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80后的消費(fèi)需求決定了不同的零售管理軟件免費(fèi)版策略
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零售管理軟件免費(fèi)版策略,經(jīng)常由企業(yè)組織中的一個(gè)部門(mén)專門(mén)負(fù)責(zé),這樣其實(shí)有利有弊。利在:便于集中受過(guò)零售管理軟件免費(fèi)版策略訓(xùn)練的群體專門(mén)從事零售管理軟件免費(fèi)版工作;弊在:零售管理軟件免費(fèi)版策略不應(yīng)該僅限于企業(yè)的一個(gè)部門(mén)來(lái)進(jìn)行,而應(yīng)該在企業(yè)所有活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。
企業(yè)在進(jìn)行零售管理軟件免費(fèi)版策略之前,首先要充分了解其目標(biāo)客戶。對(duì)于大量以年輕人為主要消費(fèi)人群的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),更需要掌握其獨(dú)有的消費(fèi)心理特質(zhì)。在此,我們可以用“80后”人群來(lái)代替更為廣義的“年輕人”,進(jìn)行相關(guān)的分析。據(jù)CMMS數(shù)據(jù)顯示,“80后”人群的生活形態(tài)特征可以歸結(jié)為:自信獨(dú)立、注重休閑、高品牌忠誠(chéng)、高購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)、熱衷數(shù)碼產(chǎn)品和音樂(lè)??梢哉f(shuō),當(dāng)這些時(shí)下最流行的詞語(yǔ)與“80后”互為聯(lián)體時(shí),對(duì)“80后”的分析,就不僅僅是針對(duì)一個(gè)年齡層的斷代分析,更是對(duì)于未來(lái)生活和消費(fèi)趨勢(shì)的一種解析。
零售管理軟件免費(fèi)版策略人員逐漸意識(shí)到,零售管理軟件免費(fèi)版策略活動(dòng)的中心是購(gòu)買(mǎi)者而不是零售管理軟件免費(fèi)版者。為了理解購(gòu)買(mǎi)者,零售管理軟件免費(fèi)版人員必須研究組織行為學(xué)。零售管理軟件免費(fèi)版策略學(xué)研究者們必須運(yùn)用有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、文化和社會(huì)的影響來(lái)理解客戶的需要、認(rèn)知、偏好和行為,以找到更有效的零售管理軟件免費(fèi)版策略。自信獨(dú)立,注重休閑。與60或70年代出生的群體相比,“80后”在工作中自信更強(qiáng),更愿意在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)自己。與人們通常對(duì)于獨(dú)生子女的印象不符的是:54%的“80后”表示更喜歡團(tuán)隊(duì)工作,這個(gè)比例甚至比60或70年代群體的比例都要高。
相對(duì)而言,“80后”在新媒體,比如博客的使用上,更為自信而獨(dú)立?,F(xiàn)居新浪博客排名第3的草根明星Acosta,年僅23歲。他的博客“極地陽(yáng)光”迄今為止的日平均閱讀量已達(dá)數(shù)萬(wàn),各種評(píng)論和留言日平均也接近千人。這樣一個(gè)只是喜歡在博客上記錄生活和思想點(diǎn)滴的孩子,就是一個(gè)“80后”玩轉(zhuǎn)博客、馳騁網(wǎng)絡(luò)的例子。高品牌忠誠(chéng)?高購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。喜歡新鮮事物和高購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)的特征是“80后”的群體共性。想要知道哪家手機(jī)廠商推出了什么新款,哪款DV有什么新技術(shù),哪里有最新的打口碟,哪兒賣(mài)最專業(yè)的登山裝備……這些新鮮玩意,“80后”總是興趣盎然。
然而,與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)看似矛盾的是,他們對(duì)于產(chǎn)品高質(zhì)量的追求甚至超過(guò)了對(duì)于產(chǎn)品獨(dú)特性的強(qiáng)調(diào),這則體現(xiàn)了“80后”在購(gòu)物觀念上趨于理性。其中,77.3%的“80后”表示出了對(duì)喜愛(ài)品牌的高度忠誠(chéng),而這個(gè)比例與60或70年代群體相比明顯偏高。
熱衷數(shù)碼產(chǎn)品和音樂(lè)。雖然“80后”一代目前的消費(fèi)能力并不強(qiáng)勁,但他們對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品和音樂(lè)卻表現(xiàn)出了極大熱情:8_9%的人擁有手機(jī),59.4%的人擁有家庭電腦,41.2%的人擁有MP3。在對(duì)音樂(lè)的喜愛(ài)上,“80后”對(duì)流行音樂(lè)的關(guān)注更是以91.3%的比率高居各類音樂(lè)榜首,而網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)傳播音樂(lè)的平臺(tái)同樣得到了眾多“80后”人群的關(guān)注。
為了占據(jù)“80后”的心智空間,各種傳播渠道紛紛吹響了“魔笛”。以新浪樂(lè)庫(kù)為例,它與環(huán)球、SONYBMG、華納、百代以及滾石五大唱片巨頭進(jìn)行戰(zhàn)略合作,不僅豐富了音樂(lè)頻道內(nèi)容版塊,而且通過(guò)無(wú)線音樂(lè)和在線音樂(lè)業(yè)務(wù)的全面整合,打造了一個(gè)全新的、一站式數(shù)字音樂(lè)零售管理軟件免費(fèi)版平臺(tái)。這對(duì)熱衷音樂(lè)的“80后”無(wú)疑具有強(qiáng)烈的吸引力,也成為了其成功爭(zhēng)取“80后”用戶的重要原因之一。
網(wǎng)絡(luò)比拼市場(chǎng)占有率。根據(jù)CMMS最新數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)已超越平面媒體,和電視同為他們生活中最重要的資訊來(lái)源:80%的“80后”表示經(jīng)常上網(wǎng),且每周上網(wǎng)在10小時(shí)以上的中度和重度網(wǎng)民遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于60或70年代群體。正因?yàn)槿绱耍袌?chǎng)零售管理軟件免費(fèi)版體系占有率成為一個(gè)重要的參考數(shù)值。比如,據(jù)CMMS數(shù)據(jù)顯示,“80后”在多個(gè)網(wǎng)站之間進(jìn)行使用選擇時(shí),新浪以25.4%的占有率高居第一,并有77%的“80后”表示經(jīng)常訪問(wèn)新浪。這無(wú)疑成為新浪的零售管理軟件免費(fèi)版利器。
所以針對(duì)不同的年齡層面,要有不同的零售管理軟件免費(fèi)版策略方案,不能以一概全的去進(jìn)行零售管理軟件免費(fèi)版策劃,這樣的零售管理軟件免費(fèi)版策略不足以應(yīng)對(duì)所有人的需求。
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