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如何選擇和培養(yǎng)內(nèi)部培訓師?
內(nèi)部兼職培訓師的選擇一定要慎重。時代光華曾經(jīng)聽到這樣一件事情:一家公司簡單地訂了幾項標準,迅速建立起一支內(nèi)訓師隊伍,很快就安排他們開始授課,結(jié)果僅僅半天學員就走得差不多了。
這種情況的產(chǎn)生,大致有兩種原因,或者是人選的確定有問題,或者是人選具有一定的培訓天賦,但后續(xù)的培養(yǎng)沒有跟上,畢竟優(yōu)秀培訓師的成長是需要一個過程的。
所以我們建立內(nèi)部兼職教師隊伍,一定要慎重,既要對學員負責,同時也要對愿意承擔培訓任務(wù)的經(jīng)理和員工負責??梢越档惋L險的一個做法是,初步確定人選后,可以先安排他在一、兩天的培訓中作短暫的專題演講,或者讓他先擔當助教或協(xié)同講師的角色,一步步讓他們在成功的經(jīng)驗中穩(wěn)步獲得提高,建立信心,并且從心里認同這種機會。
目前,很多公司都面臨著大量裁員和削減開支,在這種情況下,暫緩一些培訓項目,相對縮減培訓數(shù)量,是必要和自然的。但這并不意味著培訓走入了低潮,可以暫時停滯下來,相反,培訓工作應(yīng)該得到進一步的加強,這時,培訓經(jīng)理更應(yīng)該很好地考慮如何能讓有限的培訓發(fā)揮出更大的作用,關(guān)注培訓的方向是否正確,關(guān)注每一項培訓的實際效果。
我們可以試著問自己這樣幾個問題:一是你的培訓體系和課程內(nèi)容是不是公司最需要的,是否符合企業(yè)文化和公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,第二,參加培訓的是不是最合適的人員,第三,課程效果是否還可以改善。培訓如何更好地為公司業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),是我們時刻都應(yīng)該探討的問題,也是我們的核心競爭力之所在。
企業(yè)內(nèi)訓是否成功,靠的是HR的策劃能力和內(nèi)訓師的影響能力。缺一不可。一名優(yōu)秀的培訓師是培訓質(zhì)量與效果的核心,他的一言一行都會影響人,牽動人的思維。企業(yè)自身選拔培訓師必須是在自己所擅長的專業(yè)領(lǐng)域。 從企業(yè)體制而言,自己擁有一支觀念超前,素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)性強,相對比較穩(wěn)定的內(nèi)部講師隊伍是企業(yè)發(fā)展史的基礎(chǔ),也是企業(yè)發(fā)展的核心力量。
因此,作為一名優(yōu)秀的內(nèi)訓師,需要有充足的理論基礎(chǔ)和相關(guān)課程豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,還要具備良好的個人形象和語言技巧。同時,我們也須客觀的認識到,內(nèi)部培訓師的建設(shè)將是企業(yè)的一項長期的戰(zhàn)略性目標規(guī)劃,同時需要逐步完善。
而兼職講師管理不到位,直接證明企業(yè)管理機制欠缺,應(yīng)當及時修正,以防歷史情況重演和延續(xù)。無論什么事情的產(chǎn)生都有原因,只有不斷的優(yōu)化,才能夠逐漸完善,這是自然定律,是無法違背的現(xiàn)實現(xiàn)象,就怕你明明知道,卻不去改正。就怕有制度不能一絲不茍的去執(zhí)行,最終結(jié)果就是無法控制局面。因此企業(yè)要建立健全管理機制用制度去約束其行為。
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