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免費(fèi)客戶管理軟件CRM之銷(xiāo)售管理系統(tǒng)
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一個(gè)以營(yíng)銷(xiāo)為主的企業(yè)在選取CRM管理系統(tǒng)是最看重的就是CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。而免費(fèi)客戶管理軟件CRM同樣也非??粗剡@一塊。以往的銷(xiāo)售管理需要有專(zhuān)門(mén)的人員和部門(mén)進(jìn)行大量協(xié)作來(lái)完成,而通過(guò)CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng),許多機(jī)械性的繁重工作很輕松的就可以完成。CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)也已成為CRM系統(tǒng)中最為重要的核心功能之一。
以免費(fèi)客戶管理軟件CRM為例,它將整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中最重要的角色進(jìn)行分類(lèi),將CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的銷(xiāo)售管理功能進(jìn)行整合,分別用于管人,管錢(qián),管事,管物。其中管人主要更傾向于人力資源的整合安排與協(xié)調(diào)。例如由誰(shuí)負(fù)責(zé)哪一項(xiàng)業(yè)務(wù),哪些客戶又由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)或推銷(xiāo)。同時(shí),它將員工管理更加透明化,業(yè)務(wù)員每天在做什么,工作進(jìn)行到什么進(jìn)度,銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題隨時(shí)可以通過(guò)周報(bào)提報(bào)的形式,與管理層人員相溝通。同時(shí)管理人員對(duì)銷(xiāo)售人員也可直接下達(dá)命令和指導(dǎo)。而對(duì)于銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)考核數(shù)據(jù)信息等也會(huì)通過(guò)這一功能模塊詳細(xì)記錄下來(lái)。管事,對(duì)于潛在客戶線索是否有價(jià)值,管理人員在CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中可以直接與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,節(jié)省銷(xiāo)售成本。同時(shí),對(duì)于銷(xiāo)售簽單,合同管理和事項(xiàng)提醒,公司內(nèi)部通告,公司部門(mén)的整體/分片銷(xiāo)售情況概況,合同訂單的回款情況等等也都可以在主界面上清晰的展現(xiàn)出來(lái)??蛻敉对V在CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中同樣可以高效的處理,而針對(duì)銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn),管理人員通過(guò)其業(yè)績(jī)的歷史數(shù)據(jù)可以給銷(xiāo)售人員或團(tuán)隊(duì)制定不同的銷(xiāo)售策略。
管物,其最重要的核心功能即是對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品,禮品等物品的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)。根據(jù)CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù),您可以清晰地分析時(shí)下市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),季節(jié)性變化以及客戶群體對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意向更趨向于哪里。結(jié)合庫(kù)存數(shù)據(jù)可以在滿足銷(xiāo)售計(jì)劃的同時(shí),將庫(kù)存積壓率降到最低。同時(shí)對(duì)于禮品管理,在CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中您可以清晰的管理這些物品的消耗速度和去向。
管財(cái),對(duì)于應(yīng)收款和已收款全透明管理。使得每一筆賬目的責(zé)任分配明確,甚至包括壞賬和呆賬的責(zé)任界定。而對(duì)于客戶的投入在CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中更加清晰,那些錢(qián)花在那個(gè)客戶身上,對(duì)于重點(diǎn)客戶累計(jì)投入多少,包括其他類(lèi)型的開(kāi)支都可以進(jìn)行明確管理,而不合理的投入將通過(guò)CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)體現(xiàn)出來(lái)。其中的ACC電子賬本完全采用仿紙質(zhì)界面,符合傳統(tǒng)做賬記錄習(xí)慣,流水?dāng)?shù)據(jù)可以整合關(guān)聯(lián)到其他相關(guān)的管理功能,對(duì)于不同的數(shù)據(jù),老板可以指定不同的人查看,管理不同的賬戶,極為方便。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)已經(jīng)成為中小企業(yè)管理工作中一把無(wú)往不利的亮劍,免費(fèi)客戶管理軟件CRM不斷創(chuàng)新,開(kāi)拓發(fā)展,在云計(jì)算即將成為主流趨勢(shì)的今天,吧CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)再次升華至云平臺(tái),所有操作在線完成,讓您免除安裝調(diào)試的資金投入和困擾。您只需打開(kāi)瀏覽器,登陸,似錦前程盡顯眼前。作為CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的典范代表,堅(jiān)持以客戶需求為發(fā)張方向,為您和您的企業(yè)帶來(lái)更多價(jià)值,助力中小企業(yè)騰飛發(fā)展!
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