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培訓(xùn)管理缺乏系統(tǒng)觀念,怎么辦?
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培訓(xùn)它是一個(gè)系統(tǒng)工程,培訓(xùn)管理者應(yīng)要用統(tǒng)籌,系統(tǒng)和項(xiàng)目管理的理念來(lái)建立完善培訓(xùn)體系,以及操作各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)的目的是為了從根本上逐步改變員工的思想素質(zhì)、提高工作技能、培養(yǎng)科學(xué)工作習(xí)慣,產(chǎn)生更大的績(jī)效。
所以做培訓(xùn)之前,必須明確我們建立培訓(xùn)部門組織和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo),而且要有一個(gè)初步的效果預(yù)測(cè)和培訓(xùn)管理規(guī)劃。然而事實(shí)上,很多企業(yè)都做不好培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)工作它是一個(gè)系統(tǒng)工作,單純地認(rèn)為開(kāi)展了幾個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目就認(rèn)為培訓(xùn)工作做得很好,那是大錯(cuò)特錯(cuò)。
培訓(xùn)管理的前端是招聘管理,后端是績(jī)效管理,它與人力資源管理的其它各個(gè)模塊是相互融合交織在一起的。招聘新員工進(jìn)來(lái)要做的是崗前培訓(xùn),在職員工做的崗位技能培訓(xùn)和素質(zhì)能力培訓(xùn),績(jī)效考核后針對(duì)績(jī)效不佳者又要開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)管理滲透于人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),我們要讓不勝任者成為勝任者,讓勝任者變得優(yōu)秀,讓優(yōu)秀者變成卓越者,這也是我們開(kāi)展培訓(xùn)工作的真正目的所在。
缺乏系統(tǒng)觀念最為明顯的是有些管理者往往想當(dāng)然地為員工設(shè)定一些培訓(xùn)課程,而且強(qiáng)制性地要求員工參加,如果不參加,要罰款,還要記入考核記錄檔案。他們沒(méi)有從公司整體運(yùn)營(yíng)的角度,從人力資源管理各個(gè)管理環(huán)節(jié)出發(fā),從員工實(shí)際培訓(xùn)需求出發(fā)來(lái)考慮應(yīng)開(kāi)展什么項(xiàng)目?jī)?nèi)容的培訓(xùn),其效果肯定大打折扣,因?yàn)檫@成了要員工學(xué),而不是激發(fā)員工自己要學(xué)。
如何激發(fā)員工自己要學(xué)想學(xué),一定要了解員工真實(shí)心態(tài),要懂得他們真正需要提高的方面在哪里,這是他們所期待的,也是公司掌握正確培訓(xùn)方向的源泉所在。只有掌握正確的培訓(xùn)需求,才能有的放矢,才能真正走進(jìn)員工的心,才能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和欲望。
培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展只是培訓(xùn)管理的一個(gè)中間環(huán)節(jié)而已,還有更多的配套和支持性和工作要去做。比如為了增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)能力,建立學(xué)習(xí)型組織,必須建立一支企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,并要制訂相應(yīng)的培訓(xùn)師培養(yǎng)和管理制度。
同時(shí)為了確保培訓(xùn)體系運(yùn)作,也要制訂相應(yīng)的培訓(xùn)管理制度,首先要制度上保障培訓(xùn)管理體系的正常運(yùn)行,可以這樣說(shuō),沒(méi)有制度作為培訓(xùn)管理的基礎(chǔ),培訓(xùn)工作的開(kāi)展將是舉步維艱。
此外,培訓(xùn)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展的過(guò)程,要多與外界業(yè)內(nèi)人士多溝通,了解最新培訓(xùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及企業(yè)培訓(xùn)的最近發(fā)展趨勢(shì),跟上培訓(xùn)發(fā)展步伐,學(xué)習(xí)和更新培訓(xùn)管理方法和理念,并積極與企業(yè)內(nèi)員工分享,讓培訓(xùn)管理工作不斷完善和發(fā)展。
因此,既能省預(yù)算又能提升各階段員工的培訓(xùn)需求,就是購(gòu)買時(shí)代光華學(xué)習(xí)卡,課程豐富,涵蓋行業(yè)及領(lǐng)域廣,更可依據(jù)學(xué)員的需求,增加精品課程。課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn),有助于員工綜合能力的快速提高。
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