O2O經(jīng)濟(jì)時代 CRM提供商再掘新商機(jī)

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很多時候我們都會意識到：its mobile internet time!。O2O經(jīng)濟(jì)時代來了，看看唱吧里面索要免費(fèi)花花的藝人，全部都是“我的小店xxx,微信公號xxx”，他們在唱吧里面找粉的同時，不忘娛樂大家一下，真是雷鋒精神永恒，中國好藝人。而現(xiàn)在的任何一個社交運(yùn)用，已經(jīng)不再是單純的社交app,隨處可見的發(fā)廣告：米國高端女裝、奢侈品。O2O商業(yè)模式全網(wǎng)互聯(lián)，隨處可見，你是否意識到傳統(tǒng)商業(yè)模式烈士暮年的弱不禁風(fēng)。

1、由宅男們最愛女神林志玲代言的都市麗人已提交上市申請，擬最快今年上半年在香港上市，計劃集資額約2億美元 （約合15.6億港元）。莫非今天馬年互聯(lián)網(wǎng)公司最流行上市么？我們都還在等著新浪微博上市呢。都市麗人值得其他零售業(yè)借鑒的地方是他成功的打通了全渠道會員營銷（積分管理、兌換、客戶端模式提高參與度），以“網(wǎng)店補(bǔ)貼門店、線上反哺線下”的O2O模式秒殺一切競爭對手。

2、大眾點評加碼O2O，打通微信掃碼、支付寶掃碼支付功能，支付成功可將信息分享到朋友圈。這算是一個將線上線下全面打通，形成O2O完整閉合的經(jīng)典之作。通過大眾點評預(yù)訂--到店銷售--用微信支付--分享朋友圈，從線上引導(dǎo)用戶預(yù)訂到線下消費(fèi)模式，從利益角度出發(fā)，線下的餐飲業(yè)可以收獲源自大眾點評這一大波用戶消費(fèi)、大眾點評平臺可以得到一部分不菲傭金、而用戶本身可以就近抉擇預(yù)訂感受整個消費(fèi)過程完美體驗。

3、Instagram 的 24 小時，入賬 15000 美元：Arnold是一位在網(wǎng)絡(luò)上小有名氣的攝影師，一個有趣的想法--在 Instagram 上賣照片。僅僅一天的時間，Arnold收到了約15000美元的訂單，不管這是不是為Instagram打廣告，他著實用線下線上的模式，讓自己擺脫了一日三餐都吃烤面包的悲催生活。此外騰訊將推微商戶，攻O2O移動平臺電商，結(jié)合微商戶結(jié)合微信pos機(jī)，支付環(huán)節(jié)落地。都在說明O2O將成為以后商業(yè)模式的主流。

不管是傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)，都在緊鑼密鼓部署自己的O2O戰(zhàn)略，如果誰沒跟上來，當(dāng)下一波新的商業(yè)模式出現(xiàn)時，它又落后于人。企業(yè)級管理軟件免費(fèi)客戶管理軟件在O2O經(jīng)濟(jì)時代，也有自己獨立的O2O思維和O2O營銷模式。

吸粉

吸粉的方式有很多，可以毫無下線和節(jié)操。但是鑒于免費(fèi)客戶管理軟件是企業(yè)管理軟件，我們的營銷范圍已經(jīng)被限制一部分。通過微信公眾號成為免費(fèi)客戶管理軟件主要吸粉方式？已有粉絲對什么樣的內(nèi)容感興趣？什么樣的內(nèi)容會得到很可觀的傳播效果？得到的粉絲如何培養(yǎng)才會注冊免費(fèi)客戶管理軟件帳號成為可識別客戶？通過微信公眾號簽約的客戶如何制定優(yōu)惠政策？這些免費(fèi)客戶管理軟件微信運(yùn)營團(tuán)隊花費(fèi)不少心思？欲知免費(fèi)客戶管理軟件微信運(yùn)營詳細(xì)內(nèi)容，請關(guān)注免費(fèi)客戶管理軟件公眾號（xtoolsCRM）。

品牌分開運(yùn)營

目前免費(fèi)客戶管理軟件已經(jīng)獨立出新品牌：企維CRM。將軟件直銷與渠道分開，企維CRM專注在全國各地開發(fā)CRM軟件代理商。集合一個地區(qū)的代理商，組織不同性質(zhì)的培訓(xùn)課、交流會（邀請行業(yè)專家、顧問參與），通過這樣的方式，能把線下的潛在客戶逐步培養(yǎng)起來。

自媒體賦予免費(fèi)客戶管理軟件更多能量

除了微信公眾號、線下代理商能吸引一部分注冊用戶之外，免費(fèi)客戶管理軟件CEO胡建運(yùn)營的自媒體，通過定期發(fā)布內(nèi)容。也能逐漸培養(yǎng)一部分潛在客戶。相信未來一天，謝總出版《風(fēng)暴口的豬》發(fā)行，免費(fèi)客戶管理軟件 CRM和企維CRM品牌將會帶來進(jìn)一步的傳播。

移動端

在企業(yè)級移動運(yùn)用市場不斷推出免費(fèi)客戶管理軟件和企業(yè)移動APP,對長期關(guān)注企業(yè)移動運(yùn)用的用戶，也算是一個長期的培養(yǎng)過程。針對不同業(yè)務(wù)需求不斷推出新APP:重銷售管理的掌中寶、重位置管理的打天下、重通信管理來電通、重人脈培養(yǎng)的打單。

結(jié)束語

不要用昨天的技術(shù)來準(zhǔn)備明天的戰(zhàn)役，很好的一句話。傳統(tǒng)營銷模式低響應(yīng)已經(jīng)過時或正在過時，O2O經(jīng)濟(jì)時代，你是否早有準(zhǔn)備？