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關(guān)于OA辦公系統(tǒng)試用階段意見反饋
關(guān)于OA辦公系統(tǒng)試用階段意見反饋
由你公司為我司提供的OA辦公系統(tǒng)通過一段時間的試用,發(fā)現(xiàn)和遇到了一些流程和設計上的問題?,F(xiàn)將所有待修改、補充的內(nèi)容以及在合同履行方面需要完善的地方以書面形式整理如下:
一、 OA系統(tǒng)修改意見:
1、OA系統(tǒng)里架構(gòu)不清晰,各分公司、部門人員混亂,流程無法走通。2、“合同會簽表”這一項中流程步驟設計的不合理。例如發(fā)起人是副
總,轉(zhuǎn)交的下一個人該是董事長,而不該是轉(zhuǎn)到技術(shù)部讓流程倒轉(zhuǎn)。
3、在OA界面一直處于打開狀態(tài)時,若有新的“待辦事宜”傳送過來,現(xiàn)只有通過刷新才能讀取,希望能增加一個醒目的消息提醒功能。待辦工作已處理后,而OA界面仍舊顯示有待辦事項。
4、修改“工作計劃”流程,另需新增一個可供批復意見的流程內(nèi)容。(流程走向:各部門職員工作計劃――部門負責人――部門計劃匯總――行政部匯總――行政部匯總后――鄭偉)
5、修改OA系統(tǒng)所有流程最后歸檔人,如集團“費用報銷”與“領借款”的歸檔人為出納、請休假為考勤管理員、用印及印章外借為印章管理員等。
6、“請休假”流程需要根據(jù)請假天數(shù)而定下一個審批人。如發(fā)起人請假半天天,只需要部門負責人審批;請假1天及以上需部門負責人和人事主管、常務副總審批;2天及以上才需走到董事長最終審批。
7、自己發(fā)出的流程無法刪除,退回的文件在哪里可方便查看?
8、辦公用品等申購類的單項不能自動求和。
9、集團董事長的OA流程上不能自主選擇主辦人和經(jīng)辦人。
二、 合同履行方面:
1、由于上一次組織的培訓因故缺席的人員較多,致使沒有接受培訓的人員至今還不會使用或者使用不熟練的情況發(fā)生。根據(jù)雙方合同約定,乙方的義務第二條所示:“負責為甲方提供安裝OA軟件、1-2次全員培訓、1-2管理員培訓、一次高管培訓。故你司有義務為我司再提供一次全員培訓和管理員培訓。
2、綜合各員工意見,上一次的OA系統(tǒng)培訓過于籠統(tǒng),不夠全面和細致。根據(jù)合同約定中我司提供的附件清單,你司有義務將培訓的內(nèi)容依據(jù)其功能模塊進行更詳盡的講解說明。
3、綜上所述,請你公司盡快安排專業(yè)系統(tǒng)人員來我公司處理OA相關(guān)問題,并盡快安排第二次全員培訓。
2015年1月6日
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