其實(shí)也一樣，是否成功、成功多少，都取決于技術(shù)和市場等多個因素中最短的那一塊。還是那句老話，不要把自己成功的希望交給一個自己不可控制的環(huán)節(jié)上，如果您只有技術(shù)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上沒有沒有很好的運(yùn)營和市場推廣環(huán)節(jié)，那我建議找相應(yīng)的合作伙伴來補(bǔ)缺，共同‘創(chuàng)富’。”

2008年的SD2.0大會，“軟件創(chuàng)富”是一個吸此人的話題，通過這個專場，可以滿足一部分技術(shù)創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)者所迫切需要的信息，并通過眾多講師這些年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)分享，與更多與會者一起，共同探討和解決程序人生中不同階段所遇到問題。李亞平深有感觸的是，現(xiàn)在程序員“很難”，因?yàn)橛刑嗟男录夹g(shù)、新名詞、新概念，導(dǎo)致程序員應(yīng)接不暇，更有“怕站錯隊(duì)”的擔(dān)憂，到底程序員向什么方向發(fā)展？該“站在什么隊(duì)伍”里？面對各人情況，答案肯定不盡相同。

希望SD2.0大會，能帶給大家一個深入思考與探討，并逐漸明朗的答案。更多精彩詳情，敬請期待12月4日、5日、6日舉行的2008 軟件開發(fā)2.0技術(shù)大會。