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管理創(chuàng)新如何不再“東施效顰”
一、戰(zhàn)略謀劃是管理創(chuàng)新靈魂
戰(zhàn)略謀劃是企業(yè)的靈魂,企業(yè)戰(zhàn)略管理關乎企業(yè)的發(fā)展方向。思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。許多企業(yè)領導還沒有形成現(xiàn)代企業(yè)管理的意識,沒有認識到現(xiàn)代管理模式對企業(yè)效益的巨大作用。企業(yè)領導要切實認識到管理創(chuàng)新在當前經濟競爭形勢下的重要性和緊迫性,樹立“科學管理—興國之道”的思想。
今后企業(yè)的競爭主要是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。面對世界經濟一體化進程的加快、信息技術的迅速發(fā)展和知識經濟興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨大的變化,企業(yè)管理要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面下功夫。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新首先是指企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實施要著眼于全球競爭。今后企業(yè)的競爭態(tài)勢將是國內競爭國際化和國際競爭國內化,因此,任何企業(yè)的戰(zhàn)略都必須放眼全球;另一方面企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實施要在捕捉外部環(huán)境機遇的基礎上更多地立足于企業(yè)核心競爭力的形成。核心競爭力也叫核心專長,就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源。培育和形成核心競爭力必須適應企業(yè)外部的環(huán)境因素,如顧客價值,競爭者和替代品的變化。
二、管理創(chuàng)新的多重性人才是關鍵
創(chuàng)新經濟學的鼻祖熊彼特指出,創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人,他們不墨守陳規(guī),不遵循循環(huán)流轉的軌道,卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無關系。因此,要推動企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊伍建設,培育和造就一個主導管理創(chuàng)新前沿和領導市場競爭潮流的“企業(yè)家階層”。
1、在責、權、利一致的原則下,完善經營者激勵約束機制,建立一套科學、公正的考核、晉升體系,使經營者的個人利益與企業(yè)的經濟效益掛鉤。
2、引進競爭機制,建立經營者人才市場,使企業(yè)家這種生產要素,過市場機制合理配置。
3、建立企業(yè)家人才交流市場、資格認定系統(tǒng)、繼續(xù)教育培訓機制等,以促進我國企業(yè)經營者職業(yè)化。
4、調整組織結構的目標,通過破除傳統(tǒng)的自上而下垂直多層的結構,減少管理層次,壓縮職能機構,增加管理幅度,建立一種緊縮的橫向組織,加快信息傳遞和反饋的速度,以提高管理效率。
5、通過建立臨時性組織來擺脫原有組織形式束縛,實現(xiàn)靈活性與多樣性的統(tǒng)一,以增強企業(yè)適應內外環(huán)境變化的能力。
面對知識經濟時代知識量的僅僅是獲得知識和信息,更重要的是它高度重視建立職業(yè)化的企業(yè)家隊伍后,使企業(yè)管理成為企業(yè)家們衷心共有的目標、價值觀和經營使命。
三、控制好成本是管理創(chuàng)新的關鍵
追求利潤最大化是企業(yè)的目標,市場價格企業(yè)不能左右,控制成本的主動權卻在企業(yè)自身。沒有一個成功的企業(yè),是管不好成本的。相反,管不好成本的企業(yè),沒有一個是成功的。講提高核心競爭力,人才、技術、設備固然重要,但關鍵的還是看你的成本,成本往往是沖定企業(yè)興衰的關鍵。
要多渠道、多方式控制成本。依據(jù)市場導向,建立“市場開發(fā)、生產運行、財務管理”“三位一體”動態(tài)成本控制體系,切實把成本、費用控制的責任和指標落實到單位、崗位、人頭,形成全員、全過程、全方位降低成本、降低費用機制,不斷擴大降低成本的廣度和深度,實行“成本一票否決”制。
四、管理創(chuàng)新需要構建“文化”氛圍
企業(yè)要實現(xiàn)管理創(chuàng)新,需要靠文化滲透,需要建立一個健康向上、同心同德、生生不息的企業(yè)文化。知識經濟的競爭,必須改變傳統(tǒng)的以物為本的企業(yè)文化,建立以人為本的企業(yè)文化。建立人本文化,首先要注重情感管理,即理解人、尊重人、關心人,通過塑造良好的人際關系,充分發(fā)揮人的主動性積極性。
重視人力資源的開發(fā)和利用,即重視培養(yǎng)人,提高員工的知識和技能素質;重視激勵人,運用物質手段和精神手段相結合的方式,激發(fā)人的積性和創(chuàng)造性;重視使用人,給員工提供發(fā)展的機會和創(chuàng)新的舞臺,使個人的才華能夠得到充分施展。
為此,要培育企業(yè)強烈而持久的創(chuàng)新價值觀,形成強烈的創(chuàng)新認同感;構建企業(yè)管理創(chuàng)新的軟環(huán)境,形成良好的創(chuàng)新氛圍;設計創(chuàng)新文化禮儀以及創(chuàng)新文化網絡,宣傳創(chuàng)新的價值觀念并以此感染員工。
五、思路與制度創(chuàng)新促進管理創(chuàng)新
企業(yè)曾推廣和創(chuàng)造了許多成功的管理方式、方法,其中不少仍然需要我們堅持。但目前管理的內涵和實質發(fā)生了變化,必須與時俱進,勇于創(chuàng)新。
1、轉變觀念是前提;從靠工作量、增加投資來完成生產任務,切實轉變到以效益為中心,以效益求發(fā)展上來;在資金籌措上,從眼睛向上轉變到多渠道、多方式籌措;在資產管理上,從強調帳面資產管理轉到實物資產管理上來,“座失”和“流失”同樣可怕。
2、集中財權是重要手段;集中財權才能使企業(yè)資金不出現(xiàn)紊亂和失控現(xiàn)象,使有限的資金用在刀刃上。要實行資金統(tǒng)一管理,做到收入進 “一個門”,支出走“一個口”,審批要“一支筆”,以提高資金使用效益,控制資金外流,確保收入及時回收,使生產經營處于良性循環(huán)狀態(tài)。
3、加強資產管理是重要途徑;一是對固定資產實行有償使用,對閑置不用、利用率低、淘汰報廢的設備進行調劑,或者按程序進行拍賣、租賃,盤活存量資產。二是建立資產經營責任制,確保資產保值增值。三是嚴格控制購置新的資產,不斷優(yōu)化資產結構,不斷提高資產的利用率。
4、加強數(shù)據(jù)管理是基本保證;企業(yè)進行精細管理,很重要的一點就是加強數(shù)據(jù)管理。數(shù)據(jù)管理很重要,是企業(yè)的信息資源、決策的依據(jù)。要建立數(shù)字化企業(yè),就必須把數(shù)據(jù)管理納入企業(yè)管理的軌道。
管理創(chuàng)新是解決企業(yè)內部資源如何組合,使之盡可能多地產出的問題,也就是建立起面向市場的內部組織框架,形成產品開發(fā)活力、員工激勵體系及高效運作的機制。通過思路與制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的、能自主經營、自負盈虧、自我積累、自我發(fā)展的經濟細胞,為推進企業(yè)管理創(chuàng)新提供了良好的基礎,也使得管理創(chuàng)新成為可能或必然,而不再是東施效顰的“鬧劇”。
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