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打造高效執(zhí)行力培訓(xùn)課程
一流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的執(zhí)行可能就問題很多,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程從根本上來講是一個執(zhí)行力建設(shè)的過程,那么到底是什么在影響著一個組織的執(zhí)行力?
每一個企業(yè)的管理者人都可以說是戰(zhàn)略家,都有很好的想法,但當(dāng)自己必須親自處理公司的管理流程時卻又大皺眉頭,認(rèn)為這是早已過時的微觀化管理,自己應(yīng)該充分地放權(quán),將權(quán)力交給那些負(fù)責(zé)具體工作的人。
其實(shí)這種觀點(diǎn)極為片面。管理者參與到過程的執(zhí)行中,并不是要削弱其他人的權(quán)力,而是一種更好的積極融合。管理者常常會從更加細(xì)小的環(huán)節(jié)入手,根據(jù)自己的理解不斷提出新問題,將企業(yè)存在的問題公之于眾,并最終號召大家一起來解決這個問題。
對企業(yè)管理者來說,只有那些參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的管理者,才能擁有足以把握全局的視角,并且做出正確的取舍決策。而且無論組織大小,都不應(yīng)該將其交付給其他任何人。為此,管理者必須親自執(zhí)行四個流程:挑選管理團(tuán)隊(duì)、制定戰(zhàn)略、引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營、選擇知道團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行的手段,并在此過程中落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃。
第一,執(zhí)行文化
標(biāo)本身一定要清晰,可量化,就是可度量、可考核、可檢查,本身不能模棱兩可,并且管理者應(yīng)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”,在建立企業(yè)執(zhí)行文化的過程中,管理者的示范作用非常大,從某種意義上說,管理者的行為將決定其他人的行為,從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個重要組成部分。
第二,明確的指令
指令是否明確也是當(dāng)管理者最重要的工夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解,后果是嚴(yán)重的。對指令要確認(rèn),下屬理解的是不是這么回事。下屬也要確認(rèn)管理者是不是這個意思,得到確認(rèn)之后再去執(zhí)行,會減少很多偏差。在執(zhí)行力下放的實(shí)際工作中,多問一句話和少說一句話的效果往往大不一樣,執(zhí)行中很注重一些細(xì)節(jié)的落實(shí)與跟蹤。
第三,執(zhí)行需跟進(jìn)
要跟進(jìn),定個制度不是萬事大吉,然后就靠員工靠下屬自我約束,自我管理。管理的問題不能形而上學(xué),不能唯制度論,過程還是要關(guān)注,必要的時候要去督促,去指導(dǎo),對可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測和判斷。跟進(jìn)與過程控制對管理者來說也是重要的一項(xiàng)工作。
第四,執(zhí)行要有反饋機(jī)制,這樣形成管理工作閉環(huán)
強(qiáng)調(diào)正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化,整個企業(yè) 各部門和層級執(zhí)行會形成一個高效運(yùn)轉(zhuǎn)著的機(jī)械功能系統(tǒng),他們之間是環(huán)環(huán)相扣的鏈條關(guān)系,而從鏈子斷的地方就會很快得到反饋點(diǎn)的信息,在這其中哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,哪個環(huán)節(jié)執(zhí)行力 不到位,是管理者還是員工的執(zhí)行力出現(xiàn)了問題就會一目了然。
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