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工作計(jì)劃軟件:全面幫助企業(yè)管理客戶

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    中小企業(yè)正處于發(fā)展中的階段,需要在維護(hù)客戶方面做更多的努力,這樣才能很好的發(fā)展。工作計(jì)劃軟件是一款以客戶為中心的管理軟件,能夠幫助企業(yè)全面的管理客戶,從而更好的維系與客戶之間的關(guān)系。

中小企業(yè)正處于發(fā)展中的階段,需要在維護(hù)客戶方面做更多的努力,這樣才能很好的發(fā)展。工作計(jì)劃軟件是一款以客戶為中心的管理軟件,能夠幫助企業(yè)全面的管理客戶,從而更好的維系與客戶之間的關(guān)系。在線不但可以幫助企業(yè)更好地發(fā)展和維持客戶,還能在決策上幫助企業(yè)制定有效的客戶關(guān)系管理方案和服務(wù)策略,從而贏得更多的商機(jī)。

工作計(jì)劃軟件在客戶的數(shù)據(jù)信息的管理上,不但能實(shí)時(shí)的記錄客戶各方面的信息還能對(duì)對(duì)所記錄的信息進(jìn)行完整的管理和分析。工作計(jì)劃軟件通過(guò)對(duì)這些信息的分析可以深入的掌握客戶的特性,從而對(duì)企業(yè)的銷售提供強(qiáng)有力的幫助。在銷售的管理中,工作計(jì)劃軟件可以人性化的通過(guò)系統(tǒng)的記錄和分析,為客戶提供新品通知和特價(jià)產(chǎn)品促銷等等進(jìn)行及時(shí)的通CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客戶。

工作計(jì)劃軟件還能在客戶反饋上做一番努力,詳細(xì)的反映客戶的投訴或者做好售后服務(wù)的信息搜集,把所有的信息及時(shí)反饋到企業(yè)中,從而讓企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)追蹤和處理客戶的訴求,從根本上提高客戶的滿意度。這樣做也能幫助企業(yè)在客戶群當(dāng)中建立良好的形象,工作計(jì)劃軟件全面的幫助企業(yè)進(jìn)行對(duì)客戶的管理,讓企業(yè)對(duì)每一個(gè)客戶甚至每一個(gè)意向客戶都有深刻的了解,從而為不同的客戶定制不同的服務(wù)方案,提高企業(yè)的收益。

發(fā)布:2007-04-13 11:28    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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