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如何加強團隊管理?
企業(yè)優(yōu)秀的團隊是企業(yè)發(fā)展道路上一把利劍,而要控制住這把利劍需要一位優(yōu)秀的管理者。團隊管理是一門很深的學問,在市場競爭中如何讓自己的團隊能迎難而上,以一當十?這與團隊的管理者有密切的關(guān)系,那如何管理好團隊呢?
首先,必須服從
俗話說:“欲將兵,則必先將將,所謂兵熊熊一個,將熊熊一窩。”作為團隊和管理者要做到做到敢于承擔,敢于出頭,敢于負責,在眾人心中樹立下領(lǐng)導者的權(quán)威和個人魅力,讓團隊的隊員看到團隊希望,讓隊員覺得你值得跟隨。
第二,必須公正
對下屬要關(guān)心多于責罰,要嚴厲多于隨和,在嚴格執(zhí)行制度時注意把握好量和度,同時也要做好安撫,處罰只是手段,疏導才是關(guān)鍵。
第三,必須包容
要使團隊充滿活力,需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它必須具有允許團隊中出現(xiàn)不同聲音——如觀點、風格、建議等。這些不同的聲音實際上為團隊帶來了開放,但也不可避免地產(chǎn)生沖突,甚至有團隊成員之間的競爭。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。
有效的團隊雖然允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員必須遵守適當?shù)南录壞繕嘶驁F隊的整體安排。
第四、激發(fā)隊員的潛能
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,主動關(guān)心下屬的工作和生活,解答下屬的困惑,幫助下屬快速成長。
2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,讓團隊時刻充滿激情和正能量。管理都通過溝通,不僅能了解下屬的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)團隊中出現(xiàn)的問題,也能從傾聽中拉近與下屬的距離,提升高下屬的能動性,為團隊的建設(shè)積累新的建議。
3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負責,授權(quán)的同時對節(jié)點注意把關(guān),當下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時,注意言傳身教,提升下屬的能力。
4、善于激勵,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。引導下屬建立以結(jié)果為導向的心態(tài),不找任何介口,不找任何理由,從內(nèi)心開始改變,最后付之以行動,明白成功不是一蹴而就的,在成功的過程中必須歷經(jīng)坎坷,有堅強的心態(tài)就擁有了成功的希望。
5、樹立標桿,一個團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬,把他們樹為標桿,介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗,一方面以帶動整個團隊更好的士氣,另一方面讓全團隊的成員一起分享他們的方法,帶動整個團隊共同提高。
第五、激發(fā)團隊的潛能
團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力在于要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員,通過激發(fā)團隊成員的潛能,從而達到激發(fā)整個團隊潛能的目的。
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