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企業(yè)管理危機如何進行有效的進行調(diào)和
中小企業(yè)管理普遍存在的問題不少,很多企業(yè)到了一定階段,卻難以再有長足發(fā)展的動力,主要原因在于管理層沒有形成一支強有力的團隊,缺乏團隊協(xié)作的精神,管理層貌合神離,甚至勾心斗角,總是想方設法壓倒別人,表現(xiàn)自己,難于同別人協(xié)作,導致企業(yè)目標、企業(yè)文化不能很好地在員工中得以貫輸并形成共識,忽視了管理團隊的力量,這樣的目標,往往不符實際,只能成為口號。
由于缺乏專業(yè)管理人才,中小型企業(yè)往往重生產(chǎn)與銷售,輕理財與內(nèi)部管理。特別是在經(jīng)濟景氣時期,中小企業(yè)面對大量可選擇的市場機會,更容易忽視企業(yè)管理危機。一旦經(jīng)濟景氣狀況發(fā)生變化,市場競爭激烈,中小企業(yè)忽視財務管理所導致的后果就會充分暴露。
大多數(shù)企業(yè)設置了相應合理的職能部門,制訂了相應的崗位制度,由于責、權(quán)、利不明確,干得好與不好沒太大差別,業(yè)績考核只流于形式。一些領導不去找原因,而是片面認為部門主管有問題換之,結(jié)果發(fā)現(xiàn)一段時期后,部門工作又回復到了起點。有一些企業(yè)領導總覺得部屬不如自己,凡事親力親為,最終自己精疲力竭,深陷其中且不能自拔;有一些領導把工作交給部屬,但總割舍不得權(quán)限下放,回過頭又總是責怪下屬連這么小的事情都辦不好。為此,部門中慢慢形成一股怨氣、一股惰氣,工作自然不會有太好結(jié)果。
與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)管理水平和與此相關的資金周轉(zhuǎn)率較低,中小型企業(yè)往往缺乏嚴密的資金使用計劃、與庫存管理和交易結(jié)算等方面缺乏必要的內(nèi)部控制制度,隨意性較大,給企業(yè)帶來更大管理之觴。
在應對“企業(yè)冬天”方面,企業(yè)管理危機要有理性的態(tài)度、系統(tǒng)的籌劃、有效的執(zhí)行。從一般意義上講,在這種情況下,“活下去”成為企業(yè)非?,F(xiàn)實且迫切的目標。這場金融危機,使很多企業(yè)管理危機的自我認知從大樹變成一棵小草,中小企業(yè)還因為某些因素,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展、規(guī)范發(fā)展方面有一些欠缺,進而形成制約甚至阻礙企業(yè)發(fā)展的因素,如:企業(yè)無戰(zhàn)略或戰(zhàn)略不清晰;企業(yè)文化不健康;不重視品牌建設;組織職能劃分不合理或缺失;制度體系不完善或不能得到有效執(zhí)行;信息系統(tǒng)缺失;績效評價體系缺失、不合理或不能得到執(zhí)行;員工整體素質(zhì)、崗位能力欠缺,領導力、協(xié)同力、執(zhí)行力不足等等。而以上這些,往往是互相融合、互相關聯(lián)、互為因果又互相制約的,所以,要協(xié)同一體解決,而不能單單把駱駝腿裝在馬身上。
在這個過程中,對于企業(yè)而言,“管理出效益”將不再是一句空話,真正推進企業(yè)管理危機水平的提升,將成為企業(yè)不浪費“危機期”這個特殊時刻的首要任務。
企業(yè)進行企業(yè)管理危機應該樹立一種危機理念,營造一個危機氛圍,使企業(yè)的員工面對激烈的市場競爭,充滿危機感,將危機的預防作為日常工作的組成部分。微軟公司總裁比爾蓋茨的一句名言是“微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月。”這也正是企業(yè)管理危機者危機意識的體現(xiàn)。對于中國企業(yè)家和企業(yè)的關系,有這么一句話還是很能引起我們思索:“沒有英雄的現(xiàn)實是寂寞的,但只有英雄的現(xiàn)實是可悲的。”解凍企業(yè)管理之觴,增強創(chuàng)新意識,我們可以從以下幾個方面著手:
教育員工認清危機的預防有賴于全體員工的共同努力。全員的企業(yè)管理危機意識能提高企業(yè)抵御危機的能力,有效地防止危機發(fā)生。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,員工時刻把與公眾溝通放在首位,與社會各界保持良好的關系,消除危機隱患。危機管理教育培訓的目的不僅在于進一步強化員工的危機意識,更重要的是讓員工掌握企業(yè)管理危機知識,提高危機處理技能和面對危機的心理素質(zhì)。
企業(yè)解決企業(yè)管理危機問題關鍵前提是保證企業(yè)的持續(xù)盈利能力,而這需要營銷策劃的不斷提升與創(chuàng)新。在企業(yè)中人的重要性占70%,物的重要性占30%。一味強調(diào)產(chǎn)品高質(zhì)量、低成本,企業(yè)并不一定能成功,或許還會造成質(zhì)量浪費,低成本產(chǎn)品積壓。要在企業(yè)中更新觀念、樹立全員營銷概念,重點解決“人”的問題。同時,企業(yè)要節(jié)約開支、強化成本管理、循序生產(chǎn)經(jīng)營、保護企業(yè)核心資產(chǎn)資源、拓寬多元化融資渠道。
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