中國企業(yè)如何走向國際

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    國際化不是照抄某一個(gè)國外的企業(yè)，也不是一定要走出國門，在世界任何一個(gè)國家都建立自己的辦事機(jī)構(gòu)。國際化是一種理念。關(guān)鍵在于你懂不懂什么叫國際化，你是否了解國際化的規(guī)則，你是否有準(zhǔn)備和國際化的大企業(yè)長期合作。

    東星集團(tuán)是一家民營企業(yè)，它直屬湖北武漢。原以為武漢擁有800多萬人口、九省通渠、地處中原，是一個(gè)不錯(cuò)的地方。但慢慢走出武漢，尤其到了國際舞臺(tái)后，卻發(fā)現(xiàn)武漢太小、太不知名、太封閉、也太落后。甚至有人問：武漢在哪里？是一個(gè)省還是一個(gè)市？請(qǐng)合作伙伴來武漢參觀，這其中有99.9%的人是第一次來武漢，也是第一次聽說武漢。作為這個(gè)城市的一家企業(yè)，要走向國際舞臺(tái)，要國際化是一件非常困難的事情。但是東星集團(tuán)的國際化腳步并不慢。因?yàn)椋瑖H化更需要一種理念。

    什么是國際化

    現(xiàn)在流行一種誤區(qū)，認(rèn)為國際化就是學(xué)習(xí)外國的公司，就好像一個(gè)人穿上西服、打上領(lǐng)帶，就是國際化；當(dāng)企業(yè)都在大聲高呼要做中國的GE，做中國的高盛，做中國的波音時(shí)，充其量只是一個(gè)鸚鵡學(xué)舌，是一件很悲哀的事情。今天，尤其是近幾個(gè)月，世界已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。過去，我們努力的目標(biāo)是幾年內(nèi)成為世界五百強(qiáng)企業(yè)，但是就在半個(gè)月前，中石油已然成為世界五百強(qiáng)的NO.1。過去，國際化對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來說可能都很遙遠(yuǎn)，但是今天卻離每一個(gè)企業(yè)很近。我們要走向國際，除了需要像運(yùn)通、GE那樣把觸角延伸到國際，更重要的是要多一些理念上的東西。

    1991年，東星成立，那時(shí)只是一家IT企業(yè)，更確切地說是一家電腦的貿(mào)易企業(yè)，賣電腦；后來開始開發(fā)自己的軟件，做自己的品牌；再后來跟IBM等大公司合作。應(yīng)該說企業(yè)從基礎(chǔ)到運(yùn)作模式逐漸向這些國際性的大公司接軌。之后我們投身到了旅游和航空業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)客人只是在我們這里買一張機(jī)票、訂一個(gè)酒店，但是他會(huì)環(huán)球旅行。尤其在我們做航空公司以后，當(dāng)時(shí)想自己只是一個(gè)地方性的公司，在三、五年內(nèi)能擁有個(gè)十架、八架飛機(jī)就已經(jīng)不錯(cuò)，沒有必要和那些大的公司打交道。但進(jìn)入這些行業(yè)以后才發(fā)現(xiàn)，目前中國民航所用的飛機(jī)都是進(jìn)口的，全中國的飛機(jī)都是國際化的。那個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，我們想不國際化是不可能的。

    原來認(rèn)為東星是一個(gè)地域性非常強(qiáng)，非常小，非常不起眼的公司。但當(dāng)我們和GE和Airbus打交道后才發(fā)現(xiàn)，他們?yōu)槲覀兘榻B其他投行和金融機(jī)構(gòu)的時(shí)候都說“東星是一個(gè)非常國際化的企業(yè)”。1991集團(tuán)成立的時(shí)候，提起國際化覺得是一件很遙遠(yuǎn)的事情，走過來才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們已經(jīng)國際化很多年了。

    那么什么是國際化？國際化就是跟國際規(guī)則相銜接，跟海外的企業(yè)平等合作。

    2005年，我們開始跟國際上的17家五百強(qiáng)企業(yè)合作，比如GE、空客、高盛、花旗等。我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：一旦你走上國際的舞臺(tái)，并在這個(gè)舞臺(tái)展示自己企業(yè)魅力的時(shí)候，你會(huì)吸引更多的國際企業(yè)來參與。此時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們搭建了這樣一個(gè)國際舞臺(tái)的時(shí)候，世界五百強(qiáng)的企業(yè)都來到了這個(gè)舞臺(tái)上。那時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)企業(yè)的國際化并不難，難在我們最初的定位和起步，難在理念的相通。

    中國人習(xí)慣簽訂一份合同后，違約、賴賬。比如你去租賃一套房子，簽了三年的合同，住了三個(gè)月后說這個(gè)房子不好。

結(jié)果就走人換房子了。業(yè)主也拿你沒辦法。但在國外，你簽了一個(gè)租房協(xié)議，簽了三年，你卻只住了三天。沒關(guān)系，你可以走，錢留下來。東星簽下了20架飛機(jī)，120億人民幣，沒有蓋一個(gè)章，只是簽字。這就是國際的規(guī)則。我們要想國際化，最重要的是要懂得國際規(guī)則。

    我們還要了解與國際化的企業(yè)合作的重點(diǎn)—他們更看重的是你這個(gè)企業(yè)的管理者的綜合素質(zhì)和綜合能力。記得第一次約見GE的羅米歐，他說只給我30分鐘。我們談到20分鐘的時(shí)候，他對(duì)秘書說“通知飛機(jī)不要飛了，我要跟蘭先生好好地談一談”。在隨后的五個(gè)多小時(shí)里我們談的全是企業(yè)的理念、企業(yè)的歷史、企業(yè)的發(fā)展、為什么做這個(gè)企業(yè)、你對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法等等。事后，我才知道，那天羅米歐對(duì)下面管理人員說，“東星的單子一定要做，他提的任何要求都盡量滿足”。納斯達(dá)克自從開市以后，只要有一個(gè)很好的理念，就可以上市，就可以在美國的股票市場發(fā)行股票；當(dāng)投行出現(xiàn)以后，只要有一個(gè)好的主意，跟他們講一個(gè)好的項(xiàng)目，很多錢就排著隊(duì)來找你。這就是國際化的合作規(guī)則。