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傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)舉步維艱 藥店?duì)広s電商末班車
處在醫(yī)藥行業(yè)下游的藥品零售業(yè),正面臨窘迫局面。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,2015年是新修訂藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范強(qiáng)制認(rèn)證(下稱新版GSP)的最后一年,藥品零售業(yè)將面臨殘酷的洗牌,不愿意升級的單體藥店要么直接淘汰,要么被大連鎖吃掉。
廣東一大型連鎖藥店總經(jīng)理昨日表示,去年藥品零售行業(yè)保持弱增長,一些抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差的單體藥店被洗牌,大連鎖藥店加碼互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),進(jìn)軍醫(yī)藥電商。由于醫(yī)藥電商從起步至今已發(fā)展超過五年,大連鎖要趕超已經(jīng)成熟的電商還有待時(shí)日。
近年來我國單體藥店數(shù)量急劇下降,2014年單體藥店數(shù)量從27萬多家降至19萬多家,比重從原來的63.4%直接跌至40%左右。
“真正被淘汰出局的大約有一成,更多藥店是加盟大連鎖。”廣東金康大藥房總經(jīng)理鄭浩濤表示,新版GSP認(rèn)證給一些原本經(jīng)營困難的藥店帶來更大的經(jīng)營壓力,今年是升級大限最后一年,將有更多不愿升級的藥店關(guān)門。
按照新版GSP的規(guī)定,2015年12月31日前,所有藥品經(jīng)營企業(yè)必須達(dá)到以下要求:一家藥店至少配備有一位執(zhí)業(yè)藥師,信息系統(tǒng)建設(shè)、藥品儲存條件等各方面有嚴(yán)格規(guī)范。未達(dá)到者2016年1月1日起不得繼續(xù)從事藥品經(jīng)營活動(dòng)。
鄭浩濤指出,一家本身基礎(chǔ)不錯(cuò)的藥店改造大約需一次性投入5萬~6萬元,還要支付執(zhí)業(yè)藥師的工資,一位執(zhí)業(yè)藥師的工資在6000元~7000元左右。而一些條件較差的藥店改造投入成本更高,因此不少實(shí)力較弱的單體藥店直接放棄改造。
在傳統(tǒng)渠道遇到瓶頸后,不少藥店把目光轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)大平臺。前述藥店總經(jīng)理表示,傳統(tǒng)藥店有渠道、資源和品牌優(yōu)勢,延伸到互聯(lián)網(wǎng)可以吸引一些老顧客。但消費(fèi)者更看中醫(yī)藥電商的價(jià)格和物流配送,傳統(tǒng)藥店還需在以上方面積累資源。“不管怎么說,傳統(tǒng)藥店做電商還是慢了一步,現(xiàn)在天貓醫(yī)藥館格局初定,后來者如果不求變很難。”
現(xiàn)在天貓醫(yī)藥館發(fā)展較成熟,康愛多、健一網(wǎng)、七樂康、海王星辰等幾大商家格局已定。廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長劉桂春指出,目前單體藥店要么選擇加盟連鎖藥店,要么就和診所結(jié)合開展診藥合一的模式;執(zhí)業(yè)藥師也可以作為藥店的盈利點(diǎn),但前提是要加強(qiáng)執(zhí)業(yè)藥師對客戶的專業(yè)服務(wù)能力。
“整個(gè)醫(yī)藥電商都在探索盈利模式,到現(xiàn)在還沒找到一條清晰的路子。對于所有從業(yè)者來說,醫(yī)藥電商既是藍(lán)海又是紅海。”一位不愿具名的行業(yè)人士表示,藥店進(jìn)軍醫(yī)藥電商不是注冊賬號、商品上架那么簡單,而要投入專業(yè)人才去推廣和探索。如果不集中精力投入,又是竹籃打水一場空。
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