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如何提升企業(yè)項目管理水平?
沒有哪個項目很輕松地取得成功。但是你可以爭取更大的項目成功率,靠的就是精心設(shè)計并行之有效的流程。其中有五方面至關(guān)重要:
其一,項目的周期
項目的生命周期通常由項目的階段組成,或由工作的重復周期構(gòu)成。項目生命周期的細節(jié)一般都會隨具體業(yè)務(wù)、項目、客戶要求而改變。因此即使在同一個項目中,周期也會有多種可能的變化。
所以必須努力將盡可能多的具體信息,囊括在項目描述或章程中,并使其在項目主管方和相關(guān)方面獲得認可,進而生效。
其二,項目合同與采購管理
在考慮啟用合同商或外部顧問之前,對整體采購流程進行重檢。尋找有服務(wù)合同起草經(jīng)驗并可以幫助你的人。你打算外包哪部分項目交付成果,對這部分工作的細化就是你實施項目控制的著手點。
記錄這些細化內(nèi)容、評估和接收標準、所有相關(guān)要求、必要時間規(guī)劃。項目定義信息一定要包括在合同之內(nèi),相關(guān)責任及早確定。和所有你考慮到的供應(yīng)商討論這些要求,這樣你的項目期望才會在各方之間明晰。
其三,項目的規(guī)劃、執(zhí)行與跟蹤
作為項目領(lǐng)導,通過制定有力的規(guī)劃、跟蹤、執(zhí)行流程,你可以建立項目控制的基礎(chǔ)。爭取各方面的支持,進而在項目內(nèi)全面推廣。讓項目組成員參與規(guī)劃和跟蹤活動,這可以爭取大家的支持并提高積極性。運用項目管理流程也會鼓勵項目成員的合作,這也讓你的項目控制工作更加輕松。
其四,風險與質(zhì)量管理
風險管理要做到事半功倍,就要與項目規(guī)劃同時進行。進行項目工作分解安排時,注意對項目活動的不恰當理解;分配項目任務(wù)和開展評估時,尋找風險;資源匱乏或項目資源不足,或項目工作依賴于某一個人時,要知道風險的存在。分析項目工作將遇到的困難,鼓勵所有參與規(guī)劃的人在規(guī)劃過程中,設(shè)想最壞的情況和潛在困難。
此外,如果你的公司實行或接受了質(zhì)量標準,要注意該標準對你和你的團隊有何要求。進而確定質(zhì)檢清單、質(zhì)控流程及相關(guān)要求,并將其與你的項目規(guī)劃進行整合。項目必須遵守的書面步驟、報告、評估,對團隊成員是強有力的推動,讓大家步調(diào)一致。標準比你的臨時要求更有效。
其五,項目決策
項目管理時時有決策,快速得當?shù)臎Q策對于項目控制至關(guān)重要。即使項目領(lǐng)導掌握了控制權(quán),完善的集體決策流程仍然裨益頗多,因為共同決策能獲得更多內(nèi)部支持,效果自然會更好。項目工作中的決策絕非易事,項目組內(nèi)紛繁復雜的觀點讓決策更加困難。項目各方認同的問題解決流程可以簡化決策的過程,照顧各方要求。
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