管理創(chuàng)新如何不再“東施效顰”

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一、戰(zhàn)略謀劃是管理創(chuàng)新靈魂

戰(zhàn)略謀劃是企業(yè)的靈魂,企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向。思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒有形成現(xiàn)代企業(yè)管理的意識,沒有認(rèn)識到現(xiàn)代管理模式對企業(yè)效益的巨大作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)認(rèn)識到管理創(chuàng)新在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競爭形勢下的重要性和緊迫性,樹立“科學(xué)管理—興國之道”的思想。

今后企業(yè)的競爭主要是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。面對世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨大的變化,企業(yè)管理要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面下功夫。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新首先是指企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施要著眼于全球競爭。今后企業(yè)的競爭態(tài)勢將是國內(nèi)競爭國際化和國際競爭國內(nèi)化,因此,任何企業(yè)的戰(zhàn)略都必須放眼全球;另一方面企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施要在捕捉外部環(huán)境機(jī)遇的基礎(chǔ)上更多地立足于企業(yè)核心競爭力的形成。核心競爭力也叫核心專長,就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源。培育和形成核心競爭力必須適應(yīng)企業(yè)外部的環(huán)境因素,如顧客價值,競爭者和替代品的變化。

二、管理創(chuàng)新的多重性人才是關(guān)鍵

創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖熊彼特指出,創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人,他們不墨守陳規(guī),不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道,卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無關(guān)系。因此,要推動企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),培育和造就一個主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場競爭潮流的“企業(yè)家階層”。

1、在責(zé)、權(quán)、利一致的原則下,完善經(jīng)營者激勵約束機(jī)制,建立一套科學(xué)、公正的考核、晉升體系,使經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

2、引進(jìn)競爭機(jī)制,建立經(jīng)營者人才市場,使企業(yè)家這種生產(chǎn)要素,過市場機(jī)制合理配置。

3、建立企業(yè)家人才交流市場、資格認(rèn)定系統(tǒng)、繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制等,以促進(jìn)我國企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)化。

4、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的目標(biāo),通過破除傳統(tǒng)的自上而下垂直多層的結(jié)構(gòu),減少管理層次,壓縮職能機(jī)構(gòu),增加管理幅度,建立一種緊縮的橫向組織,加快信息傳遞和反饋的速度,以提高管理效率。

5、通過建立臨時性組織來擺脫原有組織形式束縛,實(shí)現(xiàn)靈活性與多樣性的統(tǒng)一,以增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的能力。

面對知識經(jīng)濟(jì)時代知識量的僅僅是獲得知識和信息,更重要的是它高度重視建立職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍后，使企業(yè)管理成為企業(yè)家們衷心共有的目標(biāo)、價值觀和經(jīng)營使命。

三、控制好成本是管理創(chuàng)新的關(guān)鍵

追求利潤最大化是企業(yè)的目標(biāo)，市場價格企業(yè)不能左右，控制成本的主動權(quán)卻在企業(yè)自身。沒有一個成功的企業(yè)，是管不好成本的。相反，管不好成本的企業(yè)，沒有一個是成功的。講提高核心競爭力，人才、技術(shù)、設(shè)備固然重要，但關(guān)鍵的還是看你的成本，成本往往是沖定企業(yè)興衰的關(guān)鍵。

要多渠道、多方式控制成本。依據(jù)市場導(dǎo)向，建立“市場開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行、財務(wù)管理”“三位一體”動態(tài)成本控制體系，切實(shí)把成本、費(fèi)用控制的責(zé)任和指標(biāo)落實(shí)到單位、崗位、人頭，形成全員、全過程、全方位降低成本、降低費(fèi)用機(jī)制，不斷擴(kuò)大降低成本的廣度和深度，實(shí)行“成本一票否決”制。

四、管理創(chuàng)新需要構(gòu)建“文化”氛圍

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,需要靠文化滲透,需要建立一個健康向上、同心同德、生生不息的企業(yè)文化。知識經(jīng)濟(jì)的競爭,必須改變傳統(tǒng)的以物為本的企業(yè)文化,建立以人為本的企業(yè)文化。建立人本文化,首先要注重情感管理,即理解人、尊重人、關(guān)心人,通過塑造良好的人際關(guān)系,充分發(fā)揮人的主動性積極性。

重視人力資源的開發(fā)和利用,即重視培養(yǎng)人,提高員工的知識和技能素質(zhì);重視激勵人,運(yùn)用物質(zhì)手段和精神手段相結(jié)合的方式,激發(fā)人的積性和創(chuàng)造性;重視使用人,給員工提供發(fā)展的機(jī)會和創(chuàng)新的舞臺,使個人的才華能夠得到充分施展。

為此，要培育企業(yè)強(qiáng)烈而持久的創(chuàng)新價值觀,形成強(qiáng)烈的創(chuàng)新認(rèn)同感;構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新的軟環(huán)境,形成良好的創(chuàng)新氛圍;設(shè)計創(chuàng)新文化禮儀以及創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò),宣傳創(chuàng)新的價值觀念并以此感染員工。

五、思路與制度創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新

企業(yè)曾推廣和創(chuàng)造了許多成功的管理方式、方法，其中不少仍然需要我們堅持。但目前管理的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)發(fā)生了變化，必須與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新。

1、轉(zhuǎn)變觀念是前提;從靠工作量、增加投資來完成生產(chǎn)任務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變到以效益為中心，以效益求發(fā)展上來;在資金籌措上，從眼睛向上轉(zhuǎn)變到多渠道、多方式籌措;在資產(chǎn)管理上，從強(qiáng)調(diào)帳面資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)到實(shí)物資產(chǎn)管理上來，“座失”和“流失”同樣可怕。

2、集中財權(quán)是重要手段;集中財權(quán)才能使企業(yè)資金不出現(xiàn)紊亂和失控現(xiàn)象，使有限的資金用在刀刃上。要實(shí)行資金統(tǒng)一管理，做到收入進(jìn) “一個門”，支出走“一個口”，審批要“一支筆”，以提高資金使用效益，控制資金外流，確保收入及時回收，使生產(chǎn)經(jīng)營處于良性循環(huán)狀態(tài)。

3、加強(qiáng)資產(chǎn)管理是重要途徑;一是對固定資產(chǎn)實(shí)行有償使用，對閑置不用、利用率低、淘汰報廢的設(shè)備進(jìn)行調(diào)劑，或者按程序進(jìn)行拍賣、租賃，盤活存量資產(chǎn)。二是建立資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制，確保資產(chǎn)保值增值。三是嚴(yán)格控制購置新的資產(chǎn)，不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷提高資產(chǎn)的利用率。

4、加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理是基本保證;企業(yè)進(jìn)行精細(xì)管理，很重要的一點(diǎn)就是加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。數(shù)據(jù)管理很重要，是企業(yè)的信息資源、決策的依據(jù)。要建立數(shù)字化企業(yè)，就必須把數(shù)據(jù)管理納入企業(yè)管理的軌道。

管理創(chuàng)新是解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合,使之盡可能多地產(chǎn)出的問題,也就是建立起面向市場的內(nèi)部組織框架，形成產(chǎn)品開發(fā)活力、員工激勵體系及高效運(yùn)作的機(jī)制。通過思路與制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的、能自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，為推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新提供了良好的基礎(chǔ)，也使得管理創(chuàng)新成為可能或必然，而不再是東施效顰的“鬧劇”。

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