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看漫畫學(xué)管理之精細化管理

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精細化管理是管理學(xué)所倡導(dǎo)的，對于銷售的精細化管理可以從幾方面考慮：

1、對于人的管理精細化

精細化地規(guī)范銷售人員的言行，把銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化、把銷售語言標(biāo)準(zhǔn)化、把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化這些都是精細化管理的體現(xiàn)。

2、對于數(shù)據(jù)管理的精細化 

如果沒有信息化手段，任何的精細化管理可能都無從下手，數(shù)據(jù)來自于信息化軟件。銷售的精細化管理離不開銷售管理軟件（客戶管理軟件）的統(tǒng)計。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須認識到企業(yè)數(shù)據(jù)記錄和積累的重要，這些都是精細化分析、精細化管理的基礎(chǔ)。

3、全員精細化

銷售人員自己對自己的精細化管理，表現(xiàn)在對自己的日程、任務(wù)的安排，對客戶的拜訪上，管理者需要通過精細化管理發(fā)揮銷售人員的能動性，積極性和自身的潛力。

明確、準(zhǔn)確、精確必將成為管理者孜孜以求的三級跳。

發(fā)布：2007-03-17 10:27    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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