企業(yè)發(fā)展經(jīng)營需要人崗配置優(yōu)化

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企業(yè)發(fā)展經(jīng)營要進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置，首先需要明確一個理念：在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展經(jīng)營組織中，人與崗位的配置已不再是單一的人與崗位的配置、人要絕對服從于組織安排，而是人與崗位、人與組織雙向適應(yīng)的、動態(tài)的人力資源優(yōu)化配置。

這是因為人力資源管理現(xiàn)在面臨兩個變化：

一是現(xiàn)代組織不再是僵化的組織，而是基于客戶和市場快速反應(yīng)、不斷變化的組織，組織決策模式從過去的“正三角”變成“倒三角”，它強(qiáng)調(diào)的是活力，是組織的動態(tài)管理。這時候，人的崗位職責(zé)不再是固定的，而是要基于客戶需求主動、創(chuàng)造性的履行職責(zé)，以提高組織的快速反應(yīng)能力。

這是很核心的轉(zhuǎn)變，它對人崗配置帶來兩個變化：員工的職責(zé)范圍既要有穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化的職責(zé)內(nèi)容，也要有動態(tài)的、利于對客戶需求作出快速反應(yīng)的職責(zé)內(nèi)容，達(dá)到例常管理職責(zé)與例外管理職責(zé)的有效結(jié)合;人與組織要雙向適應(yīng)，組織既要依據(jù)戰(zhàn)略和崗位對員工素質(zhì)能力提出要求，也要滿足他個人的能力發(fā)展要求，不僅要因崗設(shè)人，也要因人設(shè)崗。

二是人崗配置不再是單一的個人與崗位的微觀配置，而是組織基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的職位管理系統(tǒng)和勝任能力系統(tǒng)的宏觀配置。也就說崗位配置從微觀管理層面上升到宏觀戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層面，是職位管理體系和勝任力體系這兩個系統(tǒng)之間的宏觀配置、動態(tài)配置。實現(xiàn)崗位動態(tài)優(yōu)化配置，既要有宏觀上的模糊判別，也要追求微觀上的精確。

基于這兩個變化，人與崗位的配置已不再是人盯人、點對點的配置，而是宏觀上要靠市場機(jī)制實現(xiàn)人與崗位的動態(tài)配置，微觀上通過人力資源管理機(jī)制制度的創(chuàng)新，實現(xiàn)人與崗位的責(zé)、權(quán)、利、能一體化。所謂責(zé)、權(quán)、利、能一體化，是指要明確員工在崗位上要承擔(dān)什么樣的責(zé)任，承擔(dān)這個責(zé)任需要分配給他什么樣的權(quán)力，而權(quán)力的背后是利益分配，享有這樣利益又有怎樣的能力要求。

實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利、能一體化的人崗動態(tài)配置有兩個目標(biāo)：第一，讓每個員工都有動力去創(chuàng)造價值、創(chuàng)造價值的方向很明確，而且他有權(quán)力、有能力去做。第二，解決員工能力素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展經(jīng)營發(fā)展需求的問題，通過人力資源動態(tài)優(yōu)化配置能使員工的職業(yè)技能提升和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營發(fā)展共步。

企業(yè)發(fā)展經(jīng)營要實現(xiàn)崗位動態(tài)優(yōu)化配置有四個要素：

第一、要建立基于戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)模式特點的職位標(biāo)準(zhǔn)與勝任力管理系統(tǒng)。對職位系統(tǒng)進(jìn)行籌劃并建立標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)庫，規(guī)劃企業(yè)發(fā)展經(jīng)營職業(yè)發(fā)展通道，制定任職資格標(biāo)準(zhǔn)。這是基礎(chǔ)制度保障。

第二、要建立雙向的評價、溝通、反饋機(jī)制與管理體系。員工要有清楚的自我認(rèn)知，有不斷提升職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)在追求，并且能向企業(yè)發(fā)展經(jīng)營表明自己的職業(yè)發(fā)展意愿;企業(yè)發(fā)展經(jīng)營要客觀公正地評價員工，知道員工的興趣特長，設(shè)計多職業(yè)發(fā)展通道，并且及時幫助員工正確認(rèn)識自己和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營需求、崗位需求之間的差距。

第三、通過機(jī)制制度創(chuàng)新來實行人崗之間的有效配置。除了剛才講到的“責(zé)、權(quán)、利、能一體化機(jī)制”要落地以外，還需要四大機(jī)制保障。一是牽引機(jī)制，包括目標(biāo)明確、角色定位、責(zé)任承擔(dān)、能力要求、績效標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范這六個牽引要素。二是競爭淘汰機(jī)制，有進(jìn)有出、能上能下這是保持人崗有效配置的必要條件。三是評價約束機(jī)制，如通過績效管理使員工履責(zé)的方向、目標(biāo)、路徑與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的方向和目標(biāo)相一致。四是員工激勵機(jī)制。

第四、要建立人員配置效率動態(tài)監(jiān)控的指標(biāo)體系，加強(qiáng)過程監(jiān)控，定期總結(jié)和調(diào)整、改進(jìn)。

最后要強(qiáng)調(diào)的是，實現(xiàn)人崗動態(tài)優(yōu)化配置，企業(yè)發(fā)展經(jīng)營要有開放包容的用人文化，包括人才來源要開放、不拘一格降人才，并能進(jìn)行跨文化的管理，使得各種來路的人才都能夠在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營中找到自己合適的位置并且得到發(fā)展。

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