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淺談知識(shí)型企業(yè)人力資源管理
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北京泛普世紀(jì)軟件董事長(zhǎng) ——胡建最近走訪了一些知識(shí)型企業(yè),發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象,如:人力資源總監(jiān)頻繁更換;老板對(duì)人力資源管理期望越來(lái)越高,不滿意的聲音越來(lái)越強(qiáng);人力資源總監(jiān)整體薪酬水平快速上升,開(kāi)始出現(xiàn)動(dòng)輒百萬(wàn)年薪的人力資源總監(jiān)等等。這些現(xiàn)象的背后反映出當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的人力資源管理正面臨著巨大的挑戰(zhàn)與變革趨勢(shì)。
隨著人口紅利的漸行漸遠(yuǎn),企業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)加劇,人工成本快速上漲;80、90后員工管理難度增大,員工流動(dòng)率快速提升;新勞動(dòng)法下的企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)日益加大。這些都困擾著正在艱難前行的中國(guó)企業(yè),尤其是靠智力獲取利潤(rùn)的知識(shí)密集型企業(yè)。
知識(shí)密集型企業(yè)的員工往往是通過(guò)創(chuàng)造、創(chuàng)新和創(chuàng)意來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,工作過(guò)程隱性化,績(jī)效衡量難度大;他們非??粗刈陨淼哪芰υ鲩L(zhǎng)和知識(shí)積累,往往忠誠(chéng)于職業(yè)而非事業(yè),希望企業(yè)提供更多的培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì);知識(shí)型員工往往思想獨(dú)立,自我意識(shí)強(qiáng),更加強(qiáng)調(diào)溝通、尊重及人文關(guān)懷。
如何通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的內(nèi)在潛能,實(shí)現(xiàn)員工自我驅(qū)動(dòng)的管理目標(biāo)?如何在不增加企業(yè)管理成本的同時(shí),滿足員工的培訓(xùn)發(fā)展需求?如何在有限的資源條件下,更好的關(guān)懷員工,滿足他們渴望溝通的愿望?這些都是我們需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。如何化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,是我們今天人力資源從業(yè)者都需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)化、信息化、全球化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展造成了全方位的影響,企業(yè)只有不斷變革,才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求。
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