掌上生意不遙遠

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    不久前，喬布斯離世。他的一生被賦予了太多傳奇色彩，很多人都在研究他如何起起伏伏、如何推動創(chuàng)新，他的自傳也賣得很火。但是，比這些傳奇更真實的是蘋果通過推動移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，給每個人帶來的實實在在的變化。如果只是將喬布斯作為一種談資，而不去親身感受移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變，那這種“崇拜”也顯得太膚淺了一些。

    移動改變生活

    如果今天你還在用一部所謂的功能型手機（Feature Phone），你就徹底Out了！

    不過，如果你用著一部新款的iPhone或三星安卓智能手機，卻只用來打電話、發(fā)短信、記日程、上微博、查導航，我也只能說：你仍然Out了！

    你沒看錯，能上微博、查導航，仍然Out了，根本不值得驕傲和炫耀，因為這些手機可以做更多。作為一名企業(yè)家，如果完全不去體驗新技術(shù)，和代表未來的消費者生活脫節(jié)，當然很Out。

    我看了看自己安卓手機的首頁。在這個小小的屏幕上，我將一些最常用的應用放在了首頁，包括日程、微博、微信、飛信、音樂、短信、百度、相冊、相機、地圖、Skype通訊軟件和一個可以記錄每日工作時間花費的軟件。

    不過，這并不是全部，只要輕輕滑動手指，手機就可以用來查看和回復郵件、查交通違章記錄、看書、看股票、查字典、上網(wǎng)、掃描條碼購物、上大眾點評、團購、QQ、管理航班出行、游戲、修圖、繳費、支付、玩游戲、指南針。它甚至可以在夜晚辨認天上的星星，或者在聽到一段不知名的音樂時，用手機“聽聽”，它就可以告訴我這是一支什么歌。

    我的年近80歲的父親最近也喜歡上智能移動設(shè)備。以前他不會使用電腦，鼠標的操作總是讓他感覺沮喪。但是，通過觸摸屏，他只用了一個小時就學會了怎樣聽自己喜歡的電臺、觀看電視上看不到的新聞和視頻，輕松地和遠在加拿大的哥哥視頻聊天，坐車出門的時候也知道自己走到了哪里。他還關(guān)心各種打折信息，而且商家在他那里可能更容易得手。而我五歲的女兒最近的一個愛好，是和媽媽搶那部新款的iPhone4S。

    所以，“移動改變生活”這句話不僅僅是中國移動的廣告語，而是發(fā)生在從80歲到5歲的普通大眾身上。手機，已經(jīng)迅速成為很多人日常訪問互聯(lián)網(wǎng)的主要工具之一。根據(jù)新浪微博的報告，用手機上微博的人已經(jīng)占了所有微博流量的一半。對于很多年輕人，除去工作時間使用電腦上網(wǎng)，在其它時間里使用手機的電話和短信之外的功能，已經(jīng)成為他們主要的休閑娛樂方式。如果你和一群用智能手機的人一起吃飯，最不愿意看到的恐怕就是大家都不說話，而是拿著手機發(fā)微博聊微信。

    如果你在潛意識里還在嘲笑或者拒絕承認這一點，你可能已經(jīng)錯過了很多改進生意的機會。

    市場，動起來！

    作為商家，對移動互聯(lián)網(wǎng)的嗅覺當然會比普通大眾更敏銳，甚至更是出于本能。

    我曾為一個企業(yè)家俱樂部做過一個關(guān)于創(chuàng)新和新媒體營銷的培訓。在今年4月的培訓課上，技術(shù)和創(chuàng)新的重點還停留在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，移動互聯(lián)網(wǎng)只是被略微提及。

不過，課堂上一次精彩的小組頭腦風暴讓我意識到，這些身處風口浪尖的企業(yè)家對移動互聯(lián)網(wǎng)的嗅覺相當靈敏。到了7月份，移動互聯(lián)網(wǎng)儼然已經(jīng)成為大家最感興趣的事情。

    4月份的那批企業(yè)家里，只有1/4的人用過微博，還有1/4的人幾乎沒有接觸過互聯(lián)網(wǎng)，其中有一個人從來沒有自己開關(guān)過電腦，而是由秘書代勞。不過，當我讓其中一組人用移動技術(shù)改變一個傳統(tǒng)行業(yè)時，他們提出一個很好的想法，就是讓二手車交易動起來。通過后臺的數(shù)據(jù)庫，你可以通過手機拍攝車牌，查詢路上任何一輛車的車型和年份，以及二手車商同類型車的報價。這樣不僅可以大大節(jié)省二手車展示的空間，讓大馬路都變成二手車的陳列場，還可以激發(fā)沖動消費，抓住一閃即逝的消費愿望。他們僅僅用了10分鐘就想出了這樣的主意。