戰(zhàn)略管理的科學藝術(shù)

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    戰(zhàn)略管理是制定、實施、評價企業(yè)能夠達到其目標的，跨功能決策的藝術(shù)與科學。戰(zhàn)略活動的意義，即實現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。為了做到這一點，戰(zhàn)略管理需要對市場營銷、財務會計、研發(fā)生產(chǎn)、信息化等各方面進行綜合的規(guī)劃和管理，不是是評價調(diào)整，來實現(xiàn)企業(yè)的成功。由此可見，戰(zhàn)略管理活動必定經(jīng)歷規(guī)劃、實施、評價這三個階段成為一個完整的流程。

    在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，要確定任務方向，進行SWOT分析，資源配置、建立目標，制定出可供實施的方案。這一方案必須是企業(yè)的資源能夠做到的，讓企業(yè)收益最大化的。一旦戰(zhàn)略偏差，將在相當長的時間里影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和成敗。

    在戰(zhàn)略實施階段，我覺得涵蓋了企業(yè)管理的方方面面。從企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、財務管理、人力資源到信息系統(tǒng)，各個部門和管理環(huán)節(jié)都會受到影響，并緊密配合實施工作。關(guān)鍵之處在于HR和財務。

    由于企業(yè)的內(nèi)外部因素處于不斷變化之中，戰(zhàn)略需要不斷的調(diào)整和修改，這就需要戰(zhàn)略評價。審視外部環(huán)境，綜合業(yè)績數(shù)據(jù)，制定修改方案并實施。

    世界萬物處在不同的變化中，哲學上講現(xiàn)在的我不是過去的我，未來的我不是現(xiàn)在的我，現(xiàn)在的我要同過去的我斗爭，同未來的我抗衡。一個個體這樣，有各個不同個體組成的市場更是如此。市場環(huán)境日新月異，很多不可預見的和未知的事情必定會在我們的面前發(fā)生。那么，擺在每個戰(zhàn)略制定者面前的，要進行的戰(zhàn)略制定到底是在進行藝術(shù)創(chuàng)作還是科學研究。

    我們時常被人告知經(jīng)驗的重要性，在戰(zhàn)略管理過程中，經(jīng)驗、判斷和感覺，也一直存在，更有很多成功人士憑直覺一次次帶領自己的企業(yè)走出困境，創(chuàng)造輝煌。這種描述下，戰(zhàn)略管理該是一門藝術(shù)，管理者隨性揮灑。然而不容置疑的是，當藝術(shù)遭遇商業(yè)化，那份獨有的灑脫就消退了。戰(zhàn)略管理更是如此，因為它本來就是市場活動的一部分，不可能脫離市場而單獨存在。雖然時時在變化，但是并不是按照一定的規(guī)律平衡運動的。當它向著一個未知高速運動時，經(jīng)驗管什么用。經(jīng)驗只是對已知事務的地思考和沉淀。這個時候，戰(zhàn)略管理不得不注重科學研究和分析。

    因此我們可以獲得結(jié)論：戰(zhàn)略管理是藝術(shù)和科學融合的管理，市場變化的方向和速度決定了在決策時的方法偏重。從某種意義上講，戰(zhàn)略管理過程是在復制那些知曉和善于分析商務實際、具有良好直覺的出色管理者的思維方式。

    任何一個戰(zhàn)略制定者，都是在做一套全新的東西，即使市場上有很多同類的東西存在。但是，作為戰(zhàn)略制定者應該明確的知道，現(xiàn)實中不存在完整的方案，只存在各種信息的碎片。并且這些碎片在你用得著的時候，總是少之又少，很多還掌握在信息售賣人的手中。這種情況決定了一個戰(zhàn)略制定者必須很好掌握的技巧——對未知事物進行合理的假設。這就可以看作是憑經(jīng)驗和直覺進行的過程。在制定方案時，要盡可能多的獲得信息，來指導假設的形成，并在方案中明確地進行陳述。接下來就是分析了。這接下來的就是科學的方法了。

    分析的重點在于你如何支持這一決策，如何實施，沒有永恒的正確地解決方案，解決方案都是全新的，分析必須對你的假設有充足的論證。論證你的方案切實可行，沒有超過企業(yè)的行動能力。

    所有的夸張、保守、偏見都將影響決策的合理性和客觀性。

    RUDYARDKIPLING曾經(jīng)說過：我擁有六個忠誠的仆人，他們教會我一切。他們是：何人、何時、在何處、做什么、為什么要這樣做、又如何去做。戰(zhàn)略制定者要闡述什么，就是這些問題，具體的闡述出來。最終，將方案與公司已有的行動方案進行比較、評估，從而獲得創(chuàng)新突破。

    當你將方案與管理成員進行討論時，你只需要做好一個傾聽者和奉獻者就行了。

    綜上所述，在進行戰(zhàn)略制定的時候，要遵循這些原則：要實際、要有據(jù)、要現(xiàn)實、要具體、要有獨創(chuàng)性，要做一個好地傾聽者和奉獻者。